領導力與執行力：以恰當的激勵手段激發骨幹的工作能量

以恰當的激勵手段激發骨幹的工作能量

每個中層領導者都需要要手下有些業務骨幹來替自己頂大梁,如何調動業務骨幹的積極性是中層領導必須具備的能力。中層領導要善於巧妙地利用各種方法,來刺激業務骨幹的積極性;否則,業務骨幹不僅起不到應有的作用,還可能會流失。

對於領導者來說,所用之人如能全力以赴,完成工作任務,甚至一個人能幹三個人的活兒,是最理想不過的了。這不是不可能做到的,只要你善於激勵,充分調動起業務骨幹的熱情和幹勁,便能做到這一步激發業務骨幹的積極性,手段多種多樣：

1.工作激勵

工作激勵主要指工作的豐富化。工作豐富化之所以能起到激勵作用,是因為它可以使業務骨幹的潛能得到更大的發揮。工作豐富化的上要形式有:

(1)在工作中擴展個人成就,增加表彰機會,加入更多必須負責任和具有挑戰性的活動,提供個人晉陞或成長的機會。

(2)讓業務骨幹執行更加有趣而困難的工作,這可讓業務骨幹在做好日常工作的同時,學著做更難做的工作。給業務骨幹展示本領的機會,讓他做更困難的工作,可以提高其能力,使他成為一個有價值的業務骨幹。如果一位業務骨幹在工作中不斷得到發展,其創造力、聰明才智也會得到充分發揮。

2.工資激勵

所有業務骨幹都希望自己能從工作中獲得滿足。工資待遇是滿足其生存需要的重要手段。工資不僅讓業務骨幹感到生活有保障,而且還是社會地位和個人成就的象徵,具有重要的心理意義。

3.獎金激勵

獎金是超額勞動的報酬,設立獎金是為了激勵業務骨幹超額勞動的積極性。在發揮獎金激勵作用的實際操作中,應注意以下三點：

(1)必須信守諾言,不能失信於業務骨幹。失信一次,會造成千百次重新激勵的困難。

(2)不能搞平均主義。獎金激勵一定要使工作表現最好的業務骨幹成為最滿意的人,這樣會使其他人明白獎金的實際意義

(3)使獎金的增長與公司的發展緊密相聯,要讓業務骨幹意識到,只有公司興旺發達,才有自己獎金的不斷提高,而業務骨幹的這種認識會收到同舟共濟的效果。

4.競爭激勵比賽,可以激發人們的熱情。比如,各技術工種之間的操作表演賽,各種考察業務骨幹個人的技能、智能、專長的比賽,以及圍繞業務骨幹的學習、工作等開展的各項競爭比賽。這些競爭比賽,對業務骨幹的發展有較大的激勵作用,其表現在兩方面:

(1)能充分調動業務骨幹的積極性,克服依賴心理。由於競爭以個體為單位,勝負完全取決於自己的努力和聰明才智,沒有產生依賴的條件,因此,能激勵業務骨幹更加努力。

(2)能充分發揮業務骨幹的聰明才智,促使業務骨幹充分發展。業務骨幹在競爭過程中,要完成各種任務,克服各種困難,這就促使他們努力學習、思考,千方百計地去提高和完善自己。

5.強化激勵

強化包括正強化和負強化兩種方式。對於人們的某種行為給予肯定和獎賞,使這個行為鞏固與保持,這就叫正強化。對業務骨幹正確的行為、有成績的工作進行表揚和獎勵就是正強化。相反,對一些行為給予否定和懲罰,使它減弱、消退,這叫負強化。強化激勵,可遵循下面的方法、方式:

(1)獎罰有據,力戒平均;

(2)目標明確,小步漸進

(3)標準合理,獎懲適量;

(4)投其所好,有的放矢;

(5)混合運用,獎勵為主

(6)趁熱打鐵,反饋及時;

(7)一視同仁,公允不偏

(8)言而有信,諾比千金。

6.支持激勵

公司的員工可以明顯地感覺到,對一個職工來說「我批准你怎樣做與「我支持你怎樣去做」,兩者的效果是不同的。一個好的公司領導者應善於啟發業務骨幹自己出主意、想辦法,善於支持業務骨幹的創造性建議,集中業務骨幹的智慧,把業務骨幹頭腦中蘊藏的聰明才智挖掘出來,使人人開動腦筋,勇於創新。

領導者要支持業務骨幹的進取精神和獨特見解,愛護他們的積極性和創造性。創造一種寬鬆的環境,讓他們參與管理,沒有什麼能比參與做出一項決定更有助於滿足人們對社交和受人尊重的需要。因此出色的領導者,應讓業務骨幹參與制定目標和標準,這樣他們會更加努力,發揮出最大潛能。

7.關懷激勵

得到關心和愛護,是人的精神需要。它可以溝通人們的心靈,場進人們的感情,激勵人們奮發向上,挖掘人們的潛力。作為一個中層領導,更要對業務骨幹關懷備至,創造一個和睦、友愛、溫馨的環境,使他們生活在團結友愛的集體里,從而努力而愉快地工作。

總之,激勵的具體手段可以不拘一格,重要的是要明白激勵的目的和意義,拿捏好激勵的分寸,這樣,就能以四兩之力撥動千鈞,管好能力超強的骨幹人才。

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