英國病人苦等62小時救護車才來，「急救不急」成常態讓家屬崩潰

英國的公共醫療近年來已經成為英國人最愛吐槽的對象之一，就連急救服務現在也成了碰運氣的事情，很難想像打了急救電話，救護車幾天後才趕到。

據每日電訊報8月23日報道，英國一位病人打了急救電話後，等了足足62個小時救護車才來，而類似情況在英國已經屢見不鮮。曾幾何時，被人們稱讚免費、高效、方便的英國國家醫療服務體系（NHS）已經逐漸成為英國人最不滿的部門之一。

一直以來，英國的救護車服務深受國民詬病，病人經常因為等太久救護車醫治不及時，導致病情惡化甚至不幸去世。

今年79歲的西爾維婭，在自家後花園摔斷髖骨後，她痛苦地躺在地上等了整整3個半小時救護車才趕來。

西爾維婭的女兒

其間，西爾維婭的女兒曾撥打了6次急救電話，每次接到的回復都是「太忙了，會有醫生過來」，然而救護車遲遲沒有來。

西爾維婭的女兒回憶小時候聽到的宣傳，都是「救護車最多8分鐘就能趕到」，但是「三個半小時是完全不可接受的」。

威爾士救護車服務中心記錄的數據顯示，最近一年裡，當地救護車讓病人等待超過50小時的情況出現過4次。

英國2017-2018年等待時間最長的急救服務

2015年英國急救服務接到了889萬通求助電話，到2017年時已經增長到1024萬通。增長主要原因是英國人口老齡化，老年疾病的多發造成急救電話驟增。

從2017年6月到2018年6月，英國四家醫療服務機構的救護車都出現了多次讓病人等待超過24小時，其中還包括一些有嚴重呼吸和心臟疾病的患者，急救服務儼然成為了「慢救」。

威爾士救護服務中心一位負責人表示，這些數據只是個別極端現象，不具有代表性。而且碰到極端惡劣天氣，會延長患者等待救護車的時間。

救護車服務機構也表示，等待時間最長的病人相對病情不是很危急。加之，救護車必須優先處理急救病人，不可避免地延長了病情稍輕患者的電話。

英國國家醫療服務體系（NHS）將撥款3600萬英鎊（約3.08億人民幣）用於增加護理人員數量，提高NHS救護車隊的服務質量，以此來改善病人等待救護車時間過長的困境。

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