Gartner發布2018年技術成熟曲線圖：五大新興科技將模糊人與機器的邊界

Gartner根據新興技術炒作周期的趨勢圖，揭示了5種截然不同的新興技術趨勢，這些趨勢將模糊人與機器之間的界限。

Gartner表示，人工智慧（AI）等技術已經滲透到企業辦公室的每一個角落，在保障企業與商業生態系統始終順暢連接，並更好維持企業生存方面發揮著關鍵作用。

（圖源：SD Times）

「業務和技術領導者將繼續面臨快速加速的技術創新，這將極大地影響他們與員工、與合作夥伴的互動和協作方式，並為他們的客戶創造產品和服務。」Gartner研究副總裁Mike J. Walker表示。

「各大企業的首席信息官和技術領導者應該一直在觀察市場，同時評估和試驗新興技術，以確定具有高影響潛力和戰略相關性的新業務機會。」

新興技術的炒作周期報告提供了跨行業的技術和趨勢視角，商業戰略家、首席創新官、研發領導者、企業家、全球市場開發者和新興技術團隊都應該思考，是否自己的企業需要開發新興技術的組合。

該報告中，Gartner從2,000多種技術中獲取了35種新興技術和趨勢的見解。這個炒作周期專註於一系列技術——它們有望在未來五到十年內提供高度的競爭優勢（見圖1）。

圖1.新興技術的炒作周期，2018年資料來源：Gartner（2018年8月）

這五大新興技術趨勢分別是：

大眾化的人工智慧（Democratized AI）

未來10年，人工智慧技術幾乎無處不在。雖然這些技術使早期採用者能夠適應新情況並解決以前未曾遇到過的問題，但這些技術將為大眾所用。

雲計算、「製造商」社區和開源等運動和趨勢最終將推動AI進入每個人的手中。

這種趨勢通過以下技術實現：人工智慧平台即服務（PaaS）、通用人工智慧、自動駕駛（4級和5級）、自主移動機器人、會話人工智慧平台、深度神經網路、飛行自動駕駛汽車、智能機器人和虛擬助手。

「代表大眾化人工智慧的技術佔據了炒作周期的五個部分中的三個部分，其中一些部分，如深度神經網路和虛擬助手，將在未來兩到五年內達到主流應用。」「該類別的其他新興技術，如智能機器人或AI PaaS，也正在快速通過炒作周期接近峰值，並很快就會越過它。」

數字化生態系統（Digitalized Ecosystems）

新興技術需要徹底改變支持基礎，提供所需的大量數據，先進的計算能力和無處不在的生態系統。從分區技術基礎設施向生態系統支持平台的轉變，為構成人與技術之間橋樑的全新商業模式奠定了基礎。

這種趨勢通過以下技術實現：區塊鏈、數據安全區塊鏈、數字孿生、物聯網平台和知識圖譜。

「數字化生態系統技術正在快速進入炒作周期，」Walker表示，「區塊鏈和物聯網平台已經跨越了高峰期，我們相信它們將在未來五到十年內達到成熟，數字雙胞胎和知識圖譜緊隨其後。」

DIY式的生物破解（Do-It-Yourself Biohacking）

在接下來的十年中，人類將開始其「超人」時代：生物個體可以被黑客攻擊，取決於生活方式、興趣和健康需求。生物破解分為四類：技術增強、營養基因組學、實驗生物學和生物黑客。然而，關於社會準備接受這些類型的應用程序以及它們創建的道德問題仍然存在。

這種趨勢通過以下技術實現：生物晶元、生物技術-培養或人工組織，腦-計算機介面、增強現實、混合現實和智能織物。

DIY式的生物破解中的新興技術正在通過炒作周期迅速發展。混合現實正在走向更成熟的局面，增強現實幾乎已經落地開花。這些新興技術將緊隨生物晶元的發展，這些生物晶元剛剛達到頂峰，並將在5到10年內進入高光時刻。

透明的沉浸式體驗（Transparently Immersive Experiences）

技術將繼續變得更加以人為本，以便在人員、企業和事物之間把握好透明度。這些技術擴展並實現了我們遇到的更智能的生活、工作和其他空間。

這種趨勢通過以下技術實現：4D列印、智能連接家庭、邊緣AI、自我修復系統技術，硅陽極電池、智能灰塵、智能工作空間和三維立體顯示。

「代表透明沉浸式體驗的新興技術大部分都在走向高峰，或者 - 在硅陽極電池的情況下——只是越過它。」「智能工作空間已經發生了很大變化，並且即將在不久的將來達到峰值。」

無處不在的基礎設施（Ubiquitous Infrastructure）

基礎設施不再妨礙獲得組織的目標。雲計算的出現和大規模普及及其眾多變化已經實現了永遠在線，可用且無限的基礎架構計算環境。

這種趨勢通過以下技術實現：5G、碳納米管、深度神經網路ASIC、神經形態硬體和量子計算。

支持無處不在的基礎設施的技術有望達到峰值，並沿著炒作周期快速推進。特別是5G和深度神經網路ASIC，預計將在未來兩到五年內達到穩定水平。

Gartner《2018年炒作周期：駕馭創新浪潮》（2018 Hype Cycles: Riding the Innovation Wave）報告中涵蓋了超過100個處於炒作周期的技術、服務和學科概況，旨在幫助CIO和IT領導者應對影響其業務的機遇和威脅，在技術支持的業務創新中發揮領導作用，並幫助他們的組織定義有效的數字業務戰略。

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