你不是不行,是你太急於求成!
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拼三五個月容易
拼三年五年很難
京東有個著名的管培生制度,每年選一批應屆生,花三五年的時間培養成一個優秀的管理者。
劉強東在選人標準上,有三個重要緯度,一是價值觀緯度,二是能力緯度,三是吃苦的維度。
這個吃苦的緯度,不僅看你是否能吃苦,更重要的是看你能否持續地吃苦。
劉強東說:
想要在三五年的時間裡成為一個優秀的管理者,沒有超出常人的吃苦精神是做不到的。所以,我們在選拔管培生時,不僅要找到能吃苦的,還要找到能持續吃苦的。
拼 3 個月、5 個月容易,很多剛畢業的大學生都能做到;但是要拼 3 年、5 年、10 年,那就需要同時具備持續吃苦的精神和持續不斷的激情。
京東的管理人員一直有開早會的習慣。
普通員工9點上班,而部門經理以上的管理人員必須提前半小時到公司開早會,管培生輪流來旁聽早會。一次周五的例行早會,剛好是其中一批管培生最後一次旁聽早會,劉強東對他們說:
也許你們會覺得很高興,因為你們以後終於可以晚起半個小時了,甚至你們還會覺得自己很了不起,你們堅持了足足6個月時間。但你們能想像一個人堅持了13年嗎?這個人就是我。
這些年裡,不管前一天晚上工作到多晚,哪怕是兩三點鐘,第二天早上 8 點劉強東都會準時坐到會議室里,風雨無阻。
劉強東希望,京東管理團隊成員要習得的第一能力,就是持久力。
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任何成長
都需要持久而痛苦的自律
任何成長,都需要持久而痛苦的自律。對這句話發自內心的認同,是我們持續成長的前提。否則,你就只有焦慮、痛苦和抱怨,而沒有成長。
前幾天我做社群,說大家必須要有共識,否則就沒必要一起玩。其中一條共識就是:成長是一場持久戰。
我經常出去講課,發現很多畢業一兩年的年輕人,焦慮得一比。其實那不是焦慮,那是急功近利,你在一件事上全情投入付出過多少?你憑什麼就一付出就得到所有?
任何成長,都是一場持久戰,你每天成長一點點,你的競爭力就比別人強一點。一天看不出來,一年就是巨大的差異,美好的事物乘以時間,威力很大。
為什麼必須是一場持久戰,還有個原因就是,我們不得不承認一些現實:
我們大多人都沒有超群的智商,永遠的好運氣,關鍵時刻的貴人相助,所以我們必須要有一顆平常心,培養積極的耐心以及所有能支撐我們走得更遠的性格特質。
每次面試結束前,我都會問一句:
如果只有一個 Offer,你願意做銷售嗎?
很遺憾,大多數求職者都回答:不考慮。
他們覺得銷售很辛苦,壓力大、收入少、沒前途,社會地位也不高,只有沒有選擇的人才會去做銷售。
其實,這是對銷售工作的極大誤解。
首先,所有公司都歡迎銷售高手。
我查了一下最新的公開招聘,很多公司都給資深銷售、銷售總監開出 50 萬、 100 萬以上的高薪,所有公司都歡迎銷售高手。
▲招聘網站信息
其次,銷售能力是一個人的底層競爭力。
很多年輕人都喜歡做著異想天開的一夜成名夢。其實沒有任何一個賺大錢、做大事的人,是市場主動找上門、天上掉餡餅的。
如果你在找工作面試,你需要向面試官銷售你自己,讓面試官錄用你。
如果你在尋求合作,你需要向合作夥伴銷售你的公司,讓合作最終達成。
如果你是企業員工,你需要向你的老闆銷售你的想法,讓自己能在公司得到升職加薪的機會。
所以,不管從事什麼工作,都需要掌握一定的銷售能力。每個人的一生,都是不斷銷售自己,只是銷售的產品和方式有所不同。只要你會銷售思維、懂銷售心理,你就很容易比同行賺錢,比同行混得更好。
