滴滴慘案:對不起,你死了我們也很抱歉
雲煙成雨
雲煙成雨
房東的貓
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這幾天,溫州樂清20歲女生乘坐滴滴順風車遇害,再一次刺痛了公眾的心。
這件事距離空姐滴滴遇難才不過百日,滴滴司機已經釀成了兩起血案,都是先奸後殺,然後拋屍荒野,手段極其殘忍,其罪當誅!
官方,媒體,網友都如狂暴的龍捲風一般,夾著各自的怨氣,向我們席捲而來,像要吞噬一切,包括良知。大家站在各自的立場上,口誅筆伐。
只是有一點,看著眾多的微博,頭條,評論,心裡卻像灌了鉛似的,壓的人喘不過氣來,呼吸困難。思緒瘋狂上涌,像海面的上失控的浪,又像無盡的深淵的凝望。
誰是兇手?滴滴司機真的是一心赴死,是誰給了他們有恃無恐?政府呢?法律呢?一紙道歉信換不來女孩20歲的青春和那本應在陽光下奪目綻放的似水年華。
01
怪你,生的太漂亮了
5月5日,空姐乘順風車遇難當天,給室友發微信。
「司機是個變態,說我長得特別美,特別想親我一口。」
聽著就令人作嘔,是你長得太美了,所以剋制不住自己。
本來是見色起意,還要被標榜的冠冕堂皇。
更有甚者,覺得女孩本身就是錯。
你生的麗質多情不行,容易惹禍上身,你得長得奇形怪狀,最好無人問津。
你衣著暴露追求時尚不行,容易被人惦記,你要裹得嚴嚴實實,最好不要出門。
你不能穿裙子,更不許穿超短裙,也不能露肩和露腿,少出門,防不測。
女孩生的貌美如花,你起了色心,想滿足自己的一己私慾,事後說是女孩色誘了你,要怪怪她生的太好看,不是自己有禽獸的傾向。這個邏輯,和一個小偷偷了錢,然後說不是我要偷,是這個錢誘惑我的,要抓抓錢不要抓我啊,有什麼區別呢?
真的是女孩生的太漂亮才引起那麼多犯罪的嗎?
人渣之所以為渣,是因為他們總是覺得以「漂亮」為借口,就可以掩蓋自己禽獸殘忍的事實和殺人拋屍的冷血心刀。
02
絕望,載我的司機是魔鬼
罪犯不可怕,我們可以預防。可怕的是,有預謀的犯罪,讓人防不勝防。我們不知道,明天和意外,到底哪一個先來。
也許有一天,自己打了個滴滴順風車,明明是回家的路,卻再也難以走上歸途。你想反抗,卻發現生命的威脅迫在眉睫。你想周旋,卻發現對方沒有給你留下哪怕一丁點的間隙。自由受縛,人格盡侮,你是羊入虎口儘力反撲,對方是殺人滅口人入殊途。
我們總想啊,人間至善,法制大同。可總有法律之手觸摸不到的黑暗,編織著一張大網,向我們灑來。上錯了車堪比嫁錯了人,一個是一命,一個是一生。不過現在,嫁錯了可以重來,可是,魔鬼終究不會放過我,他要毀屍滅跡,他要殺我滅口。我恨,自己面對魔鬼時的無力感和沒有機會看著他鋃鐺入獄,執行槍決。
可是,後來我發現,魔鬼,並不只有司機一人。
地獄空蕩蕩,魔鬼在人間。
03
真兇,依舊逍遙法外
滴滴司機透露,從上次空姐遇難後,滴滴開始整改,隱藏了乘客性別和頭像。但不知什麼時候起,滴滴又悄悄顯示出了性別。這次慘案發生後,滴滴又悄悄把性別顯示關了。
是欲蓋彌彰,還是做賊心虛?
滴滴順風車的醉翁之意不在於方便而在於社交。
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從評論系統,評分系統到支付系統都是沖著這個方向,比如免單,比如默認的評價選項中春風十里不如你這種曖昧的詞句,甚至在篩選旅客的選項中還專門列了性別一項。
想走社交的路子並沒有錯,但是想在車裡這種私密的空間里搞的話,怎麼能沒有監管?是高估了普羅大眾的道德,還是長了一顆齷齪的心?
