獨家｜瑪氏Brandy Niu：瑪氏多品牌、多渠道全面發力中國市場

原標題：獨家｜瑪氏Brandy Niu：瑪氏多品牌、多渠道全面發力中國市場

亞寵展第2日，寵業家採訪了瑪氏中國寵物營養業務總經理牛英華，這也是其履新以來第一次接受媒體採訪，寵業家根據採訪內容進行整理：

瑪氏中國寵物營養業務總經理牛英華

接受寵業家專訪

1、瑪氏寵物營養，將為中國帶來更多驚喜

寵物護理業務是瑪氏全球最大的業務單元，在瑪氏全球生意中佔有重要地位，我們的願景是為寵物創造一個更美好的世界。我們通過踐行五大原則：「質量、責任、互惠、效率和自主」，執行多品牌戰略。近幾年，我們逐步建立起瑪氏寵物生態體系。之前瑪氏更多的是在銷售產品，建立了寵物營養業務單元，現在，我們更加關注給予寵物科學健康營養，除此之外，我們還有寵物醫院體系、寵物可穿戴設備、大數據處理業務，我們希望從寵物的食、住、行各方面，全方位為寵物提供更好的產品和服務。

偉嘉貓咪學院：呵護好奇天性

在全球範圍內，瑪氏多年來致力於投身減少無家可歸流浪動物的公益事業。瑪氏的理念將寵物主人（pet owner）視為寵物父母（pet parents），寵物是重要的家庭成員，既然是家庭成員，怎麼能隨便丟棄不被善待呢？所以，我們將繼續通過與政府，媒體、有關機構的合作倡導「做負責任的寵物主人」，並幫助世界各地更多無家可歸的寵物找到歸宿。

中國是全球寵物護理業務市場非常重要的單元，寵物的數量僅次於美國，充滿了巨大的機會和潛力。中國消費者的購買習慣、與寵物相處的習慣，在過去幾年，也在發生重大的變化，在很多國家，傳統的寵物產品消費升級是一步一步來的，先喂狗糧、貓糧，再慢慢升級到更高端產品，而中國卻是快進式的，幾年時間，就完成了國外可能要20年才能完成的升級迭代。意味著卡路里轉換（糧食所含營養在寵物所需營養佔比）在所有的渠道，不同的價格帶都存在並不斷加速，在這種情況下，我們需要把更多更全的產品引進到中國。

寶路、偉嘉作為最早進入中國的全球寵物食品領導品牌，在過去的二十幾年中深得消費者的信賴與喜愛。而從去年開始，我們也開始將瑪氏全球其他品牌引入中國，像參加本次展會的美士，這個品牌是全球公認的天然糧標杆產品，從原材料到生產加工過程，完全按照天然糧標準設計和製造，已經在中國市場擁有大批忠實粉絲。另一個品牌IAMS愛慕思，狗糧主打狗狗消化和腸胃健康、貓糧在消除毛球、呵護泌尿道健康表現出眾。同時，SHEBA希寶貓糧，食材選擇極為精良，味道鮮美，貓貓真的是「愛不釋口」。

愛慕思：專註科學營養

我們現在和未來進入中國的產品，會從不同的價格定位；貓、狗主糧、濕糧、零食等多維度進行分類，全方位滿足中國寵物父母的需求。目前瑪氏全球寵物相關品牌大約將近50個，我們希望能夠將不同的產品體驗，更高效快捷地傳遞給中國消費者。

2、瑪氏將繼續在專業渠道持續耕耘

過去的一段時間，瑪氏全球在寵物醫院的布局不斷加速。在北美，我們收購了像VCA、Banfield這樣的泰斗級動物診療連鎖機構，我們也進入了歐洲獸醫市場，獸醫診療行業作為寵物生態系統的重要環節，成為瑪氏全球戰略布局舉足輕重的一個組成部分。

多年來，瑪氏與國內的獸醫渠道，診療護理行業一直保持密切合作，積極支持獸醫行業發展，在獸醫行業活動和院校設立「瑪氏青年獸醫獎金」，鼓勵更多獸醫提高專業水平，投入寵物診療事業，與獸醫學校和獸醫機構開展了動物行為，動物營養領域的培訓。我們也不斷將瑪氏全球威豪寵物營養研究中新在寵物營養護理領域的研究成果，與國內的獸醫組織，行業機構分享，助力行業進步和發展。