會銷售不僅收入高,社會地位更高。
我見過的所有老闆都把銷售冠軍當核心。越有權勢的人,越明白銷售的重要性。他們不僅發自內心地尊敬銷售高手,還會想方設法邀請銷售高手加入自己團隊。
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銷售決定著一家公司的生死
普通人想賺高薪就干銷售
為什麼銷售在老闆心中地位如此之高?因為銷售決定著一家企業的生死。
也許你會反對說,決定一家企業生死的是「商業模式」。那是書上說的。真正做大的老闆都知道,決定企業生死的只有兩件事:
訂單和回款。
這兩件事又都指向同一個崗位:銷售。
中國最頂級的互聯網公司阿里巴巴,市值超過 5000 億美金。創始人馬雲說:阿里巴巴能有今天,最應該感謝一支隊伍:
阿里的銷售團隊「中供鐵軍」。
▲馬雲
在阿里巴巴最困難的時候,這幫頂級銷售通過陌生拜訪,死磕一個又一個客戶,最終奠定了阿里巴巴在 B2B 市場的地位。
同時,這群銷售也為自己贏得了巨大財富,他們中很多人又成為其他行業的大佬:
估值 560 億美金的滴滴,創始人程維是阿里銷售出身。
估值 300 億美金的美團,前 COO 干嘉偉是阿里銷售出身。
估值 300 億美金的今日頭條,創始人張一鳴雖然不是銷售出身,但他組建了一支 8000 人的銷售團隊。
就拿滴滴創始人程維來說,他出生在江西上饒鉛山縣的一個普通家庭,沒背景、沒人脈、沒機遇,是銷售改變了他的人生。
▲程維
2005 年,程維進入阿里做銷售。
6 年裡,他主要銷售互聯網產品,期間進行了大量的客戶拜訪,積累了紮實的銷售能力和經驗。
期間還因業績出色晉陞,成為當時阿里最年輕的區域經理。這些也都為後來他創立滴滴打下了堅實的基礎。
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他從小口吃,性格內向
做銷售做到懷疑人生
如何成為前文所述的頂級銷售呢?
帶著這個問題,我請教了中國銷售領域的大神級人物倪建偉。他是中國工業銷售聯盟創始人,曾任數家全球 500 強銷售總經理,做銷售第二年就年入百萬,那還是在 1997 年。
最高時,他一年幫公司簽單超 6 億。
他把銷售經驗寫成了一本書《銷售就是要搞定人》,賣了一百萬多冊。還被美國惠普公司指定採購了 5000 本,成了中國第一個向美國輸送銷售思想的人。
▲第一個向美國輸送銷售思想的中國人-倪建偉
倪建偉自信而健談,看起來天生就是銷售的料。但聽完他的成長經歷,我才知道:
他不僅不是天生的銷售,甚至當初根本沒條件吃銷售這碗飯。
倪建偉出生在安徽北部的農村,從小有非常嚴重的口吃(俗稱磕巴)。因此,他對溝通這件事兒有著本能的抗拒。
為了克服口吃,他常常在家裡、上學路上,一遍遍地背誦繞口令。後來口吃解決了,但在人前,他還是內向、不擅長溝通。
「那就做一份不用和人交流的工作吧。」畢業後,家人給他安排到機關工作,穩定、輕鬆。但時間一長他就膩了。
心裡衝勁兒還在,要麼認命,要麼改變。倪建偉決定辭職,一個人跑去上海闖蕩。
沒背景、沒技能、沒高學歷,他發現只能從銷售做起。沒辦法,先硬著頭皮做吧。他應聘進入了一家重型機械銷售公司,成了一名基層銷售員。
極度努力之後,往往還有極度失落。
前三個月,倪建偉非常努力,但卻成了團隊里的拖油瓶。毫無銷售經驗、性格偏內向、甚至特別緊張時還會偶爾口吃,他開始懷疑自己。
就在他打算放棄時,一次拜訪改變了他。
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