銷售員如何與陌生人打交道？

做銷售工作的朋友，都深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任？我把總結的5點想法給大家分.享出來，希望對大家有所幫助。

1溫暖的問候

優秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住，微笑是同陌生人建立關係的第一張王牌。當你微笑，就會影響你的心情和肢體語言。進而讓同你交流的人感到溫暖和善意。

我的一個同事告訴我，他做電話銷售時，每一天要打200多個電話。他的前老闆在每個人的桌子上放了一面鏡子。在他們打電話前要看一看鏡子，打電話時要在鏡子里看到自己的笑容。

2語速放慢

語速過快隱藏著負面的含義。實際上，你本不必要說太多，所以要慢慢的說。

人們對說話時語速慢的人的應答會更好。在一種新的環境下，人們說話時往往語速變快，這不利於建立信任的關係。所以，說話時要控制語速。不要搶！

3尋找共性

人們喜歡與自己有關的信息。很多時候，來自相同的地方，相似的口音，喜歡同樣的電影，或者去過同樣的地方都能成為打開話題的鑰匙。

實際上，人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感，則信任感會上升。

4專心聆聽

聽，就好像整個房間里只有他一個人一樣。讓對方感受到這種感覺。看著他的眼睛，像他展示你在聚精會神聽他講話。

不要看你的手錶，不要檢查你的手機是不是收到信的信息。——這是冒犯聽眾的行為。在陌生人中，這不是積極的信號。

5問點好問題

很多會面是從「你好嗎？」「你來自那裡」之類的問題開始。這沒有錯，但是，如果你進一步想一想，問一問「在這裡生活感覺怎麼樣？」是不是會更好？

實際上，你問出一個問題，就像在讓他們講一個好故事。講故事的時候，談話的內容才會展開。這樣，你就有更多的切入點，將對話和關係往深層次引導。好問題才能指向好答案。

好方法還有很多，都是技巧性的，能夠在很快的時間內了解。但是在具體的生活、工作情景中熟練使用卻需要長久的歷練。

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