增長黑客：用戶與收入指數級增長的秘方

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文 | 開氪君

隨著人口紅利結束、流量紅利褪去、資本紅利萎縮，互聯網已然進入「下半場」。其中最明顯的變化就是用戶紅利消失，獲取用戶的成本大幅增加。

無論是創業公司還是成熟大廠，增長成為首要難題，增長型人才也成為互聯網公司搶奪的核心資源。源於美國矽谷的「增長黑客」已然從一個增長方法論變成一個緊俏的工種。

如何靠增長黑客方法獲得用戶指數級增長？

增長黑客，即一群以數據驅動營銷、以市場指導產品，通過技術化手段貫徹增長目標的人。

作為公司發展的助推者，增長黑客必須真正懂得產品的核心價值，能用最簡單的語言描述這個產品是什麼，解決什麼問題，再次基礎上清晰定位有關增長的問題，並尋求解答。

根據不同階段用戶參與行為的深度和類型，我們可以將增長目標拆分並概括為」AARRR」轉化漏斗模型，即：

Acquisition（獲取用戶）：讓用戶觸達產品，吸引流量

Activation（激發活躍）：引導用戶完成指定動作

Retention（提高留存）：留住老用戶成本遠遠低於獲取一個新用戶的成本

Revenue（增加收入）：向用戶收費或者增加廣告、業務等向其他利益方收費

Referral（傳播推薦）：口碑的力量

那麼，facebook和twitter的增長黑客們，到底用了什麼方法讓公司獲得用戶指數級增長的？

Facebook：12個月內獲取了2億用戶的增長黑客方法

面向用戶提供帶有個人FACEBOOK基本資料的博客小掛件，用戶可以將小掛件的代碼粘貼到自己的公共主頁或者博客上，對外展示炫耀。

每月為其帶來數十億次展示量、千萬次點擊量和百萬級註冊量，並且更多人願意貼出小掛件以爭取更多的好友和互動。不僅是好看擺設，還起到建立反向鏈接、提升在Facebook搜索引擎顯示權重的作用。

Twitter：兩年間活躍用戶數量由1億人增長到5億人

優化登陸頁：砍掉熱門話題、搜索框等大量冗餘元素，減少用戶頭像面積，精簡文案。放大登陸註冊頁面至屏幕三分之一，24小時註冊用戶率提升250%。

推薦關注用戶：新用戶註冊時，馬上向其推薦大於10個新用戶，確保每用戶有東西可看。

電子郵箱發覺：每當用戶獲得新粉絲或被轉發、收藏，就會第一時間收到郵件提示，邀請用戶回來一看究竟。

增長黑客作者范冰：創業公司的用戶與收入增長秘籍

2015年之前，國內互聯網圈子很少提及增長、增長黑客相關的信息。直到《增長黑客》這本書的作者——范冰，把「增長黑客」理論引入中國互聯網圈。

范冰，暢銷書《增長黑客》的作者，聖騎諮詢創始人，高能漫畫聯合創始人，清華大學創業班培訓講師。 從小學開始接觸代碼的范冰，曾經把軟體賣到過國外，在 WiFi 萬能鑰匙做產品經理時，帶領團隊把用戶數量做到過億。

他的著作《增長黑客》收錄了大量具有實操意義的增長黑客案例，成為國內引入「增長黑客」概念的第一書。這本書上市就成為亞馬遜、京東、噹噹的暢銷爆款。在書中，范冰總結了實現用戶增長的7個因素：品牌、流量、產品、活動、用戶、供給，這是一個健康的產品增長引擎所必須具備的。

作為國內增長黑客的先行者，這幾年，范冰一直在用實際行動踐行自己的增長黑客之路，經過多年的積累，操盤、總結互聯網行業各大增長的案例，以」如何低成本獲得巨大用戶，獲得增長」為核心，逐漸形成了一套可復用的增長黑客方法論。

B612咔嘰相機：如何做到8個月內新增1億用戶

大多數APP在套用成功增長案例的時候，卻不知道，找到適合自己的增長方法才是增長的關鍵。

相機類APP競爭一直非常激烈， FaceU、美顏相機、美圖秀秀、天天 P 圖這些同質類型的產品，都已具備用戶基礎和一定的功能優勢。

一款名叫B612咔嘰的相機App在iOS攝影攝像榜單第一的位置持續了一個月，同時也奪取iOS總榜第一的驕人成績，一個月的時間內，iOS總榜長期穩定在前10。這款App上線4個月登陸appstore中國區總榜第一，8個月完成1億新增用戶的指數級增長。

究其原因，就是因為B612咔嘰相機找到了最適合自己的增長方法。

B612放棄傳統的市場投放策略，轉而利用社交媒體+網紅矩陣的打法，在凸顯自身，區格對手的同時還迎合用戶實現了一大波新增。同時針對產品的不同生命周期，制定精細化的增長策略，在推廣的效率節奏上，則細緻到了日度、月度、年度來優化和調整。

不同尋常的增長黑客方法讓這個相機APP的後來者，長期霸佔iOS榜單第一把交椅，稱得上最新的「全民相機」稱號。

互聯網進入下半場，流量紅利逐漸退去，獲取用戶成本越來越高，找到適合自己且具有實際意義的增長方法變得尤為重要。

到底如何找到適合自己的增長黑客方法？如何讓自己的產品獲得用戶指數級增長？

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