生活中的管理學—如何給員工正確下達指令

寶媽高利：自從接觸到管理學，對管理的認知越來越清晰之後，逐漸的發現管理學不僅僅只適用於企業的日常管理，其實生活中也處處透露著管理的技巧，尤其是對於如何管理孩子，如何跟自己的另一半有效溝通，有的時候我從他們的身上也對管理有另一番的理解！這不今天早上我家的寶貝妞夕夕和母上大人就給我上演了一出精彩的管理學現場，場景如下：

母上大人：夕夕去看一下水開了沒有？

夕 夕：姥姥什麼是水開了？

母上大人：水開了後水壺就會開始冒大的白煙了，你看一下水壺現在冒大白煙了沒有？

夕 夕：哦，姥姥水壺開始冒一些小的白煙了。

母上大人：好的，那在等一會兒，等小煙變成冒大煙的時候，你就把火給關了啊！

夕 夕：好的，我知道了姥姥。

怎麼樣細心的你有沒有發現這幾句簡單的對話中所蘊藏的管理學知識呢？

是的，那就是我們文章的副標題「如何正確給員工下達指令」！

場景中，我家的夕夕妞在接到姥姥的要求之後，並沒有馬上去行動，而是問了一句「什麼是水開了」即姥姥要求做的事情的標準是什麼？在得到姥姥明確的標準要求「水開了之後水壺就會開始冒大白煙」後，夕夕開始採取行動去查看水壺目前是否達到了「冒大白煙」這樣的標準，當發現水壺目前只是「冒一些小的白煙」之後，及時的跟姥姥彙報進度，在得到姥姥的進一步指示「再等一會兒，小煙變成大煙」之後所採取的行動是「把火關了」，寶貝妞夕夕在姥姥的指揮下，清晰的知道了什麼是水開了的標準，並且知道了在「水開」之前所經歷的兩個階段「冒小白煙」和「冒大白煙」，相信下一次她在遇見同樣的問題時，也會按步驟處理的很好！

好了，現在回過頭來看一下，這樣的場景是不是每天都在我們的工作中發生呢？部門經理在給員工下達指令之後，員工還是一頭霧水不知道該從何下手？又礙於情面不敢進一步去跟上級溝通具體的標準是什麼？導致的直接結果是，事情最終沒有達成預期的效果，公司頂層判定部門經理績效不達標，部門經理責怪下屬辦事不力，執行力不強。互相推諉，環環相扣，卻仍舊不清楚到底什麼才是罪魁禍首？

那麼管理者到底應該如何給員工正確的下達指令呢？高利結合自己多年的工作經驗總結如下：

1：管理者下達指令的標準要清晰，可量化。

2：管理者要及時跟進所下達指令的過程。

3：下屬要主動積極的彙報指令的進度。

4：當下屬對指令的標準和要求不清晰的時候，要再次跟管理者確認和重複一次。

5：作為管理者不僅要「授之以魚」更要「授之以漁」。

好了，以上五點僅僅是我的一些個人看法，畢竟現實中管理是一系列管理動作的連貫，牽一髮而動全身的，這也是日常我們在做落地諮詢項目的時候，會跟客戶去解釋為什麼要做整套的「C成果管理諮詢」項目的原因。

各位看官如果針對本期「如何給員工正確的下達指令」還有總結和補充的地方，歡迎在文章底部評論區留言。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！