滴滴宣布下線順風車業務，可消逝的生命再也回不來了

商小妹帶你重新認識重慶

距離空姐在鄭州搭乘滴滴順風車遇害

僅僅過去三個多月

悲劇再次發生

8月24日，浙江溫州樂清的趙女士在乘坐滴滴順風車時，被司機鍾某強姦並殺害，年僅20歲。而就在案發前一天，司機鍾某還因對另一名乘客圖謀不軌，被乘客投訴。

又一名年輕女子被順風車司機殺害

24日，有網友反映，稱溫州樂清有一名20歲女孩在坐上順風車後失聯。

24日下午1時許，這位姑娘從樂清飛虹南路上車，原本下午2時40左右可抵達目的地永嘉上塘。

據姑娘的微信好友說，24日下午2點10分左右，她收到姑娘發來的微信：「車子開到山裡了，一輛車也沒有，有點害怕。」下午2點15分左右，姑娘的另一名好友收到其微信：「救命、搶救！」

之後不久，親友聯繫這名姑娘時，發現她的手機已經處於關機狀態。

好友在覺察到事情不正常以後，隨即採取措施，於三點四十分左右第一次聯繫滴滴平台，滴滴平台給出答覆，會由相關人員介入，需等待一小時，第一個一小時期間多次致電未果，一小時後仍致電未果。直到五點四十分左右滴滴平台來電，告知已和司機聯繫，司機表示趙姓女孩沒有上車。

24日下午家屬先聯繫了樂清龍之野救援隊，傍晚6點多報警。

至晚間，滴滴平台方才告知樂清當地警方司機具體信息及車牌，警方判斷滴滴司機有重大作案嫌疑，隨即追查。

直到25日早上6點多，警方通知救援隊員，說嫌疑人找到了，帶來指認現場。

嫌疑人只認得大概的地方，在山上拐角處，是從上面扔到山下的。救援人員和民警用速降衣下山，在下面3米多的地方找到了小趙的遺體，在草叢裡，被樹擋著。失聯女子小趙左手受傷，滿是血跡，雙腳被用布條綁住，牛仔褲等衣褲完好。

25日，@樂清公安 官方微博發布通告，稱失聯女孩趙某遺體已被尋獲，犯罪嫌疑人為順風車司機鍾某，已被抓獲。鍾某隨後交代了強姦並殺害趙某的犯罪事實。

而就在今年5月，祥鵬航空公司空姐李某珠同樣也遭到了滴滴順風車司機劉某華的毒手。

5月10日，空姐李某珠是在與航空公司簽約的賓館換裝洗浴後，夜裡11點50多分出門乘坐滴滴，準備回老家參加親戚的婚禮。

在乘車不久，李某珠曾微信和同事說司機有些變態，說她漂亮想親她一口，同事就勸她快下車，其間同事還給她打電話，但她稱「沒事沒事」，同事就掛了電話。隨後，李某珠被順風車司機劉某華姦殺，劉某華則跳河死亡。

時隔不過3個月，就在許多人還在空姐遭到滴滴司機殺害的恐懼中時，沒想到又一起令人痛心的案件出現了……

溫州警方發布最新核查通報

樂清「滴滴順風車」司機殺人案發生後，引發輿論高度關注。部分網民質疑警方在偵破此案過程中接處警工作存在問題。對此，溫州市公安局開展調查，並於26日凌晨在其官方微博通報了核查情況。

通報全文

8月24日16時22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案，稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車出發來永嘉上塘，但是期間趙某某電話關機失聯且未到永嘉；同時朱某某稱此前已與滴滴平台客服聯繫，客服稱1小時內回復。民警隨即通過公安信息平台查詢趙某某軌跡，並通過自己手機撥打趙某某手機號碼但顯示已關機。

16時41分許，該所民警利用朱某某手機與滴滴客服溝通，在表明警察身份後希望向滴滴客服了解更多關於趙某某所乘坐的順風車車主及車輛的相關信息，滴滴客服回復稱安全專家會介入，要求繼續等回復。

17時13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時許預約了順風車後已於14時10分許將訂單取消，並未上車。民警質疑上車後還可以在中途取消訂單，再次提出要求了解該順風車司機聯繫號碼或車牌號碼以便於聯繫，未果。

17時32分，報案人朱某某向民警反映情況稱，其另一個朋友在微信上有收到趙某某發出的求救信息，該所民警即通過朱某某手機與趙某某家人取得聯繫，得知其家屬已在樂清當地派出所報案後，及時聯繫樂清當地接待民警，並表示將積極配合工作。

