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溫泉酒店大火致20死 逃生老人:買保健品贈旅遊,沒想到被帶到這裡

8月25日4時36分,哈爾濱市松北區太陽島北龍溫泉酒店發生火災事故。現場視頻顯示,酒店出現部分坍塌,玻璃碎了一地,火勢超過三層樓。據最新情況通報,經過反覆深入細緻排查,松北區北龍溫泉休閑酒店24日晚共入住115位客人,火災事故共導致20人死亡。

火災發生時、已過耄耋之年的張海正在屋內熟睡,而他的同伴,六十多歲的王華聽見了屋外走廊慌亂的聲響。王華打開門,一股黑煙沖入。他們沒敢走正常的逃生通道,而是選擇跳窗逃生。好在,他們所住的二樓窗外有一截鐵梯,兩位老人平安脫險。

滅火現場。圖據央視新聞截圖

「這個樓裡面跟迷宮似的,為什麼沒敢往外跑呢?因為到了樓道里找不到哪是口。」回想一天前發生的一幕,張海仍感到後怕。

當天北龍溫泉酒店的住客中,有相當大比例來自一個名為「九方愉悅·藍天之旅」(以下簡稱:「藍天之旅」)的旅行團,張海和王華也是其中一員。為此,酒店特地在正門口掛出橫幅,上面寫道:「歡迎北京九方愉悅、藍天之旅的叔叔阿姨親人們回家」。

北龍溫泉酒店門口掛出標語,「歡迎北京九方愉悅、藍天之旅的叔叔阿姨親人們回家」。 圖據東方IC

這場原本應該在8月25日結束的藍天之旅,老人們卻遭遇了突如其來的大火,從大火中逃生的人們至今仍心有餘悸。

「藍天之旅」最後一日凌晨著火

原本當日返程回京

2018年8月16日,90餘名60歲以上的老人離開北京,開始了為期一周的黑龍江之旅。他們都是「藍天之旅」旅行團的成員。當晚19:46分,他們乘坐D25次列車到達大慶東站。在隨後的幾天中,老人們參觀遊覽了鐵人王進喜紀念館、扎龍濕地、五大連池……

「九方愉悅·藍天之旅」成員此行合影。 受訪者供圖

21日下午,「藍天之旅」旅行團由大慶坐大巴到哈爾濱。當晚,他們住進了位於果戈里大街333號的黑龍江工會大廈商務酒店,在那裡一住就是3個晚上。

24日上午,旅行團乘大巴來到哈爾濱的著名景點太陽島,在參觀了幾處島內景點後,他們於下午三四點鐘來到了島上的北龍溫泉酒店,並辦理了入住手續。

「就在這兒再住一宿,第二天早上就走。」旅行團成員李波告訴紅星新聞。

次日凌晨4時36分,火災發生了。當時大多數人都在睡夢中,事發後還有人喊了兩聲救命,有的光著腳、穿著褲衩就出來了,還有些人穿著衣服往樓下跳。

張海告訴紅星新聞,傷亡人員主要集中在酒店二樓和三樓,「估計一個離起火點近,再一個(老年人)腿腳不方便。」

當天7時50分,火被撲滅。未受傷或傷勢較輕的旅行團成員,分乘前一天上島的兩輛大巴車,被送往醫院進行檢查。張海告訴紅星新聞,旅行團成員此前並不熟悉,彼此也不知道姓名,「在旅行的幾天中,老人們在車上是有固定座位的。去醫院的路上,能看見車上許多座位空了出來。」

彼時,「藍天之旅」的成員們已經買好了8月25日10:37從哈爾濱西到北京站的D102次列車車票。

「九方愉悅·藍天之旅」成員的返程車票,他們本應於25日上午由哈爾濱返回北京。 圖片來源紅星新聞

事發酒店曾兩月內4次抽查不合格

屋內木質結構較多

8月26日,紅星新聞記者在太陽島看到,事發酒店位於太陽島東側, 距離酒店數百米的距離便拉起了警戒線,有警察駐守,禁止遊客走向事發酒店方向。太陽島上的其他部分酒店已經暫停接待遊客。而北龍溫泉休閑酒店的部分客人,被轉移到東側150米左右的太陽島藝術營賓館安置。

據@龍江消防 通報,事故系酒店2樓廚房起火引發火災。而該酒店近兩年消防監督抽查中,曾連續兩個月內四次抽查「不合格」。

黑龍江省公安消防總隊官網資料顯示,松北公安消防曾於2016年7月19日對北龍溫泉酒店進行「臨時查封」。但官網並未公示何時對該酒店「解除臨時查封」。

另外,消防部門曾於去年12月21日、今年1月10日、1月25日、2月23日、3月26日、4月20日對該酒店進行消防監督抽查。抽查結果顯示,只有近兩次抽查合格,此前的4次抽查均不合格。

