2018年8月25日下午，浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平台浙江區負責人，鑒於滴滴平台順風車業務存在重大安全隱患，浙江省道路運輸管理局要求滴滴平台立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。

2018年8月24日，溫州樂清發生滴滴順風車司機強姦殺人案件，現嫌疑人已被警方控制。2018年8月25日下午，浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平台浙江區負責人，鑒於滴滴平台順風車業務存在重大安全隱患，浙江省道路運輸管理局要求滴滴平台立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。

2018年8月24日，溫州樂清發生滴滴順風車司機強姦殺人案件，現嫌疑人已被警方控制。2018年8月25日下午，浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平台浙江區負責人，鑒於滴滴平台順風車業務存在重大安全隱患，浙江省道路運輸管理局要求滴滴平台立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。

2018年8月24日，溫州樂清發生滴滴順風車司機強姦殺人案件，現嫌疑人已被警方控制。

（浙江之聲記者葉澍蔚）

檢察機關提前介入浙江樂清女乘客被滴滴順風車司機殺害案

犯罪嫌疑人已被刑拘

8月24日,浙江樂清乘客趙女士在搭乘滴滴順風車時被司機鍾某殺害。樂清市檢察院獲悉該案後,指派偵監部檢察官第一時間赴樂清市公安局提前介入該案。樂清市檢察院在向公安機關了解案件發破經過以及相關取證情況後,對公安機關提出準確全面研判案件定性、依法規範取證、進一步加大客觀性證據的收集力度等建議。目前,犯罪嫌疑人鍾某已被依法刑拘,案件正在進一步偵查中。

圖為家屬在網上發布的尋人啟事

浙江運管責令滴滴暫停浙江地區順風車業務

昨天晚上7點多，記者從浙江省道路運輸管理局獲悉，2018年8月25日下午，浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平台浙江區負責人，鑒於滴滴平台順風車業務存在重大安全隱患，浙江省道路運輸管理局要求滴滴平台立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。

但是，昨天晚上8點多和9點多，記者在溫州成功打了兩次順風車。

第一次打順風車，是晚上8點10分，記者從溫州婁橋前往飛霞路，車費15.3元，馬上有司機和記者聯繫，但是司機表示，他車上已經接了2單了，不能再接客人，要求記者取消訂單，達到目的地後另外微信轉賬給他。

第二次打順風車已經是晚上9點30分，記者從溫州飛霞路前往溫州中學老殿後，接單也非常快，到溫州中學費用是10.6元，很顯然，司機對順風車馬上要關閉已經有了準備：「他是說要立即停止誒？那我不知道，晚上還能接。（記者：你們覺得這個事情對順風車影響大嗎？）之前不是被停了一個星期呀，關是關不了。」

司機表示還有一名乘客要接，地點在下呂浦，時間到了9點37分，就在司機到達下呂浦時準備接另外一名乘客時，發現滴滴順風車平台已經關閉。到達目的地後，記者微信轉賬給司機12元，但之後記者又發現滴滴順風車平台其實早已在支付寶成功扣款10.60元。

而直到昨晚（8月25日）10點左右，杭州、溫州、台州等地都有網友反映，滴滴順風車業務已下線。

整改三個月，滴滴幹嘛了？

當又一起滴滴順風車司機殺害乘客案件曝光後，網友的憤慨再次被挑起，諸多針對滴滴平台的質問也一一出現。

客服為何反覆要求「稍等一個小時再一個小時」？

據失聯女子好友介紹，自己在收到求救信息後立即聯繫、滴滴客服，詢問司機車牌和相關信息，卻被多次告知，稍等「一個小時」後又是「一個小時」。

滴滴客服的回應 微博截圖

滴滴究竟有沒有及時提供出有效信息？是否有推諉行為？此為其一。

同一司機，之前一日已被投訴，為何不能阻止慘劇發生？

據溫州都市報報道，同在樂清的林女士自稱，曾在23日下午坐過犯罪嫌疑人的車。

上車之後，司機說還要接另外一個人，結果一路越開越偏僻，詢問了好幾次司機，他就說快到了、快到了。「我有點起了疑心，我讓他打給另外要坐車的人，他就支支吾吾說快到了不用打。」

