微軟表示已經實現了將Skype商業版功能引入Teams的計劃
至頂網軟體頻道消息: 在7月的年度合作夥伴大會上,微軟告訴與會者,其Teams聊天平台已經與Skype在線商業版達到了"功能相同"。今天,8月24日,微軟發布了該公告,稱其已經按照路徑圖將Skype在線商業版的功能提供給了Teams。
該公司的官方今天在博客文章中表示:"我們很高興地宣布,我們已經完成了將Skype在線商業版的特性和功能引入Teams的路徑圖。"
去年,微軟宣布計劃用Teams群聊平台取代Skype在線商業版。
在今天介紹這一成就的博客文章中,微軟強調了該公司"最近幾周"在消息、會議、呼叫和設備生態系統方面對Teams進行的增強。
在呼叫領域,微軟在將Skype在線商業版功能引入Teams方面做了大量工作,下面是微軟現在在Teams中提供的功能:
? 老闆和代表支持
? 呼叫隊列
? 自動話務員
? 諮詢轉移
? "請勿打擾"突破
? 將呼叫轉發給組
? 外出支持
直接路由,將用戶自己的電話服務帶到Teams
微軟的Skype商業版/ Teams過渡路徑圖仍然列出了幾個企業語音功能是"即將於2018年第四季度推出"(截至本季度末)。在該列表上有呼叫暫留、群呼呼叫、基於位置的路由和共享線路外觀的預覽版。我已經向微軟公司詢問是否已經向Teams用戶提供了這些功能;到目前為止還沒有得到微軟的回復。
情況更新(8月24日):啊,微軟發言人表示,首先這四項功能從未成為Skype 在線商業版的一部分。以下完整聲明:
"路徑圖中有四種企業級語音功能可用於Teams呼叫(呼叫暫留、群呼呼叫、基於位置的路由和共享線路外觀),這些功能迄今尚未在Skype在線商業版中提供。它們將於今年(日曆年)在Teams中出現,這會是它們的首次亮相。"
當微軟在6月份告訴合作夥伴Skype在線商業版和Teams達到功能相同狀態時,有不少的微軟客戶都對這些說法持懷疑態度。一些人表示,Teams的電話支持功能幾乎沒有做好迎接黃金時段的準備。他們表示,還有很多其他的Skype在線商業版功能要麼還處於初級階段,要麼就還不具備。
微軟正在向希望同時使用Skype商業版和Teams或準備完全過渡到Teams的客戶提供最佳實踐和資源的自助服務指南。它還致力於在微軟Teams和Skype商業版管理中心提供升級/遷移工具,這些工具將在今年(日曆年)的晚些時候提供給所有的Office 365用戶。
微軟還計劃為客戶提供"微軟碟機動的自動升級到Teams"選項。符合條件的用戶將通過電子郵件和Office 365消息中心收到通知。
那麼微軟何時會要求所有Skype商業版用戶離開平台?該公司現在仍然沒有提供截止日期(我今天就這個問題再次詢問了微軟)。
需要明確的是,Skype商業版的本地版本已經存在了一段時間,微軟也已經表示將在今年下半年推出Skype商業版2019。
微軟的官員們表示現在已經有超過20萬個組織在使用Teams。
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