蘋果自動續訂型訂閱
蘋果應用內購買(IAP)
首先理清兩個概念,蘋果內購和蘋果支付。
蘋果應用內購買(In-App Purchase),因為習慣了微信支付、支付寶支付,有人也把蘋果公司的這種支付手段叫做蘋果支付,這是不恰當的。
蘋果支付(Apple Pay),這才是真李逵。蘋果支付可以綁定銀行卡,在支持閃付的pos機,把手機當銀行卡用,網上支付也可以用蘋果支付,類比支付寶支付。
蘋果規定,需要付費才能使用的app內功能,必須走蘋果內購(手淘購物買的是線下產品,不涉及內購)。內購可以把購買的應用和appleId關聯起來,這樣換設備登陸appleId,之前購買的功能還在,用戶體驗統一。
自動續訂型訂閱
自動續訂型訂閱是蘋果內購的一種。
自動續訂型訂閱,一次購買之後,到期自動續訂下一個周期。
自動續訂什麼時候會停止,用戶自動取消或者多次扣費失敗。
自動續訂型訂閱多用於報紙訂閱,雜誌訂閱。現在越來越多的會員服務使用自動續訂型訂閱。非自動續訂型訂閱,用戶會員到期後,沒有需要就不再購買會員。自動續訂型訂閱,用戶會員到期之前,不主動取消就會再次扣費。
產生初次付費後,自動訂閱型訂閱收入不會比非自動訂閱少。這也是不少應用以優惠價格引導用戶購買自動包月/包年會員。
自動續訂型訂閱扣費時機
第一次購買,購買時就產生了扣費
當前訂閱到期前幾天,蘋果會檢測你綁定的支付方式。支付方式正常,下一個訂閱開始時會扣費。
免費試用期之後,轉成自動訂閱,會產生扣費。
某些訂閱可能提供折扣或免費試用。如果您沒有在續訂日期到來前提前至少 24 小時取消訂閱,您的訂閱可能會續訂。
在續訂日期前24小時取消訂閱,不然會產生續訂。當續訂產生時,你的錢就被扣了,這時在去取消續訂,即使提示你取消續訂成功,這次的錢也回不來了。取消續訂,取消的是未來將要發生的扣費,已經產生的扣費回不來了。
如何查看自己的訂閱
如果訂閱列表不為空,看一下哪些屬於單次訂閱,哪些屬於自動續訂型訂閱。
誤扣費怎麼辦
訂閱後忘記取消訂閱或者試用期過後自動訂閱了,怎麼辦?
1. 關閉自動訂閱,終止損失
2. 打蘋果客服電話,蘋果客服態度很好的,客服會積極幫助你申請退款,但能不能退看內部系統審核,不受客服控制。如果成功,就全款退還。
3. 蘋果拒絕了你的退款,可以找軟體提供商試試,但這裡需要說明,蘋果會收30%分成,你的錢軟體廠商只收到70%,如何真給你退,也不是全款。
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