張海回憶,住進酒店的第一感覺是「樓里跟迷宮似的」。

王華告訴紅星新聞,他們在北龍溫泉酒店住的房間非常小,兩個人一間。「兩個床之間距離特別窄,剛好只能進來個腿。屋子裡木質結構很多,廁所里都是木頭板子,踩在上面咣當咣當的」。

8月25日拍攝的酒店發生火災的客房樓體。圖據新華社

一位24日入住的房客回憶,房屋裡沒有煙霧報警裝置,也沒有滅火器和火災防毒面具。

一位熟悉哈爾濱旅遊行業的人士告訴紅星新聞,這個酒店有獨立的客源,和當地旅行社不怎麼接觸,「這家背後根本就不是旅行社的人,是通過別的渠道把人領來,而且人數巨大,具體客源是怎麼來的說不清楚。」

黑龍江當地媒體《生活報》去年8月曾曝光過該溫泉酒店的火災隱患。報道中說,在北龍溫泉景區接待大廳,「消火栓」門被一處木質雕塑遮擋住,門框上「安全出口」指示燈不亮。而在有著6個更衣區、2 個沐浴區、1 個按摩區的更衣室內,牆邊未設置任何「安全出口」指示燈,一旦發生火情導致斷電,人員根本無法判斷逃生的方向,也未看到應放置在顯眼位置的滅火器或滅火器箱。

買保健品送旅遊

出遊不事先告知具體行程

紅星新聞調查發現,參加「藍天之旅」的成員均為在九方愉悅購買保健品或旅行產品的老年人。而對於如何參加的「藍天之旅」旅行團,大部分成員不願多談。

旅行團成員李波告訴紅星新聞,「九方愉悅·藍天之旅」主要面向中老年人,把他們組織起來後賣一些保健品,比如像輔酶Q10、螺旋藻、心肌肽等。「買這些東西以後可以給你一些獎勵的積分,這些積分可以去兌換大米、香油、雞蛋等生活日用品。」

購買保健品後,除了獎勵生活日用品,「九方愉悅·藍天之旅」對於大額顧客也會獎勵旅遊的機會。「我上回購買了8000塊錢保健品,贈送了20天旅遊。」李波說。

第二可以買旅遊。有2萬元買6贈1套餐、2萬5千元5次(含1次出國游套餐)等不同品種可選。

據旅行團成員介紹,「九方愉悅·藍天之旅」屬於北京九方愉悅商貿有限公司開展的業務。而根據天眼查信息,該公司在工商部門登記的經營範圍為銷售食品、保健食品、家用電器、醫療器械Ⅰ類、機械設備、電子產品、化妝品、旅遊諮詢等,並不包含開展旅遊業務。

天眼查信息。網頁截圖

「藍天之旅」的多位團員向紅星新聞表示,此次旅行帶隊者為趙春蘭。企業信息查詢顯示,趙春蘭為北京九方愉悅商貿有限公司法人代表。紅星新聞記者嘗試聯繫趙春蘭,但其手機處於無法接通狀態。

對於「九方愉悅·藍天之旅」出售的保健品,多位參團的老年人均表示價格過高。「像螺旋藻、三七粉一般的都超過3000元,產品上有廠家的電話,我聯繫一問,便宜三分之一還多。」

張海告訴紅星新聞,在購買「九方愉悅·藍天之旅」之後,會被拉入一個微信群,外出旅遊活動的消息通常由九方愉悅人員在群里發布。

「一般的時候出來都是夫妻檔,要不是夫妻檔只能一個人參加,不許子女陪同。」

另據多位團友證實,「九方愉悅·藍天之旅」發布旅行消息後,只知道去一個大概的地點,但具體有哪些安排,去哪些景點並不太清楚。他們還告訴紅星新聞,九方愉悅組織活動並無固定周期,「有的時候一個多月一次,有的時候時間更長。」

李波說,他是第一次用20天的旅遊許可權,本想去看北極村和天池,「沒想到上這來了。」

張海則告訴紅星新聞,雖然還有幾萬塊錢的「團費」,今後恐怕不會再參加「藍天之旅」了。(文中張海、王華、李波均為化名)

END

紅星新聞記者丨張炎良 哈爾濱攝影報道

編輯丨馮玲玲

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本文為紅星新聞(微信號:cdsbnc)原創

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