僅此一份的瑪麗黛佳
「二十年前認識上海創元集團創始人崔曉華,被他左手虎口上的一道道彩色線條吸引;十年前認識瑪麗黛佳創始人崔曉紅,被她講解產品特性時的那股認真勁折服。」
廣西惠之林總經理蒙裕平在十年前可能也沒想到自己「一念之差」竟接手了一個一個不開招商會、不請代言人、不邀請明星開演唱會、不抽獎送豪車豪宅、不搞滿漢全席宴請的異類品牌;更沒想到10年後的今天,
從異業跨界過來的創始人和品牌竟然快速成長為中國彩妝教母和最具代表性的彩妝品牌
。
不請品牌代言人,
解決痛點讓產品自己開口說話
新產品出來,首先要請明星代言,再將廣告鋪天蓋地砸向消費者,消費者為自己粉的明星買單品牌。熟悉的套路,哪怕不熟悉的品牌,只要這麼幹了就一定會有些收穫。
可它是瑪麗黛佳,是獨一無二的,創始人崔曉紅要把自己的產品打造成明星,
讓消費者為她的明星產品低頭,而不是為她請的明星代言人低頭
。
2014-2016年,氣墊子母霜可以說是當時底妝產品的巔峰之作,更多人想著如何在氣墊子母霜上大賺一筆的時候,崔曉紅腦子裡想的是怎麼讓產品更進一步,既方便快捷又能讓上妝變得
好玩有趣
。瘋狂的創始人加上瘋狂的團隊
,經過幾百次的實驗加打樣,在2016年底推出了一款有趣的底妝產品「小蘑菇」,上市後的風靡程度眾所周知。
同樣是彩色條碼,眼影在國內普及度遠不及口紅,無論是國際大牌還是國內品牌幾乎沒有誰敢在眼影上做文章,最大的痛點是眼影上妝不如口紅上妝方便。
瑪麗黛佳便將延續了多年的扁平眼影刷頭做了調整,設計出跟眼窩弧度一致的圓弧形刷頭,再將方形的眼影色塊做成條狀,顏色兩兩搭配,用調整後的刷頭刷完色塊再順著眼窩刷一遍,眼影上妝就完成了,根本不需要什麼技巧。
以「
讓天下沒有難畫的妝
」作為品牌的最高使命的瑪麗黛佳,就是這樣始終把消費者捧在心尖上,用「美到哭」的產品打動消費者
,即便沒有代言人,粉絲每年也是成倍增長。不搞無謂營銷,
消費者在哪裡瑪麗黛佳就去哪裡
定位是什麼樣的,目標人群是什麼樣的,每個品牌都在思考這樣的問題,而且一開始就將所有的條條框框先設限好。要不怎麼說
瑪麗黛佳和崔曉紅都是僅此一份獨一無二
的呢,因為她認為:「品牌未來的定位不是指目標消費的年齡,也不是產品價格區間,而是你希望在消費者身邊扮演什麼樣的角色。」
在崔曉紅看來,瑪麗黛佳所扮演的是消費者朋友的角色,這個朋友是熱情的,懷慷慨之心為她們創造驚喜,會帶給她們對美的啟發,她們也更願意探索美、分享美。
正因為崔曉紅看清了瑪麗黛佳所扮演的這樣一個角色,所以瑪麗黛佳應該出現在什麼樣的場景中,用什麼樣的語言與消費者對話。
瑪麗黛佳CEO陳海軍以瑪麗黛佳與肯德基的跨界合作為例,年輕人會消耗一個下午的時間在肯德基跟朋友聚會、聊天、討論,那瑪麗黛佳就告訴她們粉色不僅是口紅的顏色,也可以是下午茶的顏色,你不走近我,我就帶著顏色主動走近你。
在瑪麗黛佳這裡,走近消費者跟消費者互動的案例實在太多,比如年輕人喜歡電音節,那瑪麗黛佳就去電音節,不是去教她們怎麼化妝,她們認為彩妝可以用在哪裡任由她們發揮;年輕人喜歡嘗試,那就搞個自動販賣機,用小支產品降低她們的嘗新成本,販賣機所到之處排隊人流為患,因此,瑪麗黛佳創新的這個販賣機被戲稱為「排隊機」,甚至被阿里巴巴當做走近消費者的新零售典範,在全行業推廣。
在開放的環境下,消費者變得多元了,陳海軍認為,單一品牌所承載的價值和覆蓋的消費者是有限的,能夠走近的消費者也會有限的,
多個品牌所覆蓋的消費者會更廣、更深
。
因此瑪麗黛佳推出了更年輕和更高端的第二品牌YES!IC,加上瑪麗黛佳母公司創元集團旗下已經擁有的潮牌彩妝so cool so me、韓國進口面膜品牌LASSIEEL、法國中高端眼護美容儀TALIKA,
未來瑪麗黛佳會逐步構建多品牌多品類的集團化企業。
不懼競爭,
用實力與國際品牌同台競技
「企業能夠走出去、走到哪裡,不是以多大來衡量,而是以能夠為多少消費者喜歡,讓多少人尊敬來衡量。」
陳海軍表示,
瑪麗黛佳的目標是到2022年,有1億消費者在使用瑪麗黛佳,讓瑪麗黛佳成為一個讓消費者喜歡、讓人尊重的企業
。
為了實現這1億的小目標,瑪麗黛佳已經組建了中國、韓國、法國、日本四大創新研發中心共
120多人
的團隊,這還遠遠不夠,陳海軍說,到2022年,四大創新研發中心的人數要達到400人
規模,超5萬平米
的生產基地生產能力要達到年產3億支
,品牌上新節奏能夠提升到每月一次。
此外,瑪麗黛佳今年早些時候已經宣布通過進軍新加坡、泰國、馬來西亞等地絲芙蘭,開啟了國際化的新征程。此次十周年慶典上,素來低調的陳海軍第一次在台上公開了銷售願景,希望到
2022年,公司有20%的業務來自海外
。
「這種自信不是盲目的自信,而是真正走出去之後內心的強大,能夠站在國際舞台上告訴大家:中國是最有力量的。」作為一個超級產品經理人,也是第一次見崔曉紅在台上對產品以外的東西充滿野心。
可那又如何呢,正如於正的那句台詞:「
她就是瑪麗黛佳,是鮮活的,是獨一無二的,在堅持做自己的瑪麗黛佳
。」責編:梅庄
END
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