面對辱罵,怎樣才能不受傷?
心理學家給出社交恐懼與內向的區別是
社交恐懼是針對一種人群——對社交互動懷有過度恐懼,或是對於自己將會被負面評價有非理性的擔心——的臨床診斷。
顯然,這句話的關鍵詞有兩個「負面評價」和「非理性的擔心」。
我自己是非常認同這個說法。
首先我很害怕別人對自己給出直接或者間接的負面評價,甚至不好的表情都不行,受不了,很受傷;
其次,我也明白,其實很多時候那些負面的信息不是真實存在的,但是控制不住自己難過的心情,玻璃心說碎就碎。
在面對負面評價是,為什麼社交恐懼的人會比別人更容易受傷呢?
是天生的還是後天形成的呢?
認知心理學裡有個重要的理論 —— ABC理論
即:外部情況→思維方式→情緒和行動
當時讀到這個理論我很震驚,因為以前認為外部情況是情緒的直接原因,哪想中間還有思維方式的存在。
關於思維方式的理解,這裡舉個例子 ——
當被領導罵「你真是個笨蛋」(外部情況)→認同他的話語並覺得自己很笨(思維方式)→陷入自責及自我厭惡中,行為更加畏畏縮縮(情緒及行動)
當被領導罵「你真是個笨蛋」(外部情況)→認為領導只是心情不好他希望我下次做得更好(思維方式)→心情平靜,更加努力(情緒及行動)
心理學研究表明,一個人的思維方式與其情緒反應密切相關。
認知心理學認為,一個人的情緒並非由事件所引起,而是由個體的思維方式所決定的,即思維決定情緒。
可喜的是我們可以通過改變思維來理性地面對負面評價,不讓其影響我們的心情。
區分觀察與評價
當我們聽到負面評價後,首先要做的是區分觀察和評論。
觀察是說話者看到的客觀事實,眼睛看到什麼就是什麼,比如
「小紅沒有理解我說的話。」
「小明上周買書花了一千塊。」
而評論則是加入了個人看法,很主觀,比如
「(小紅沒有理解我說的話,我覺得)小紅是個笨蛋。」
「(小明上周買書花了一千塊,我覺得)小明花錢大手大腳。」
可以看出評論並不是事實,但是它總是以一種客觀事實的出現來誤導聽者。
特別是悲觀的社交恐懼者,面對負面評價,我們往往深信不疑。
所以關鍵在於,要有意識地區分觀察與評論。
就像上文所舉的例子,領導說我是笨蛋,我就真的是笨蛋了嗎?
不是的,只是他覺得我是笨蛋。
當面對負面評價時,我們需要停下來理性地思考,拉著思維這匹野馬,千萬不能讓它拖著我們往悲傷的方向狂奔!
選擇理性的思維方式
另外,面對負面評價我們有四種思維方式可以選擇,分別是
責備自己
責備別人
體會自己的感受和需要
體會他人的感受和需要
社交恐懼症人群往往會選擇A和B,責備自己最為常見。
現在我們可以試試C、D選項 ——
C 外部情況 → 我感到……因為……我需要…… → 產生情緒和行為
D 外部情況 → 對方這樣是因為……他現在需要…… → 產生情緒和行為
比如說,老闆說「你真是笨蛋」
A選項(責備自己) 他說我是笨蛋,我怎麼這麼笨,這工作我是不可能再做好了,因為我很笨→ 自責和自我厭惡
B選項(責備他人) 他說我是笨蛋,他憑什麼這麼說我,對人有沒有一絲尊敬,真是個武斷自私的領導→ 討厭領導並把情緒帶到工作中
C選項(體會自己的感覺和需要) 領導說我是笨蛋,我感到很難過,因為我不喜歡領導評價我笨,我很希望得到領導的認可→ 把工作做得更好,爭取得到領導的認可
D選項(體會他人的感覺和需要) 領導說我是笨蛋,因為他認為我的工作能力不足,他希望我能更多地幫他解決問題或者更快地理解他說的話→ 努力提高自己的個人能力,達到領導的要求
很明顯CD選項更為理性,我們可以更好地控制自己情緒和行為,進而處理好人際關係。
總之,
人活著是不可能不接收到負面評價的。
逃避人群並不能解決問題,唯有讓自己內心強大才能更加自由,不是嗎?
正如埃莉諾·羅斯福所說"除非你願意,否則沒人可以傷害你。"
通過努力的思維練習,我們也可以成為更強大的自己!
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