滴滴今日零點全面下線順風車業務 兩位高管被免職
近日,樂清順風車案件引起了全國人民廣泛關注,案件讓人痛心、揪心,也讓人憤怒。
案件偵破以後,滴滴宣布,自8月27日零時起,在全國範圍內下線順風車業務。昨日(8月26日)稍晚時候,滴滴出行APP顯示,滴滴出行推送提醒稱,"
8月26日20:00起,將無法發布新的順風車行程,平台將自動取消出發時間為8月27日00:00以後的全部行程。建議您選擇其他交通方式,提前規划行程。
"同時,支付寶和微信的滴滴出行埠也同樣推送了上述提醒。
同時,在滴滴出行發布的《關於樂清順風車事件的自查進展》,滴滴決定:
1、自8月27日零時起,在全國範圍內下線順風車業務,內部重新評估業務模式及產品邏輯;2、客服體系繼續整改升級,加大客服團隊的人力和資源投入,加速梳理優化投訴分級、工單流轉等機制;3、免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,免去黃金紅的客服副總裁職務。
根據新京報報道,在此次事件之後,高德地圖也宣布暫時下線順風車業務。高德方面表示,出於安全考慮,高德地圖已暫時下線順風車業務。作為主要布局順風車業務的企業,嘀嗒出行表示目前不方便接受採訪。據悉,嘀嗒出行順風車業務目前照常。
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