當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車，否則就跳車。這時，司機才被迫停車，並停下來立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時 ，馬上打開車門跑了，結果司機馬上掉頭來追。「還好路上有幾輛車經過，司機跟了我幾百米讓我上車。」 在林女士表示「再跟著我，我就報警了」，司機才開走了。

事後林女士拍下了涉事車輛，她與受害女孩家屬確認，犯罪嫌疑人與她23日所坐的川A牌照車輛為同一輛車。

林女士所拍攝涉事車牌照

林女士還透露，23日發生這個事情後，自己就立馬投訴至滴滴平台。「深深自責中，當時如果不畏縮去報警，這姑娘會不會就沒有事了。」

林女士稱，自己剛剛接到杭州滴滴平台給她的電話，說已派人到樂清想見她。據林女士介紹，23日她把自己的遭遇跟滴滴平台投訴後，平台只說要調查，但截至在女孩受害案發都沒有收到相關反饋和處理結果。

為什麼已經被乘客投訴的司機，沒有及時處理反而繼續派單？此為其二。

空姐遇害以後，滴滴承諾的整改在哪裡？

5月，空姐遇害案引起廣泛關注後，滴滴曾對順風車及快車服務等進行了整改，並在微博平台進行公示：

順風車服務下線所有個性化標籤和評論功能；

合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見；

車主每次接單前必須進行人臉識別；

順風車暫停接受22點-6點期間出發的訂單。

用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。

但為什麼，在已經進行了大範圍整改之後，依然存在「漏網之魚」，再次出現了乘客遇害事件？此為其三。

滴滴回應：車牌系臨時偽造

25日下午，滴滴方面在其官方微博對網友的質問進行回應：

經核實，嫌疑人鍾某背景審查未發現犯罪記錄，是用其真實身份證註冊；

在接單前通過了平台的人臉識別，但案發車牌系鍾某線下臨時偽造；

鍾某作案前一天，被另一名乘客投訴，客服沒有及時調查處置，我們負有不可推卸的責任；

至於為何不給車牌號等信息，滴滴稱，無法短時間內核實來電人身份的真實性，也無法確認用戶本人是否願意平台將相關信息給到他人。

但滴滴這一聲明，似乎並沒有得到網友的認可。

殺害樂清女孩的順風車司機：

性格內向，多次借錢創業失敗

昨天（8月25日）傍晚，記者來到了溫州女孩滴滴順風車遇害案嫌疑人在溫州樂清的住所。

記者了解到，嫌疑人以前是在成都開奶茶店，今年過年之後，才和女朋友一起來到溫州樂清。之所以來樂清，是因為他的父母已經在樂清一家電子設備廠打工十多年了。

據嫌疑人的母親說，嫌疑人平日里「有些遊手好閒，不成器」，父母也因此和他爭吵不斷。他來溫後，在父母工作的廠里工作了一段時間，前段時間辭職了，在家「成天玩遊戲」，家裡人和他的矛盾也越來越深。

原本，一家人蝸居在虹橋鎮一個二三十年房齡的老房子，房租一年4000元。因為爭吵不斷，嫌疑人在不久前搬到了隔壁的二樓。

嫌疑人是家中的獨生子，案件發生後，父母傷心欲絕。住在鄰屋的一位四川老鄉說，女友昨天就走了，嫌疑人的父母也在今天中午離去，連房子里的東西都沒收拾。

嫌疑人鍾某

年輕的生命，

如花的年紀，

短時間內，接連凋零。

除了道歉和賠償，

還有別的嗎？

來源：綜合浙江之聲記者葉澍蔚、李曉華、浙江24小時-錢江晚報記者汪子芳、檢察日報、中國新聞網、溫州都市報、澎湃新聞、@滴滴出行微博等

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