不能拋開安全和質量追效率
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08-22
筆者上周末晚上在家門口散步，偶遇一起小事故：送外賣的電動車闖紅燈，撞上了左拐彎的計程車，人倒沒事，只是快餐包裝盒撒了一地。外賣小哥滿臉沮喪跟客戶解釋，司機師傅氣急敗壞找保險公司，倆人看來都挺煩。旁邊有位老大爺搖著頭說，這幾天他都看見三起這樣的事故了，巧了，全是外賣車闖紅燈。
今年酷暑難耐，外賣生意大火，身著各色馬甲的外賣小哥騎著電動車，如腳踩風火輪，好似穿花蝴蝶，飛馳在大街小巷，每個人臉上都標著三個字「我很急！」筆者見了，既佩服他們吃苦耐勞、風雨無阻的敬業精神，也著實有擔憂：這些「風一樣的男子」，為了搶幾分鐘時間，就無視交通規則，逆行超速乃至搶紅燈。
搶時間就是提效率，聽上去好像有道理。外賣平台競爭激烈，送達時效是考核外賣配送員的「硬指標」，對他們來說，更短的時間、更高的效率，就意味著更多的績效、更高的收入。仔細推敲，這話有「瑕疵」。搶效率有個極其重要的底線，那就是安全和質量。比如做房產，要講求建造高質量，不能颱風一來、大雨一下就垮了，否則再快的進度、再高的周轉也沒用。送外賣要講求送達高效率，闖了紅燈快一分鐘，出了事故一天白忙，自己買單事小，躺進醫院誰疼？脫貧攻堅更要講求高質量，不能弄虛作假、數字脫貧，若是群眾「今年摘了帽，明年又返貧」，必定難逃追責。
拋開安全和質量追效率，就違背了幹事創業的初衷，最後只能是鏡中花、水中月，竹籃打水一場空；在保證安全和質量的基礎上追求效率，才能步履堅實、行穩致遠，推動各項事業健康可持續發展。 ? 3（歸欣）
（歸欣）
