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順風車能不能要?程維柳青缺的不僅僅是道歉

資本逐利不是問題,問題在於唯GMV或交易量的方法論和風控責任淡漠的平台價值觀。順風車殺人案透露了滴滴一連串失控

記者/錢童

劇情如此相似,不過百日,又一起順風車司機強姦殺人案曝出,但這一次輿情嚴峻,恐怕是滴滴面臨的前所未有的危機。

8月24日13時,滴滴順風車司機鍾某通過滴滴平台接到溫州樂清市20歲的女乘客趙某,途中未按既定路線行駛。經警方調查,受害者趙某於當日14點50分,被鍾某性侵後以殘忍手段殺害。

兩天後,交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門,針對上述事件,聯合約談滴滴公司,責令其立即對順風車業務進行全面整改,加快推進合規化進程,嚴守安全底線。深圳市的措辭相對嚴厲一些。深圳市交委表示,如滴滴整改不到位,將採取撤銷經營許可證、APP下架等措施。

監管方和公司對備受爭議的順風車業務使用的措辭有何意味?已失去單量高增長空間的滴滴迫在眉睫的需求是什麼?無法滿足雙向信息真實性給順風車平台造成哪些風險?從這次「溫州女孩案」,可以看到滴滴在產品風控上的哪些空白?滴滴高層內部博弈對企業管理造成什麼樣的影響?

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