17時44分許，在確定樂清當地警方已介入調查後，朱某某離開上塘派出所。

經查，在當日16時22分之前，永嘉、樂清警方未收到針對此案的電話或來人報警，對於網傳「親友接到女生求救後馬上報警，警方說沒有車牌號和司機電話不予立案」一事，經公安機關調查，不存在此情況。

當日下午17時30分許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警其女兒失聯，經初步了解後，民警於17時36分用接警電話與滴滴平台進行聯繫，平台客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急後，滴滴公司同意加急處理。

17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，後民警於18時04分通過郵件發送至滴滴公司。

18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。

樂清市局立即啟動重大案事件處置機制，抽調刑偵、刑事技術、相關派出所等警力成立專案組開展全方位尋找調查，並向溫州市局提請支持。鑒於該滴滴司機鍾某有重大作案嫌疑，市縣兩級公安機關立即對犯罪嫌疑人開展布控，經合成作戰，於25日凌晨4時許在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某，並於25日上午9時在永嘉縣峙口村查獲車牌號為川A31J0Z的作案車輛。

據犯罪嫌疑人交代，8月24日14時50分許，犯罪嫌疑人鍾某將受害人帶至淡溪鎮楊林線山路時，對受害人趙某某實施強姦，並用匕首刺其頸部，致大量出血，隨後將受害人拋在道路護欄外的懸崖下，駕車逃離現場。經法醫初步鑒定，其死亡原因為右頸部動脈斷裂急性大出血致死。

目前案件正在進一步偵查中，鑒於案情重大，檢察機關已提前介入偵查辦案中。警方對趙某某的不幸遇害深感惋惜，並藉此案提醒市民，乘坐「順風車」等類似交通工具時，可向熟悉親友發送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。當事人親屬如遇到類似問題，應迅速到所在區域公安機關報警，以便公安機關第一時間採取行動。同時警方提醒廣大網民不傳謠不信謠，對惡意製造、傳播謠言者，公安機關將依法處置。

溫州市公安局

2018年8月25日

起底殺害溫州女孩的滴滴司機

8月25日傍晚，錢報記者來到了嫌疑人鍾某在溫州樂清市的住所。

這是虹橋鎮郊區一個二三十年房齡的老房子，房租一年4000元，鍾某最初和他的父母、女友一同蝸居在這個十幾平米的老房子里。房門匆匆落鎖，隔著昏暗的玻璃看去，逼仄的房間里擺著兩張床，桌子上擺著電飯鍋，地上立著大小兩個電風扇。

租住臨屋的老鄉林女士說，「鍾某的女友8月24日就走了，嫌疑人的父母也在今天中午離去，連房子里的東西都沒收拾。」

李女士說，鍾某的父母十幾年前來到樂清打工，一直在電子設備廠打工，鍾某是今年春節後才來溫州的，也在電子廠上班，「他來的時候帶著女朋友，還開著一輛二手車。」

在李女士的印象中，鍾某的父母提起獨生子鍾某總是連連搖頭：「不成材，就知道要錢，也不知道花哪裡去了。在家裡也管不住，一說就要跳飛起來。」

鍾某以前在成都開奶茶店，今年來溫後，也在電子廠工作了一段時間，前段時間辭職了，成天在家遊手好閒，也不出門，父子見了面總是吵架，因為矛盾越來越深，爭吵不斷，鍾某不久前帶著女友搬到了幾十米外的一個小閣樓。

「命案發生了，他的父母也是死心了，走的時候說『就當沒這個兒子』。」李女士說，看鐘某父母的樣子，好像是沒有了人生指望，走的時候傷心欲絕，一直在哭。

記者從知情人士了解到，鍾某曾經欠下巨額債務，他的母親告訴鄰居，鍾某花光了家裡的四十多萬，目前還有五六十萬的債務。

另據封面新聞報道，此前，網路上流傳一張犯罪嫌疑人照片，記者刁明康和陳彥霏第一時間趕往嫌疑人老家，通過其親屬，證實照片中人正是犯罪嫌疑人鍾某。

記者在嫌疑人鍾某的老家金堂縣採訪了解到，鍾某性格內向，做過服裝、首飾、水果等生意，多次借錢創業都失敗，作案用車是賣了奶茶店買的二手車。

犯罪嫌疑人鍾某的家位於金堂農村，家裡以種玉米為生。記者來到他家時，家人還不知道其已在外面出事。

據了解，目前鍾某和父母都在浙江打工，家裡只剩下伯父和鍾某的爺爺奶奶。

鍾某的伯父告訴記者，感覺鍾某「從小老實，沒想到會做出這種事情。」

據其介紹，鍾某在小學七八歲的時候就由爺爺奶奶帶大，初二因為成績不好輟學，平時比較內向，和人交流不多。

「因為生性不喜歡被約束，在做滴滴司機之前曾經多次創業，曾經在金堂賣過奶茶，還做過首飾、服裝、水果等生意。因為能力不足，基本是被父母資助創業，但最後都以失敗告終。」鍾某伯父說。

