如何跟觀點不同的人打交道
心理技能提供者
育兒/婚姻/職場
?用心理學,建立更好的人際關係?
NO.109
作者:黃啟團
主播
:小董
背景音樂:Her song
圖片整理源自網路,版權歸原作者所有
01
法國社會心理學家托利得說:
"要測驗一個人的智力是否上乘,就看他的大腦是否能夠同時容納兩種相反的觀點,而不妨礙其行事處世。"
這是著名的托利得定律。
兩千多年前,聖人孔子也說過:"君子和而不同"。可見,古今中外智者都認為,
成大事者需要容納不同的觀點,
可是,容納不同的觀點,真不是一件容易的事。前些天約A君喝茶,他毫不留情地推了,因為"跟多年未見的好兄弟有約"。第二天A君主動約了我,一見面就沮喪地說:"曾經那麼好的兄弟,真的就差穿一條褲子了,見了面竟然沒什麼說的!"
跟當年無話不談的朋友再也聊不到一塊,
這是很多人都有的經驗。不是你認為他的想法太尖銳,就是他認為你的觀點太保守,
兩個人就好像生活在不同的世界裡,
思想怎麼都沒辦法同頻,這實在是太常見了。所以,"人以類聚,物以群分",
人們待在各自的小圈子裡,不願意向外看,更不願意往外走。
過去的團長也是這樣的人,我不喜歡跟那些和我觀點不同的人相處,有時因為工作的原因不得不跟不同觀點的人相處時,也十分壓抑。
記得十多年前,有一次我們舉辦心理學大會,邀請了近十位國際赫赫有名的心理學者在大會上做專題演講。為了便於招待,我把這些專家安排在一起用餐。
吃飯的時候,威廉姆·霍頓(美國的一位談判專家,也是我們那次大會邀請的主講嘉賓之一)在席間當著所有人的面說:
" Team(團長的英文名)真是不簡單啊,
能
夠把這麼多自以為是的傢伙放在同一張桌子上吃飯,這是多麼不容易的事情啊。
"記得他的話還沒說完,我的鼻子就酸了,眼淚都快掉下來了。
因為席間這些談笑風生的專家們,他們的學說分屬於不同的流派,有的觀點甚至是針鋒相對的。事實上,他們也確實在很多場合有競爭,甚至彼此相輕。
只有我知道,讓這些人平靜融洽地在一張桌子上吃飯,這背後究竟經歷了怎樣的不容易!威廉姆·霍頓簡單的一句話,把我的那些甜酸苦辣都翻了出來。
02
當然,今天的團長已經慢慢學會了跟擁有不同想法、不同性格的人相處。因為我知道,如果想要干大事,就應該去兼容不同的觀點。
思想不僅要與時俱進,還要海納百川。
雖然我至今依然無法做到托利得說的那樣,但我知道現在的我比以前的我在這方面有了很大的進步。所以,今天我想跟大家聊的話題就是"如何開放我們的大腦?"只有開放大腦,我們才能
兼收並蓄,人生才會越走越寬廣。
其實我們可以從身邊很多人那裡印證這一點:那些能容納不同觀點的人,他們確實事業做得好,而且婚姻幸福,朋友關係也和諧。
但為什麼大多數人總是固執己見,大腦一發現不同意見,就立刻攻擊?或者為了不攻擊,乾脆習慣性地壓抑自己呢?
為什麼我們的大腦很難兼容不同的意見?
人們之所以不能接納兩種以上的觀點,是因為大腦在面對不同的觀點時會產生
衝突。
所謂衝突,指的是大腦中對相反觀點之間的掙扎,是
"應該是"
和"如是"
之間的碰撞,是"我對"
與"別人對"
之間的爭執。衝突不僅發生在人與人之間,自己的內在也有不少衝突,比如,
"我不知道"
沒問題,"我不知道但是我應該知道"
就有問題了;或者"我不知道但是我需要知道"
,也是一種衝突。我們應該如何應對這種衝突呢?
我自己的方法是
把"衝突"轉化為"困惑"。
困惑是"過去是"和"如是"之間的不一致,
也就是今天發生的事實與自己過去的認知之間的不一致,是
"現在"
與"過去"
之間的衝突。一旦區分出來"過去"與"現在"就好辦了
。你怎麼知道你的"應該是"一定是對的呢?
如果你的"應該是"
是"過去是"
呢?同理,你一直堅持的"我對",也只是被過去的證據所證明而已。你看到其中的時間框架了嗎?如果看到這一點,你就自由了。
我們以為的"應該是"所依憑的是從前的根據。
時間已經流逝,形勢發生變化,以前的觀點現在是否還合時宜呢?
"困惑"是把衝突的兩種觀點,放在兩個不同的時間框架。
把我們所有堅持的"應該是"放在了一個過去的時間框架,這樣我們就不會執著於原來的觀點,而願意開放一個新的充滿好奇的空間。
衝突與困惑之間最大的不同在於:
衝突把不同的觀點、不同的認知放在同一個時間框架內,都是"現在";而困惑則包涵有兩個時間框架,"過去"的框架和"現在"的框架。
"衝突"
會讓你排斥異己,
固步自封
;"困惑"
則會促使你去尋找新的答案
。你不再堅守你過去的認知,這樣你才能看到新的可能,才能不斷成長。03
那麼,當我們在遇到不同的觀點,不同的人時,怎麼做?
首先保持覺察:
提醒自己,
把自己的認知放在過去,把對方的認知放在現在。
一個觀點是過去的,另一個觀點是現在或者未來的。哪怕現在的觀點不一定是對的,但是大腦因此開放了一個空間,本來的
"衝突"
就變成"困惑"
了。一個人如果有了困惑,他就會去了解、學習、成長,隨著對那些困惑的了解和學習,我們的世界不就越來越大了嗎?這就好比,
氫氣和氧氣,
如果我們把它們存放在一個有限的空間里,一點燃就會爆炸。
但是,只要把氫氣和氧氣存放在兩個不同的時空,
彼此不就可以安然無恙
了嗎?當然,有時候我們需要讓兩種思想碰撞,甚至爆炸,這樣才能產生新的思想,這是另一個話題,不在我們今天的討論範疇。
大多數時候,
衝突會激化矛盾,而困惑可以讓我們成長。
我們不妨有意鍛煉這種開放大腦的能力,刻意去跟那些與自己持有不同觀點的人相處。
把自己的觀點放在過去,把對方的觀點放在現在,嘗試從當下的視角去了解他的觀點。
這樣有助於探索那些跟我們完全不一樣的人的世界,進而增加我們的包容心。
我相信,長此以往,終將做到托利得說的那樣,讓自己的大腦可以同時容納兩種以上不同的觀點,成為一個智力上乘的人。
這是我正在走的路。我知道,正在看本文的你,也許會有跟我不一樣的觀點,我願意與你一起,在困惑中學習,在困惑中成長。
- the End -
-
作者簡介
-黃啟團
/
壹心理聯合創始人
21年專註心理學應用
創建NLP學院網、大成心理學校等機構
主播:DJ小董。
陝西電視台實習主播
喜馬拉雅認證主播。
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