2023年蘋果全球零售店數量預計突破600家

騰訊科技訊 8月19日據國外媒體報道，Loup Ventures分析師吉恩·芒斯特（Gene Munster）在一份最新的報告中指出，預計到2023年，蘋果會在全球範圍內開設600家零售店，目前，蘋果的Apple Store官方零售店數量為511家。

蒙斯特表示，目前蘋果在全球擁有6.5萬零售員工，可以直接面向消費者傳播蘋果的產品理念和文化，讓蘋果擁有了目前「尚未被充分重視的競爭優勢」。而微軟的零售店員工數量排名第二，但只有6000人。

蒙斯特表示，未來五年蘋果商店的數量在中國和印度市場會有大幅增長，目前蘋果在中國開始了50家零售店，分析師也預計印度售價零售店會在6個月之內開幕。伴隨著這種增長，到2023年，全球蘋果零售店員工數量預計會達到8萬人。

蒙斯特還表示，蘋果零售店是幫助蘋果展示其「質量、體驗、設計、靈感、易用性和隱私性」的最佳渠道，每家蘋果零售店都有五大特色：

所有蘋果零售店都採用整面玻璃門和玻璃幕牆的設計，並且非常對稱，簡潔大方。店內的光線非常充足，窗明几淨；

零售店員工熱情的招呼和接待會讓顧客有賓至如歸的感覺，並且能夠直接幫助有問題或遇到困難的顧客解決自己的困擾；

由於蘋果零售店的員工並沒有銷售提成，因此他們甚至會建議消費者某款配件可能會在亞馬遜等網上銷售渠道價格更便宜；

根據蘋果介紹，只要在零售店內的天才吧里，就可以解決75%的蘋果商店購物問題。如果某台設備需要修理，返回的時間也要比預計早得多；

蘋果已經將自己的零售店變成了指導消費者如何更好使用蘋果設備的場所，同時還會提供Photo Walks、Kids Hour和Music Lab等工作室項目。（編譯/音希）

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