為什麼表情很重要：「微表情」情緒心理學

找出日常生活中潛藏於情緒的「危險信息」

即便對親近的人也要注意禮節。換句話說，對親近的人也是要客客氣氣的，家人、男女朋友、好朋友……，無論彼此多麼了解、心靈契合，要向對方直接地表達自己的情感仍是會有點猶豫。

有時反而會因為熟識的關係，更不想讓內心深處的想法被對方知道。但在這種情況下，彼此的關係可能會因為自己隱匿了真實情感，而產生了陰影。要如何不侵害對方隱私，同時維持重要的人際關係呢？

接下來，我們從微表情的世界來介紹夫妻、戀人、親子之間可能發生的危機狀況，以及人際關係維繫的訣竅。

當夫妻、男女朋友吵架時，「這個表情」很危險！

夫妻或是戀人之間，無論多麼相愛，總是很難避免因為口角而發生爭吵。吵架雖然不是件好事，但如果克服這項難關後，兩人之間的情感會進一步加深，也能趁機解決造成吵架的原因。

但是也有事態嚴重、難以挽回的時候，甚至發展成夫妻離婚或是戀人分手的結局。什麼樣的吵架是「正常」的，什麼樣的吵架會造成離婚或是分手的「危險性」狀況呢？

以夫妻關係與婚姻生活研究聞名於世的學者約翰．高特曼（JohnGottman）博士，根據調查結果發現一項實證：當夫妻吵架時，如果出現了「輕蔑（特別是男性）」及「厭惡（特別是女性）」的表情（不只局限於微表情），有九％的夫妻在四年後就會離婚。

夫妻吵架時看到的情緒，隱含了什麼與離婚相關的謎題呢？高特曼博士說，夫妻吵架時如果配偶出現「憤怒」反應尚屬安全範圍。因為「憤怒」是一種發泄激烈情緒的形態，在吵架中屬於「正常」的行為。

但是，當對方出現「輕蔑」這種瞧不起的情緒，或是拒絕對方的「厭惡」情緒時，會傷害愛情中不可或缺的信任感及關懷之情，而成為了預測離婚的指標。

破壞關係的危險信號

維持婚姻的方法，雖然每個人的見解不盡相同，但夫妻的相處之道在於相互尊敬的平衡關係，並要懂得關心、包容對方，這些應該是共通的。愛情說穿了，最終就是要懂得「接受」。

讓我們來思考一下「親吻」這個行為。如果有陌生人把舌頭放到自己的嘴巴里，光是想像就會覺得「厭惡」；若換作是自己的情人，那就可以接受。最初是因愛情將拒絕轉變成接受，一旦產生了「厭惡」（表達了排斥的感覺），當然會導致分開的後果！

高特曼博士也針對夫妻間的互動做了調查。感情破裂的邏輯─「輕蔑」的情緒破壞了互相尊敬的平衡關係，而「厭惡」情緒則把包容（接受）轉變成拒絕，而導致親密關係崩壞，不只適用於夫妻之間，戀人關係亦然。此外，也可以適用於其他人際關係。

事實上，已有觀察結果證實，「輕蔑」和「厭惡」的表現為破壞關係的危險信息。

某個團體的領導人，在群眾面前對敵對的另一個組織發表批判性的演說。此時，領導人的臉上浮現出了「憤怒」、「輕蔑」、「厭惡」等表情組合，成為暴動或是恐怖攻擊事件等的導火線。至於為何當領導人出現這樣的表情組合，就足以煽動群眾或是集團發動暴力的具體行動，原因仍不明確。

然而，可以想像得到的是，「憤怒」、「輕蔑」、「厭惡」等表情所傳達出來的信息，包含「攻擊性」、「道德上的優越感」、「排斥」等意象會深植於群眾的潛意識中，使得思想被牽動，而化為直接行動的基礎。

時常看著對方也能傳達愛情

如果想要在離婚、分手及暴力行為等關係崩壞之前就防患於未然，該如何做呢？關係破裂是各種複雜的因素交織而成的，並沒有單純的解決方法。但是從表情學的觀點來說，建議採用以下兩個方法。

第一個方法是，平時就常常觀察對方的表情。如此一來，能清楚的掌握對方的情緒變化以及表情特徵，當對方的情緒產生變化時，就能比較敏銳地發覺。只要能夠察覺出對方的情緒變化，就可隨時用適當的言語或行為應對。再者，常被自己所愛的人關注，從而感覺到自己的存在是被認同的，會讓對方心情愉快。光是於日常生活中留意對方表情，就能維持感情，而且不易引起爭端。

第二個方法是，吵架時要留意對方臉上浮現的「輕蔑」以及「厭惡」表情。當對方臉上出現「輕蔑」和「厭惡」時，他就不會接受別人所說的話語。所以這個情形出現時，不論對方多麼地不可理喻，都必須暫且接受對方的說法並且道歉。

無論有多麼正當的理由，在此時堅持自己的主張，只會斬斷雙方的溝通。如此一來彼此的關係就會受到傷害，開始走向感情惡化的局面。

能夠適當地解讀表情及微表情，就能預測未來的人際關係，建構出彼此所希望的將來。

如何從微表情看出孩子的未來？

我從學生時代到研究所畢業的這十年間，曾經在補習班對中學生、成人以及各種不同年齡層的對象教授英語，其中有一個令人印象深刻的中學生。

在教導這個孩子時，當我指出他考卷作答的錯誤，他的臉部在一瞬間出現了「憤怒」的表情，但隨即消失，這就是「憤怒」的微表情。通常自己犯錯時，一般會感到羞愧，而他卻是出現了「憤怒」的反應。

