懂語言者得天下！NLP技術高速發展，機器和人一樣交流還有多遠？

機器能跟我們人類交流嗎，能像我們人類一樣理解文本嗎，這是大家對人工智慧最初的幻想。如今，它已成為人工智慧的核心領域——自然語言處理（簡稱：NLP）。

什麼是自然語言處理？

簡單地說，自然語言處理是指機器理解並解釋人類寫作、說話方式的能力。它屬於人工智慧（AI）的一個子領域，是一門融語言學、計算機科學、人工智慧於一體的科學。在人工智慧領域，「懂語言者得天下」是普遍的共識。所以，可幫助人類識別人類語言的自然語言處理被譽為人工智慧語言「皇冠上的明珠」。

自然語言處理興起於美國。第二次世界大戰之後，二十世紀五十年代，當電子計算機還在襁褓中時，利用計算機處理人類語言的想法就已經出現。當時，美國希望能夠利用計算機將大量的俄語材料自動翻譯成英語，以窺探蘇聯科技的最新發展。研究者從破譯軍事密碼中得到啟示，認為不同的語言只不過是對「同一語義」的不同編碼而已，從而想當然的認為可以採用解碼技術像破譯密碼一樣破譯這些語言。

事實上是，理解人類語言遠比破譯密碼要複雜的多，存在著很多的困難和挑戰，故而吸引了很多的研究者幾十年如一日孜孜不倦地探索解決之道。

隨著研發者的潛心研究，在人工智慧的背景技術下，自然語言處理技術逐漸受到了國家政府、各大企業的普遍關注，並得到重視。在國務院的《新一代人工智慧發展規劃》中，明確指出建立新一代人工智慧共性技術體系，自然語言處理技術作為八大共性技術之一，被重點強調和扶持。

現如今，NLP在生活中應用廣泛，例如機器翻譯、手寫體和印刷體字元識別、語音識別後實現文字轉換、信息檢索、抽取與過濾、文本分類與聚類、輿情分析和觀點挖掘等。它們分別應用了自然語言處理當中的語法分析、語義分析、篇章理解等技術，是人工智慧界最前沿的研究領域。

時至今日，AI在這些技術領域的發展已經把識別準確率從70%提高到了90%以上，但只有當準確率提高到99%及以上時，才能被認定為自然語言處理的技術達到人類水平。不過，這仍然是巨大的困難和挑戰。

雖然NLP還未達到人類水平，但是今天國內的一些公司的自然語言處理技術的識別準確率已經超過了90%，而這其中，Giiso（智搜）公司就是佼佼者。Giiso基於深度學習打造的智能語義技術，語義識別最高精度達到92.67%；平均精度達到了84.22%，是目前同類方法中最高的。

有趣的是，隨著技術的進步，NLP領域也出現了一些有趣的任務，如機器閱讀理解，並讓機器人參加人類考試。智能寫作，將人類編輯一些繁瑣、重複性的工作讓機器來代替。像是在國內，《晶報》、《深窗網》、《看財經》、《第一路演》等這些媒體和門戶網站已經在不同程度上享受到了Giiso寫作機器人帶來的便利。相信未來還有更多新鮮有趣的應用場景會不斷湧現。

路漫漫其修遠兮，自然語言處理作為一個高度交叉的新興學科，不論是探究自然本質還是付諸實際應用，在將來必定會有令人期待的驚喜和異常快速的發展。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！