2018年上半年手機消費者報告:好產品在這裡
2018年上半年國內手機市場出貨量在低點後開始穩步回升。在消費升級的大趨勢下,馬太效應愈發明顯。結合2018年01月-06月PConline消費者數據與2018年京東金機獎獲獎名單,PConline特別推出《2018年上半年手機消費者報告》。
熱門手機品牌用戶關注
國內手機市場馬太效應愈發明顯。根據中國信息通信研究院的數據,截至2018年第二季度TOP10品牌市場佔有率已經達到92.6%。市場研究公司GFK的2018年上半年手機品牌零售量(包含線上、線下)TOP10廠商名單與京東2018年上半年手機品牌銷量TOP10廠商名單的高度重合(差異在前者入圍三星、金立,後者入圍鎚子、諾基亞)也能印證這一結論。
來自PConline消費者數據中心的數據顯示,2018年上半年手機品牌關注度榜單中,vivo以19.3%的關注度贏得榜首。華為以0.28%的微弱劣勢位居次席(佔比19.02%),OPPO以12.14%的關注度位列第三。
第二陣營榮耀、蘋果、三星、小米也獲得了不少用戶的青睞,佔比分別為8.26%、7.98%、6.53%、6.47%。
第三陣營由努比亞、諾基亞與一加組成,分別位列8-10位。
前十品牌外,其它品牌關注度共佔比為12.72%。
根據京東金機獎獲獎名單,蘋果與華為拿下了消費者關注品牌金獎,榮耀與小米拿下了消費者忠誠品牌金獎,華為與360手機拿下了消費者滿意品牌金獎。上述品牌均在手機廠商TOP10名單中。
此外,鎚子與一加憑藉著堅果R1與一加6的熱賣,拿下了黑馬手機品牌金獎。雖然馬太效應愈發明顯,但並不意味其他廠商完全沒有實現逆襲的可能。
最受用戶歡迎手機產品
京東2018年上半年手機機型銷量TOP10中榮耀佔據5席,蘋果佔據三席、小米佔據兩席。其中榮耀暢玩6、iPhone 8 Plus與紅米Note 5A拿下了京東金機獎暢銷單品金獎。
PConline消費者數據中心給出的數據顯示,2018年上半年用戶最關注的智能機產品為vivo Y85,1600萬前置鏡頭與1598元的價格為其贏得了不俗口碑。排名第二與第三的分別是vivo X21與OPPO A3。
對比分析可知,三款產品共同的特性是較強的拍照能力與不俗的性價比。由此可見消費者對於智能機拍照的需求正逐漸提升,拍照能力的優劣正成為決定產品銷量的重要因素。
最受用戶關注的產品還包括華為暢享8Plus、榮耀10、華為P20、vivo Y71、OPPO R15等。這些產品或是主打拍照,或是注重性價比,均有特色。
此外,在京東金機獎評選中,華為P20 Pro、聯想Z5、vivo NEX共同拿下了線上人氣王,而美圖T9拿下了現場人氣王,可見消費者對國產品牌的接受程度正逐漸提高。
不同價格區間用戶關注
在消費升級的大趨勢下,近年來國內智能機產品的平均售價已經突破2000元大關,總體呈上升趨勢。但進入2018年後,受多方面因素影響,平均價格出現了下降的趨勢。來自中國信息通信研究院的數據顯示,2018年Q1手機平均價格為2462.9元,Q2為2294.3元。
不同價位段市場佔有率變化上,1000元以下機型的市場空間被逐漸壓縮,1000-2000元檔的市場佔有率穩步提高,2000-3000元以及3000元以上價位段產品的市場佔有率自2017年Q4以來基本維持不變。
PConline消費者數據中心數據也支持這一觀點。從折線圖中能夠看出,1000-2000元價位段為用戶主要關注焦點,其中1000-1500元的關注度佔比達到14.06%,1500-2000元價位段佔比達到26.28%。
此外,2000-3000價位段的關注佔比為23.69%,3000-4000價位段關注佔比為13.22%,人氣也相對較高。
但必須指出的是,創新性技術依舊是首先搭載在旗艦產品上。獲得京東金機獎創新手機產品金獎的三款產品華為P20 Pro、OPPO Find X與vivo NEX均是高端旗艦產品。
三款國產旗艦獲獎也表明在智能機創新的道路上,國內廠商正逐漸縮短與國際領先廠商的差距,未來可期。