寶路公益站

3、推動中國寵物食品管理規則出台

瑪氏自進入中國市場以來，在以身作則，嚴格踐行瑪氏質量原則和願景的同時，一直與農業部和各業內同仁攜手合作，共同致力於推動寵物食品質量和安全管理標準和法規的制定。這對於快速發展的中國市場尤其重要，我們相信為消費者提供高質量，安全可靠的產品和行業自律，樹立良好行業形象是所有生產商義不容辭的責任，今年5月，第一部中國寵物食品管理條例的正式頒布是寵物食品行業的里程碑，令人歡欣鼓舞，為中國寵物的健康福祉，也為中國寵物行業的健康發展創造了良好的環境和堅實的基礎，我們將繼續和管理部門，行業組織，業內同仁一起努力，以實際行動踐行新條例，並一起宣傳和推動條例的落地。

4、瑪氏在寵物消費場景期望更多合作創新

寵物電商，在中國近幾年發展迅速，渠道和生意模式快速變化，同時存在合縱連橫的業態和趨勢。我們相信，隨著新零售概念的普及，會有更多線上、線下模式大量出現。在一些場景式營銷方面，我們致力於通過數據的整理和分析探索更加有效的消費者觸達。也幫助中國消費者更加實際地獲取科學養寵的信息和知識，建立於2012年的瑪氏寵物護理學院數字化媒體平台已經成為深受寵物父母和愛寵人士信任的寵物營養與護理知識傳播的權威平台，我們也將繼續致力於大力推廣寵物營養和護理的專業知識。

我們之前與京東合作過一款語音產品，是對新營銷渠道的探索。過去，如果你對一個產品有忠誠度，你會去網上直接搜索。而現在，新的營銷方式更可能是一個平台，它會提供寵物父母需要的知識，也更加可能成為新的消費場景和通路。

養寵已經成為一個生活方式，只要寵物出現的地方，都有可能是消費場景。所以，以消費者為中心，以寵物為中心，就是創造更多為寵物服務的機會，線上線下是非常完美的組合，我們可以進行最有目標性的跟進，通過大數據帶來的智慧營銷，會讓寵物父母有更加強烈直接的體驗。而線下承擔的更重要的功能是體驗中心、嘗試中心。

中國市場不同於其他國家的一個重要特點就是創新多，且創新的速度和迭代非常快，這就要求我們保持開放態度，並不斷改進和挑戰自己，我們正在這麼做。

5、瑪氏將持續為中國消費者帶來更優質產品

每一個不同的品牌，都有自己定位。比如提供全面均衡營養的品牌，像寶路、偉嘉。除此之外，我們還有定位獨特，專註於某專業領域的品牌，科學性如愛慕斯，純天然如美士；還有提供寵物與寵物家長享受親密感情互動時刻的品牌，如希寶，為親密關係創造更多互動機會，還有我們的希寶貓零食，我們知道，貓咪是非常傲嬌的，而餵食的瞬間，看到貓咪如此親昵，鏟屎官會感覺非常激動和開心。

不同的場景，都有不同的定位，對於品牌豐富的瑪氏，我們在按照品牌區分的同時，也會按照渠道和需求做更多的細分，目的都是為了滿足消費者和客戶在不同場景下的需求。

美士：純凈天然糧

6、瑪氏生態體系也有中國創新企業機會

瑪氏不斷致力於在全球範圍內的創新，這是非常有意思的嘗試。在這個大背景下，中國作為重要市場，也是重要參與者。就在兩周前，我們在中國也嘗試了一次寵物行業創意比稿的活動。 瑪氏希望建立一個不拘一格的生態體系，並不斷擁抱新的機會。在寵物大數據、科研新品、可穿戴設備，甚至生物分析領域，我們都會持續地保持熱情和關注。

關於瑪氏

瑪氏公司從1935年開始生產寵物食品，是全球第一家生產專業寵物食品的企業，也是最早進入中國市場的寵物食品生產商。1995年，瑪氏在懷柔投資建立了國內第一家寵物食品工廠，生產寶路?狗糧和偉嘉?貓糧。瑪氏寵物護理業務是瑪氏旗下最大的品類，其總部位於比利時布魯塞爾，在全球60多個國家擁有75,000多名同事。作為全球最知名的寵物食品及護理產品的領導企業之一，瑪氏寵物護理業務旗下共有50個品牌，覆蓋了全球200多個市場，其中包括常年穩居全球暢銷寵物食品排行榜前列的PEDIGREE?寶路?狗糧、WHISKAS?偉嘉?貓糧、ROYAL CANIN?皇家?寵物食品，以及其它深受寵物主人信賴和喜愛的IAMS?愛慕思?寵糧，NUTRO?美士?寵糧、SHEBA?希寶?貓糧、CESAR?西莎?狗糧、CHAPPI?佳貝?狗糧、KITEKAT?喵趣?貓糧、CATSAN?潔珊?貓砂等品牌，以及全球寵物醫院領導機構VCA?、BANFIELD?。

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