據鍾某伯父介紹，滴滴司機是鍾某做得時間最長的工作，「大概做了兩三年，之前在成都跑滴滴，今年才去的溫州，車是賣了奶茶店買的二手車」。

記者通過走訪鍾某奶茶店了解到，鍾某平時除了小氣沒有大毛病，平時和周圍攤販交流不多，還和旁邊店鋪店員談過男女朋友。

「和他女朋友感情還是不錯，之前還把女朋友帶回家見過爺爺奶奶的。」鍾某伯父說。

嫌疑人前一天還被投訴

我們總是提醒女孩打車，要留個心眼，發現情況不對要儘快和家人朋友聯繫，然而這次被害的女孩都照做了，依舊沒能逃出毒手，那麼究竟誰該為女孩的死負責？

別急，事情並沒有結束，接下來還有另一位林女士的爆料，讓這起案件背後的問題逐漸浮出水面。

林女士當時拍下了涉事車輛，她與受害女孩家屬確認，犯罪嫌疑人與她前天所坐的川A牌照車輛為同一輛車。

據林女士表示，前天這個事情發生後，自己就馬上向滴滴投訴，但是平台只說要調查，但截至女孩受害案發生都沒有收到啊相關的反饋和處理結果。

原來犯罪司機在前一天就被投訴有問題，然而滴滴並沒有處理。

被投訴了還能接單，所以司機才有了作案的機會。如果滴滴在前一天就處理了林女士的投訴，停止了司機的接單資格，悲劇就不會發生！

整改三個月，滴滴幹嘛了？

當又一起滴滴順風車司機殺害乘客案件曝光後，網友的憤慨再次被挑起，諸多針對滴滴平台的質問也一一出現。

客服為何反覆要求「稍等一個小時再一個小時」？

據失聯女子好友介紹，自己在收到求救信息後立即聯繫、滴滴客服，詢問司機車牌和相關信息，卻被多次告知，稍等「一個小時」後又是「一個小時」。

滴滴客服的回應 微博截圖

滴滴究竟有沒有及時提供出有效信息？是否有推諉行為？此為其一。

同一司機，之前一日已被投訴，為何不能阻止慘劇發生？

出事前一日投訴該司機的林女士稱，自己剛剛接到杭州滴滴平台給她的電話，說已派人到樂清想見她。據林女士介紹，23日她把自己的遭遇跟滴滴平台投訴後，平台只說要調查，但截至在女孩受害案發都沒有收到相關反饋和處理結果。

為什麼已經被乘客投訴的司機，沒有及時處理反而繼續派單？此為其二。

空姐遇害以後，滴滴承諾的整改在哪裡？

5月，空姐遇害案引起廣泛關注後，滴滴曾對順風車及快車服務等進行了整改，並在微博平台進行公示：

順風車服務下線所有個性化標籤和評論功能；

合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見；

車主每次接單前必須進行人臉識別；

順風車暫停接受22點-6點期間出發的訂單。

用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。

但為什麼，在已經進行了大範圍整改之後，依然存在「漏網之魚」，再次出現了乘客遇害事件？此為其三。

滴滴回應：車牌系臨時偽造

25日下午，滴滴方面在其官方微博對網友的質問進行回應：

經核實，嫌疑人鍾某背景審查未發現犯罪記錄，是用其真實身份證註冊；

在接單前通過了平台的人臉識別，但案發車牌系鍾某線下臨時偽造；

鍾某作案前一天，被另一名乘客投訴，客服沒有及時調查處置，我們負有不可推卸的責任；

至於為何不給車牌號等信息，滴滴稱，無法短時間內核實來電人身份的真實性，也無法確認用戶本人是否願意平台將相關信息給到他人。

但滴滴這一聲明，似乎並沒有得到網友的認可。

滴滴自27日起全國範圍下線順風車業務

今天中午11:03分，滴滴公司發布了關於樂清順風車事件的自查進展。

年輕的生命

如花的年紀

短時間內，接連凋零

除了道歉和賠償

滴滴，還有別的嗎？

希望早日嚴懲兇手！

END

文/編輯 by 蔡蔡

來源 by 央視新聞 澎湃新聞 都市快報 浙江24小時 網路綜合

圖/網路

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