不同屏幕尺寸用戶使用情況
由於全面屏開始普及,智能機屏佔比正成為廠商營銷的重點。得益於此,當前智能機產品屏幕尺寸進一步增大。根據PConline消費者數據中心的數據,用戶最關心的屏幕尺寸是:5.6-6英寸(44.12%)、6英寸以上(24.7%)、5.1-5.5英寸(18.82%),合計達87.64%。
與PConline給出的2017年11月手機消費者報告進行對比(5.1-5.5英寸 40.35%、5.6-6.0英寸 31.54%、4.0-4.9英寸 10.39%),更能說明當下智能機屏幕的變化趨勢,可見消費者對全面屏的認可。
用戶選購手機考慮因素
隨著智能機硬體逐漸趨同,良好的用戶體驗正成為營銷的新重點。消費者選購產品時最為看重/考慮的因素為:外觀好看(24.17%)、拍照效果好(18.22%)、全面屏(16.11%)、充電速度(11.66%)、高性能(11.35%),其餘因素也佔有一定的用戶關注度。
京東進行的線上消費者購機功能關注點調查(多選選項)也給出了類似的結論,除了對硬體的關注外,消費者對外觀設計、音質、拍照的關注日益提高,但親戚、朋友等使用某款產品基本不會對消費者購機產生影響。追逐個性化正成為消費者選購產品時的重要參考因素。
在第二屆金機獎評選中,iPhone X、OPPO Find X與三星Galaxy S9+憑藉創新的外觀設計拿下了外觀設計金獎。iPhone 8、堅果R1與小米8則拿下了UI設計金獎。六款獲獎產品中國產產品佔據50%,證明國內廠商已經走過了拼硬體的階段,已然在工業設計方面實現突破。
男女佔比
根據PConline消費者數據中心數據,2018年上半年男性與女性關注智能機的比例依舊呈現一邊倒的情況。其中男生佔比為88.4%,女生佔比為11.6%。
男性在選購手機時相對理性,會提前了解手機核心參數、性能跑分、拍照效果等,選擇合適的性價比機型。女性這更多從品牌認知、明星代言、顏色外觀等方向進行選購。目前,部分廠商正瞄準女性市場,通過推出「櫻花粉」、」柔光自拍」等要素來吸引女性用戶。
年齡段佔比
隨著社交平台的興起,智能機與日常生活變得密不可分。當下年輕用戶逐漸成為智能機使用的主要群體,其次便是收入穩定的中年人。這其中,21-30歲人群佔比為42.0%,31-40歲人群佔比為35.1%,合計超過四分之三。而經濟能力不足的青少年與50歲以上人群的佔比並不高。
根據京東金機獎品評選結果,拿下年輕人喜愛品牌金獎的是魅族與一加。拿下暢銷遊戲手機金獎的是黑鯊遊戲手機與努比亞紅魔電競遊戲手機。
京東線下消費者調研報告顯示,年輕用戶選購智能機後,普遍會進行額外消費。包括不限於手機殼、手機膜、耳機以及數據線等。京東金機獎評選的創新手機配件金獎獲獎產品分別為黑鯊遊戲手柄、魅族HALO激光藍牙耳機與一加雲耳耳機,均是面向年輕用戶的產品。可見智能機廠商對年輕群體的重視。
未來,圍繞著全面屏、前置AI拍攝、屏下解鎖等功能,智能機廠商將不斷努力以迎合年輕用戶的需求。
不同地區訪問比例
從圖表能夠看出,關注智能機的用戶主要集中在北京(34.52%)、廣州(8.14%)、深圳(3.62%)等發達城市。
總結
以上就是PConline特別推出的《2018年上半年手機消費者報告》,從裡面可以看到國內手機市場的現狀,結合京東給出的數據更為客觀反映了消費者的需求。感興趣的同學可以繼續關注其他品類報告以及更多的後續信息。
2018年已經過了超過一半,蘋果全新的iPhone家族與華為旗艦Mate系列即將到來,而線下爆款機型vivo X23也將發布,所以9月將會掀起下半年手機市場的高潮,接下來一定很精彩。
註:京東金機獎是由京東主辦的專註於評選「好手機」的行業專業獎項。藉助於京東大數據平台以及業界權威人士共同評選,極具權威性和參考性。剛剛結束的第二屆金機獎上,「工業設計之父」柳冠中、福布斯中國最具影響力設計師楊傑明等10為國內外專家評委以及人民網、太平洋電腦網、新浪科技等百家媒體記者共同見證了國內手機行業最高獎項的誕生。