職場上感覺身心俱疲沒成績?也許需要治治自己的辦公室「多動症」
鄭小姐在一家大公司做行政工作,一天平均10小時掛在網上。「正寫著報告,彈出個新聞,不由得就會看兩眼;正接著電話,同事又在QQ群里說了件新鮮事,不覺就會跟著聊上兩句……」鄭小姐表示,自己的注意力一旦被打斷,再重新回到之前的工作上需要花上一段時間。「有時反思,工作效率確實不高,而領導交待的工作都是『加急件』,真恨不得自己能長出個三頭六臂。」
許多像無奈的鄭小姐這樣的職場人士也許沒有意識到,自己所感覺到的壓力與忙碌,其實很多時候是因為自身的「多動症」導致的。這些辦公室的「多動兒」也會出現類似兒童多動症一樣的「癥狀」,如注意力散漫,時刻被新消息新動態分了心,在工作內外不停地遊走切換,永遠都覺得在忙碌,卻永遠覺得事情完成不了或進度太慢,下班才感慨自己似乎什麼事也沒做成……
【 分 析 】
現在工作壓力越來越大,節奏越來越快,工作上的繁忙會使職場人士的頭腦迅速運動,從而加速身體上的迅速活動,有的上班族一天要接無數個電話,要做無數份文件,再加上抵擋不住網路和手機信息的不停更新,各種朋友圈子層出不窮的話題,在這樣的情況下,身體自然就養成了多動的習慣。
美國曾經有研究表明,患有「辦公室多動症」者平均每年要比一般人少工作一個月。即使是普通員工,只要不對辦公室的干擾因素(接電話、發郵件)展開積極的「抵抗」,他們的工作效率將下降28%。調查顯示,對於趕工作的原因,50.6%的人表示是做事拖拉,無法集中注意力;24%的人是工作應接不暇;13.1%的人是因為工作中有畏難情緒;12.3%的人則將其歸結為重視程度不夠。
我們每時每刻都似乎有太多的事情想要去做,為節省時間,人們幾乎對同時思考和處理兩三件事習以為常。然而,同時處理多件事情反而會帶來焦慮情緒和壓力感受,致使我們只有部分注意力集中在目前應該關注的事情上。這樣非但不能使我們更快地處理問題,還會降低工作效率。更重要的是,這種狀態還會侵蝕心理健康。
【 處 方 】
那麼,在辦公室里,如何避免「多動症」呢?
■一次只專心做一件事
數字時代,我們每天都需要處理大量的信息,當這些信息雜亂無章地擺在眼前時,很容易會讓人產生焦躁情緒。所以應該做好時間規劃,一次只做一件事,做好之後再做其他事情,這樣做事效率會明顯提高。值得注意的是,在分配時間時最好在每件事情中間留出空當,以避免當有其他事情突然插進來時引起慌亂。
■有效規劃時間
收發郵件、瀏覽網頁等常常將有規律的上班時間分成零零散散的碎塊,沒有明確的目標,思緒就容易被各種各樣的事情打亂。所以在做事之前,要充分地認識到做某件事情的目的和意義,進而為其設置有效的時限,通過時間的壓力來保持工作的動力。如果目標很長遠或一時無法達成,可以將其分解為若干個可階段性完成的小目標,並為這些小目標設定時限。
特別需要注意的是,要集中精力做一項工作時,應適時地關掉手機和一切即時收發信息工具,工作之外的信息接收、聊天等,可以給自己專門安排空餘時間來處理,避免工作時間頻繁被干擾和分心而降低工作效率和質量。
■適當休息並融入環境
疲勞也會影響人的專註力,長時間的工作會消耗大量的精力,繼而產生倦怠和注意力渙散。此時適當的休息和調整十分必要,比如盡量避免工作單一化,不同類型的工作交替進行;在工作的間隔站起來活動活動,或聽聽音樂;與同事聊聊天、說說話,都能夠緩解煩躁的情緒。
(廣西醫科大學醫學-呂若琦)
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