兩起命案後，滴滴全國下線順風車業務！網友：冤枉了平台！

這幾天，所有的網民都在為樂清妙齡女子遇害案所惋惜，只希望天堂在上，那裡面沒有壞人。

這並不是第一起發生在滴滴順風車平台上的惡性事件。僅僅在前段時間，也發生了一起惡性的滴滴順風車司機姦殺空姐的事件。這兩起命案後，滴滴公司終於決定全國範圍內下線順風車業務，並開展自查自糾。

根據滴滴官方的公告顯示：

1、8.27日零時正式下線順風車業務；

2、滴滴內部重新評估順風車業務模式；

3、升級滴滴客服系統；

4、免去順風車事業部總經理黃潔莉，客服副總裁黃金紅職務。

無論如何，這是滴滴公司給予社會以及所有網友們的一個動作，它表示了滴滴公司對於樂清惡性事件所表達出來的一個態度。

但是，當滴滴準備下線順風車業務的時候，網路上對於此舉卻表現出了不同的兩極的觀點。

觀點一，是贊同滴滴下線順風車業務。

這幫網友們認為，滴滴平台並沒有一個完善的流程來保證網民的聲明安全。特別是樂清事件發生後，滴滴完全可以在前一天投訴下解決隱患。也可以第一時間給失蹤女孩兒的親友提供犯罪分子的車輛信息。然而，根據網路上流出的消息，我們知道滴滴並沒有。

總之，在這一部分網友的認識里，滴滴公司並沒有起到一個自己理應擔負的社會責任。

觀點二，這一部分網友並不贊同滴滴公司下線順風車業務。

比如有網友認為：滴滴順風車這個產品還是不成熟，好多投訴都不管，有些司機你上車就叫你取消訂單現金交易，下車投訴後滴滴後續怎麼處理的打車的人都沒有收到任何通知，而且有可能收到來自車主的電話簡訊騷擾，這些小問題很多，不作為的後果就是慢慢的大問題就出來。

但是，樂清事件又害苦多少靠拉點順風車為生的車主，壞人無處不在，只是你滴滴太大容易招風，黑車和計程車哪個那年不出點事？只是傳播的沒有這麼快這麼大，不過也真心希望國家嚴格出台一些利好政策加強順風車管控，給乘客放心也讓守法司機可以經營。

簡單來說，這一部分網友們任務，滴滴關閉順風車於事無補。出現此類惡性事件的原因完全是某些人的問題，而平台卻只能擔責。

人性有好，但也總是有壞。不能因為特定的某幾個案例，就否決整個滴滴平台。至少在這一方面，滴滴關閉順風車，似乎有點冤枉了。

當然，筆者對於這兩個方面的觀點都有所認識，個人認為：

滴滴作為平台方，對於樂清事件負有不可推卸的責任。雖然滴滴順風車暫時的關閉影響到了大量的順風車主的收入，但是我們更希望更安全的順風車平台為我們服務，而不是現在這種滋生如此惡性事件的平台。

滴滴順風車是個好業務，但是顯然並不完善，所以我們只能期待滴滴公司能夠繼續順風車業務的設計，從最大程度上避免此類事件的發生。

至於某些滴滴司機所抱怨的暫時不能開的順風車業務，就暫時停一停吧。

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