全國下線順風車業務，網友議論紛紛，投票：是否永久下線順風車？

8月24日，20歲女孩乘坐滴滴順風車時遭受了滴滴司機的姦殺，喪失了年輕寶貴的生命。而發生此兇殺案，滴滴公司有不可推卸的責任。因為事前滴滴司機曾被投訴過，卻因滴滴處理態度不積極，讓犯罪嫌疑人繼續接客，從而導致了悲劇的發生。

日前，滴滴公司針對樂清順風車事件作出了道歉，並展開了自查。與此同時，從8月27日零時起，滴滴在全國範圍內下線順風車業務，對此網友議論紛紛。

網友一：滴滴客服回話很機械化、很官方，並且無法分辨事情的嚴重性，這是機器人的自動回復，滴滴應該投入資金和人力重構客服系統，讓乘客投訴有門。

網友二：滴滴出問題就取消滴滴，公交自燃也取消公交嗎？計程車肇事也取消計程車？任何事物都有好有壞，讓我們一起想辦法，盡量避免事故的發生，別動不動就關停、取消。

網友三：強烈建議引入競爭機制，打開市場准入，雖然有時候會造成競爭中的資源浪費，但是極大的限制壟斷的不良作為，最好三家到五家。雖說有點不利於監管，但是最起碼比壟斷好的多。

網友四：其實大家憤怒的是滴滴客服處理問題的態度，一條生命，她們確輕描淡寫的敷衍拖延4個小時，將心比心地想一下，被害人當時心裡是多恐懼，多希望有人能去解救她，如果滴滴第一時間看重這件事情，聯繫滴滴司機並公布給警方，或許就不會造成悲劇了。

網友五：其實滴滴真的給大家帶來很多方便，只是因為有個別素質不好的人造成的，滴滴平台應該想辦法解決問題，大家應該自己判斷問題，不要受別人鼓動，滴滴是不是給大家帶來方便，相信用過滴滴的乘客都有切實感受。希望大家在什麼問題上都能理性考慮問題。

除了以上網友的討論意外，還有很多網友說要永久下架滴滴順風車，那麼你覺得是否合理呢？你是贊成還是反對呢？歡迎下面投票。

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