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好信息!中國移動宣稱照顧老用戶,可是網友卻說:投訴太多!

中國移動在我國的用戶達到了9億之多,這麼龐大的用戶導致了移動在客戶的服務上有所欠缺,所以一直以來的都遭到人們的吐槽和投訴。

尤其是在手機流量上,一直為人們詬病。不過在國家提出了「降費提速」後,三大運營商的情況算是有所好轉,但是用戶的要求還是難以滿足。

不僅僅只是流量問題引起人們的反感,還有就是平時的每月消費也存在不少的問題。有不少的網友反映說,自己的手機費用都不知道是怎麼花完的,覺得移動存在亂收費的情況。

最近移動公司推出了每月月初將上月的賬單明細以簡訊的形式發到用戶的手機,以此表示向大眾妥協,並表示希望用戶隨時監督誤扣的情況。

現在攜號轉網即將到來,5G市場也馬上就要開始,移動為了挽留用戶不斷做出不少的改變,對於這樣的消息大家怎麼看?歡迎留言評論!

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