海爾智能音箱評測：能否搶佔科技巨頭市場？

對於大多數智能音箱來說，智能家居控制中樞的屬性都是十分重要的，對各類智能家電的支持更是智能音箱吸引用戶的重要賣點。此前，智能音箱產品一直備受科技公司追捧，而前不久，海爾推出了旗下的首款智能音箱，這款產品的命名也非常簡單直接——海爾智能音箱，這款由充滿傳統家電基因的海爾打造的智能音箱產品綜合體驗會如何呢？

在外觀方面，海爾智能音箱採用了銀白配色，機身尺寸為90x40mm，是典型的百元級智能音箱的大小。機身頂部設有四顆觸控按鍵、圓形燈帶和麥克風開孔，四顆按鍵分別是語音指令、音量+、音量-和麥克風開關，按鍵點按時沒有物理反饋，會通過燈帶進行提示。

相比機身頂部輕微的磨砂質感，海爾智能音箱的機身側面採用了光滑的表面處理。機身正面印有「Haier」logo，白色與底部銀色的連接部分有著變化的曲線，以呼應機身側面的曲線設計。

海爾智能音箱機身底部的銀色部分是塑料材質，翻轉過來可以看到一圈密集的音孔，用於揚聲器聲音的擴散，這樣的設計與小米推出的小愛音箱mini的音孔設計有些類似，對於揚聲器的聽感會存在比較明顯的影響。

機身底部的防滑墊面積較大，放置非常穩固，並印有用於掃描配對的二維碼。此外，Micro USB電源介面和3.5mm音頻介面則位於機身的後方。

整體上來說，海爾智能音箱的銀白配色和機身造型中規中矩，但機身側面的亮面和頂部生硬的按鍵觸感令其難免有一些廉價感，在同類產品中沒有明顯的優勢。

海爾智能音箱需要手機端的「海爾優家」App來連接和激活，本次我們使用Android端App進行體驗，在掃碼配對的過程中，App提示「未獲取到產品信息」，只能通過手動添加來激活設備。

開機後長按頂部麥克風開關按鍵5秒可進入配網狀態，不過海爾智能音箱和大多數智能音箱一樣，只支持2.4GHz Wi-Fi網路，如果你的手機連接的是5G Wi-Fi，需要在連接前進行切換，配網過程大約需要30秒。

在連接完成後，我們可以通過「海爾優家」App來查看海爾智能音箱的狀態和支持的技能等，通過App可以得知，海爾智能音箱支持家電控制、音樂播放、網路電台、設定鬧鐘、講故事等功能，與同類產品基本一致。

在技能基本一致的基礎上，語音識別和交互能力就成為了影響產品體驗的重要部分，為此我們拍攝了一段一鏡到底的視頻體驗，以客觀地體現海爾智能音箱的語音交互能力。

在以上視頻中，海爾智能音箱似乎無法理解「聲音調到50」這樣的指令，但對「聲音調到30」卻有正確的反饋和執行。在功能方面，點播歌曲、查詢天氣、查詢股票、播放新聞等功能都能夠很好地支持。

不過，在播放最後一個聲音內容時海爾智能音箱出現了卡死的情況，無法通過語音指令或按鍵來喚醒，只可以調節音量。

而在進一步的深度體驗後，我們發現海爾智能音箱的語音喚醒能力有待提升，在2米範圍內也經常出現喚醒不靈敏的情況。

在音樂內容方面，由於海爾智能音箱沒有接入QQ音樂和蝦米音樂的曲庫，其音樂資源的匱乏程度可想而知。為了大致測試海爾智能音箱的音樂資源，我們選擇了此前應用於百元智能音箱橫評中的十首歌曲進行測試，最終只有兩首歌曲可以正常播放，英文點歌幾乎完全無法識別。

而在聽感方面，海爾智能音箱配備了一顆3W全頻揚聲器，但受限於出音的設計和音樂資源的質量，實際聽感並不理想。在基本完全沒有低頻的情況下，海爾智能音箱的中高頻也缺乏彈性和氛圍感，聽感較為寡淡。

對於海爾來說，海爾智能音箱在智能家居方面的表現可能更為重要。從海爾優家App可以看到，海爾優家平台共支持空調、冰箱等48種產品，大多數產品以海爾品牌為主，另外還支持卡薩帝、統帥、AQUA等品牌的部分產品。

據介紹，24小時不間斷檢測家電安全，如果家電遇到故障問題會及時進行語音提醒。由於條件所限，我們不能對這些產品的智能操控逐一進行測試，但從支持智能家電的數量上來說，海爾智能音箱相比天貓精靈、叮咚mini等產品來說沒有什麼優勢。不過，如果你家中的家電以海爾智能家電為主，那麼海爾智能音箱仍然可以發揮不錯的作用。

整體上來說，海爾智能音箱在外觀設計方面依然有著傳統家電企業的風格，銀白配色本身雖然沒有任何問題，但在表面處理、按鍵觸感等方面仍然體現出了一些粗糙之處。

而在智能功能方面，海爾智能音箱在語音識別和交互方面仍然有著很大的提升空間。音樂內容方面，海爾智能音箱沒有接入QQ音樂或蝦米音樂這樣比較大的曲庫，音頻資源可以說十分匱乏，如果你更看重語音點歌的功能，那麼海爾智能音箱可能並不適合你。

整體上來說，作為一款傳統家電企業打造的產品，海爾智能音箱的戰略價值更多在於智能家居領域，這款產品的出現改變了海爾智能家電的操控模式，增加了統一的入口。但從消費者的角度出發，海爾智能音箱相比阿里、小米等科技巨頭推出的產品存在一定的差距，想要在智能音箱市場中立足，還需要更加用心地打磨產品。

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