黃石公園管理理念值得思考與借鑒

美國黃石公園是世界上第一個國家公園，可謂舉世聞名。我這次來美國度假，有幸在裡面遊玩了幾天。它給我留下深刻印象的，除了壯美的景觀之外，還有其先進的管理理念。

黃石公園作為一個以自然景觀取勝的景區，如何處理好人與自然的關係，是公園管理者首先需要面對的一個重要問題。他們的做法是:真心尊重大自然，最大限度地順從大自然，儘可能地減少人文因素對大自然的影響。

在這種理念指引下，公園管理人員在日常管理時盡量採取「無為而治」的方式。比如，當山林發生火災時，任其燃燒，不去施救，最後讓其自行熄滅；倒地的植物，無論大小，從不去清理；為遊人搭建的棧道全部就地取材，用木頭構建，不用任何鋼材水泥；除百年前已經興建的幾家酒店外，不新建任何服務設施，更不增加什麼人造景點。

正是因為他們敬畏大自然、尊重大自然，甘於在大自然面前示弱，所以才最大限度地保持了黃石公園的本色，使一代又一代的中外遊客能夠有機會觀賞到這片神奇地貌的原始風采。

反觀國內，面對大自然，我們信奉「人定勝天」的理念，不懂得敬畏、不知道尊重大自然，想到的總是如何去征服、怎樣去改變它們。從過去的經歷來看，一時之間，我們也的確能憑藉自身的智慧與科技的力量改變大山大河，讓大自然臣服於自己。但遺憾的是，隨著時間的流失，大自然總會以這樣或那樣的方式來懲罰我們。這方面我們慘痛的教訓實在是太多了。

這樣說，並不表示我主張人類在大自然面前應該無所作為，因為人與大自然相處，相互影響與改變對方是不可避免的，但任何事情都應該有一個限度。對於中國人來說，面對大自然，更多的還是應該強調如何尊重大自然、怎樣與大自然和諧相處，而不是一味地去征服、去改造它們。因為在這方面我們付出的代價太多、太大了，走過的彎路也太長、所耗的時間也太久了，所以現在到了必須認真反思並徹底改正的時候！

黃石公園在管理上不僅尊重大自然，而且還最大限度地剋制商業化衝動，努力保障全國甚至全世界人民自由觀賞大自然風光的權利和福利。在黃石公園管理者看來，景區壯美的景觀是大自然對人類的豐厚饋贈，它應該歸屬全人類。如果把它看成是一份財產的話，那它絕不是黃石公園自己的私產，甚至也不是美國一個國家的財產，而是全人類共同擁有的公產。

在這種理念指導下，黃石公園的守護人將自己定位於管理者而非經營者，他們不會去挖空心思地想著如何賺大錢，怎樣讓遊客多掏口袋。正因如此，他們既不新建檔次更高、設備更加現代化的酒店，也不營造任何新景點和各種娛樂設施，就連景區門票收費也以僅能維持日常管理所需為限，絕不在這上面做文章。黃石公園的門票以車計，不以人計，7座及以下車輛每車只收35美元，一票可以玩7天。價格可以說便宜得驚人。由此不難看出，黃石公園管理者的確是將所有遊客前來觀賞大自然風光當成是其應有的權利和福利:人人都可以以最小的成本來分享這一大自然對人類的饋贈。

反觀國內，這方面可以說基本上沒法與之相比。因為我國景區除少數肩負特殊使命者外，差不多都已徹底商業化了，它們的最高目標就一個:儘可能地多賺錢。在此理念指導下，我們看到的是，各大景區總是沒有沒了地升級改造，酒店越建越多，娛樂設施花樣翻新不斷，有了自然風光還嫌不夠，還要在上面再修一些樓台亭閣，炮製出一些新的景點。名山大川的千年古剎也不甘寂寞，一有機會便不斷擴建，許多寺廟的香火中都飄散著濃濃的銅臭味，甚至連一些尼姑、和尚都變成了推銷員，所乾的事情無非是想從遊客的口袋裡多掏出幾張「香火錢」來。

一切向錢看的管理理念把壯美的風光變成了商業經營的道具，管理者的職責並非為了守護好自己所管的那一片好山好水，以讓廣大遊客更加方便、安全地前來觀賞，而是將其作為一己私產拚命地變著花樣、拉高價格售賣給自投羅網的中外遊客。大自然的豐厚饋贈，人們不能自由而愉悅地分享，而只能根據他們制訂的規則高價格地購買。相比黃石公園，這是一種多麼大的反差？

遊走在黃石公園時，我曾猜想:這個公園如果搬到國內會如何？首先門票肯定不會按車來收，咱們人多按人頭收才合算；買一次票可玩7天估計也不大可能，給你2、3天時間就很不錯了；園區只有幾家百年老店？那怎麼行？一來檔次不夠高、設備不夠現代化，難以讓遊客滿意；二來遊客多、酒店少，不是「守著金山討飯吃」嗎？不行，怎麼著也得再建一批豪華酒店，當然配套的娛樂設施也得跟上。開車進園？住景區酒店的遊客應該可以；住外面的，對不起，只能坐園區配置的收費電動大巴。有意見？人家為了環保必須如此，你還能有話說？當然，這一切都只是我自己的胡亂想像，但不可否認國內景區這種現象的確經常會見到。

需要指出的是，隨著旅遊行業的興旺發展，國內各大景區在日常管理上也都在不斷更新觀念、提高水平。有些景區的表現不亞於世界優秀同行。但從整個行業來講，我國與美國等發達國家相比，的確還存在明顯的差距。究其原因，問題就出在管理理念上。因為在景區品質、硬體設備甚至技術層面，我們不少景區都超過了國外優秀同行，但由於管理理念落後，相互之間的差距就一下子出現了。這是特別需要我們警醒的地方！

以上所說的這些似乎有些崇洋媚外，特別是現在中美貿易戰打得正歡，這個時候敢表揚人家美國豈不是立場有問題？實際上，此事無涉立場，只是出於本人對國內景區的關心與希望。作為一個旅遊者，我根據個人的經歷和觀察說出自己的一點感受，目的是希望國內景區管理者在管理理念上能夠有所反思；作為一名記者，我也盡量讓自己的表述保持冷靜、客觀，實事求是地反映問題，不要陷入情緒化。當然，是否做到了這一點，還有待讀者們的評判。

最後我想說的是:只有真心尊重大自然，人類才能長久地擁有一個美好的大自然，否則，遲早會受到大自然的無情懲罰；只有儘力克制商業化衝動，才能真正體現出壯美的山河不是某些人的私產，而是大自然對全人類的豐厚饋贈。衷心期盼國內各大景區管理者都能引以為鑒！

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