慘案發生前,女孩發現不對勁,曾在微信群里向朋友求救。朋友給滴滴聯繫,回復如下:
人命關天,你讓受害者等一個小時又一個小時,生命的流逝能撐住幾分鐘?客服的回應「這邊會儘快給您處理的」,儘快有多快?這句話一直不停的像自動回復一般不斷重現,卻不見行動,讓人心寒。
又是隱私又是規定,扯了那麼多,我終於明白了:
歸根到底,就是不夠重視。
值得我們注意的是,這名司機在案發前一天就被人以類似理由投訴過,但平台第二天仍然正常給他派單!
這次女孩出事是偶然嗎,是必然。能說滴滴平台監管不力嗎?充其量是給他找了個好的借口。打車行業,滴滴已經做到了隻手遮天的地步了。
知乎高贊的一條是這樣說的:
滴滴最大的問題,就是它的壟斷性質。這件事沒有改變,道歉也只是做個樣子。為什麼很多國家要實行反壟斷法?就是因為一個公司只要成為了無可替代的壟斷巨頭,他就會藐視一切規則以及民怨。
假設現在其他的打車軟體還沒死,在空姐遇害事件以後出了一個一鍵報警,滴滴敢不跟進嗎?問題是現在根本沒有像樣的對手,所以在空姐遇害以後,到本次事件之間,滴滴什麼都沒有做,甚至收到對該公司的投訴後,都沒有進一步審查就派單,意味著滴滴內部對此根本沒有警戒心。
遺憾的是,等本次新聞熱度退散,就算滴滴什麼都沒做,他還是可以繼續開心的賺錢,什麼事也沒發生過。
04
對不起,你死了我們也很抱歉
聲討可以讓滴滴平台暫時低頭,但卻不會折腰。
上次順風車出事,滴滴先是懸賞百萬抓嫌犯,再是大張旗鼓的道歉。現在故技重施,道歉又來了,客套話看似有溫度,卻捂不熱已經涼透了的心。
只不過細心的人都會發現,這樣的官話耳熟的令人感覺一點誠意都沒有。
面對質疑,滴滴平台殺雞儆猴。宣布自8月27日起,全國範圍下線順風車業務,並免去順風車事業部總經理,客服副總裁等職位。並再次強調說進行內部自查,加大人力物力進行改革,提供更好的服務。上次也是這麼說的,轉眼間又一個女孩香消玉殞。
這樣的做法,平的了民憤,解決不掉人心。
滴滴平台手下有順風車,計程車,快車和專車,車型不一樣而已。順風車出了兩次事故,女孩都是先奸後殺的結局。下架了順風車,接下來的三種車型,是不是還要將悲劇重演呢?作為一個大型的打車平台,沒人覺得你的資本主義擴張有什麼不對,市場的競爭奠定了你霸主的根基,但靠出賣信任來牟利,是否過於無恥?
金錢的堡壘上,一層層堆積著風華正茂的女孩屍體,你販賣的,是良心,還是人性?別在釀成大錯之後,方知悔改。
那血琳琳的事實,宣告著又一個女孩生命的終結,草木皆凋。
到底,誰才是真兇?誰才該嚴懲?
每當這種慘案擺在我們面前的時候,心生震驚,感到毛骨悚然的,是無邊的恐懼。一條條命案,慘絕人寰的手段,人人自危。身為女孩,本來就勢單力孤,還要堅強勇敢的面對世俗隨時恭候的邪惡。我們害怕,我們痛苦,我們更絕望的是,臨死都不知道真相。
法律,總是在血泊之中才會誕生。
執法,總要等待花開花又落的凄涼 。
滴滴客服系統是怎樣的運營體系?有幾級響應?分別如何運作如何擔責?響應時間分別可以精確到幾天還是幾分鐘?如果自稱警察或者涉及警情的電話有沒有特通處理通道?有沒有規範的應急情況下的處置流程?
這些核心的數據,牽扯到無數人人身安全的數據,滴滴平台有必要向公眾公開透明。
網約車的立法,法律,你來的太遲了。
希望這次事件過後,相關部門能夠進行一些立法,對網約車司機的資格加強審查,滴滴平台也能履行起自己的職責和義務,建立起更加完善的內部機制和報警應急機制以及責任追責制度,並接受社會的監督,公開透明一些大眾切身利益的數據,還網約車一片潔凈的天空。
在法律和整改完善之前,願所有女孩都能心存警惕,時刻保護好自己。
世界有時很壞,但我們要相信:正義不會遲到,法律終將出席。
(圖片@網路
封面圖@亮亮指導)
我是暖陽升,願意在你黯淡的日子裡,做你的一束光,給你溫暖,借你力量。願你能早日發現自己的閃光,日益努力,而後風生水起。
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