這個孩子的精神世界到底是如何呢？我們可以從以下研究來思考。

從犯錯的反應，看出孩子的性格

有個調查是在研究孩子的性格與表情之間的關係。在此調查中，讓不同性格的孩子分別與面試官進行面對面的口試，並藉此分析孩子們的表情。調查對象為十二～十三歲的七十位孩子。考試方式是，孩子回答問題之後，由面試官馬上告訴他答案是正確或不正確。

從中觀察答案不正確時，孩子對錯誤所抱持的情緒，並把焦點放在孩子出現了何種表情反應。調查的結果發現，當孩子被指正解答錯誤時的反應，會與孩子各自的性格相對應。

沒有性格偏差的普通孩子大都出現了「羞愧」的表情，而有著缺乏注意力、過動傾向、攻擊性、反社會性格的孩子則是有「憤怒」的表情傾向。此外，有著過度不安、恐懼、身心癥狀、憂鬱性格的孩子則有「恐懼」的表情傾向。

這種對於錯誤產生「憤怒」或「恐懼」的表情，存在什麼問題呢？其一是可能讓其他人產生負面印象，導致人際關係變差；其次是，孩子失去了妥善解決問題的方向。

試想發生錯誤時，出現了「憤怒」或「恐懼」的孩子給其他人的印象是什麼？

對於自己的錯誤流露「羞愧」表情的人，會讓其他人對他產生好感，獲得同情，屬於較能為社會所接受的傾向。而依各種研究顯示，沒有露出「羞愧」表情的人，則會有相反的結果。

關於前面提過的那位對自己的錯誤產生「憤怒」表情的孩子，不僅常常忘記東西，上課不專心，也有暴躁的情形。很有可能就是有著缺乏注意力、過動傾向、攻擊性、反社會性格的孩子。此外，對於自己的錯誤持續產生「憤怒」的表情，且性格無法改善時，這種性格特性會一直持續，總有一天將造成嚴重的社會問題。

孩子失去妥善解決問題的方向，與情緒的功能息息相關。這是為了要讓各種情緒及事物能順利運行而產生的對應機制。

比如說，「羞愧」的情緒功能是，道歉及修正自我形象。感到「羞愧」的人，會表明自己道歉的態度，讓失敗的自己重新站起來，並努力尋求善意。以現在討論的案例來說，對於解答錯誤而感到「羞愧」的孩子，下次會小心避免再答錯。另一方面，「憤怒」的功能是為了要去除其達到目的之障礙，而「恐懼」的功能是迴避威脅。

對於解答錯誤感到「憤怒」的孩子，會把這個錯誤或是指正他錯誤的人當成是「障礙」，而想要將之除去。對孩子而言，他的目的是不想受任何人打擾；當他自認順利時，卻被指出錯誤，此事反而成為達到目的之障礙，而要去剷除它。

一般人犯錯，通常會透過修正讓自己成長，而不會將錯誤視為防礙；反之，若把錯誤當成障礙，也會失去自我成長的機會。

「恐懼」又比「憤怒」更複雜一些，把錯誤當成威脅，而想要迴避錯誤。如果以積極的態度來面對錯誤，就會思考出解決及預防方案。但是，以消極態度行事，只會單純想要逃避錯誤，而不正視錯誤本身。從經驗上推測，對錯誤感到「恐懼」的孩子，很少能在沒有大人的鞭策下而積極行動的。所以，對於犯錯浮現出「憤怒」、「恐懼」的表情或情緒時，孩子容易失去自我成長的機會。

接著，必須要談到更深入的問題。本節之中，已經討論過「羞愧」表情和「憤怒」表情的表現狀況。有些人也許會問，那微表情呢？

從結論來說，比起普通的表情，微表情的問題更為深刻。通常孩子相較成人更不懂壓抑情緒，感受到負面情緒時，無論是不會壓抑，或是無法完全壓抑住，表情總是很輕易就露餡。所以，孩子的表情變化是很容易被察覺的。

但是，如果孩子以微表情呈現情緒，很可能連自己都沒有察覺本身的情緒。這意味著，孩子的微表情要當成危險信息，必須慎重應對。最後，我們對於犯錯所產生不同情緒變化的孩子，提出解決方案，也就是給予情緒上的支持。

「羞愧」對於修正自我形象，是很重要的機會。比如說，對於解答錯誤的問題提供解說，或是讓孩子自己發覺錯誤產生的原因，再一次挑戰類似難度的問題。等孩子能正確地回答後，給予適當稱讚「做得很好喔！」藉此修正、反省錯誤。

當孩子產生「憤怒」的狀況時，他會想要排除障礙，此時要告訴孩子，錯誤本身並非障礙，不僅不是障礙，更是協助成長的機會。為了要讓孩子接受這個想法，必須耐著性子多次說明才能達到效果。

如果有「恐懼」反應，孩子會下意識想要迴避威脅。可以先從簡單的問題開始，循循善誘，慢慢引導孩子正確回答，最後讓他可以回答同樣難度的問題，不要迴避錯誤，而是學習克服，這樣的方式可以讓孩子知道除了迴避之外，還有更積極的方法可以解決。

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