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「一人式」消費漸成趨勢

「一人食」與迷你KTV,迎合了空巢青年們的消費需求。 信息時報記者 張柳靜 攝

「有一部分人,他們不喜歡在購物、吃飯、娛樂等日常活動中與人交流,他們更喜歡一個人完成這件事,最好連服務員或店員說話的機會都沒有。」據脈脈數據研究院給出的定義,面向這一部分人群衍生出來的經濟產業鏈就可稱為是「孤獨經濟」。

而在2011年左右,日本經濟學家大前研一在《一個人的經濟:成熟市場也有大金礦》一書中,就曾提出過「一個人的經濟」的類似概念。他認為除了狹義的單身消費外,還有包括一個人獨立消費的行為,即一人獨自消費和體驗。

不管是「一人經濟」,還是「孤獨經濟」,背後的人群偏好的都是「一人式」的消費和體驗。面對這種消費觀念的轉變,一些行業和品牌也迅速提供了「一人式」的消費體驗和服務,其中表現明顯的一人食、迷你KTV、單身公寓、迷你家居及人工智慧等,都不甘示弱地搶佔著市場,為人類的「孤獨」提供出口。

「一人食」與迷你KTV 「想吃就吃,想唱就唱」

網路上此前曾流傳著一張「國際孤獨等級」表。在十級等級中,一個人吃火鍋與一個人唱K分別為列第五和第六。記者走訪中了解到,如今市面上也湧現了可以「一人食」的火鍋和可以「一人唱」的迷你KTV,喜歡獨自消費和體驗的人群不用搭伴就能自己來吃火鍋或唱K,更方便且自在。

記者在廣州太陽新天地就看到一家可以「一人食」的火鍋店「湯響」,他們用吧台取代了桌椅,用小鍋代替了大鍋,並且是「一人一鍋」的形式,相鄰的食客可能並不相識,但也不會感到尷尬。據了解,這種小火鍋最早流行於日本。

因常年一個人吃飯,外賣也成了「單人消費」的常見選擇。白領小陳告訴記者,她最近在點「逗蛙」外賣時就發現,該商家已推出了單人套餐,分量和價格都是雙人套餐的一半。截至日前,記者在美團外賣輸入「單人套餐」,發現有約270條結果。

據美團點評研究院《2017中國外賣發展研究報告》,2017年共有1.3億單身人士叫過美團外賣,有393萬人平均每周叫兩次外賣,有8萬單身人士每天叫一次外賣。

而迷你KTV也開始遍布各大商場,記者在萬菱匯、時尚天河等就看到咪噠、友唱等的身影,不時有人光顧。從現場來看,這種大小約為兩平方米的「玻璃盒子」,裡面有一個大屏幕、操作台,兩把高腳凳,兩個話筒、耳機等,私密性強,可以一個人在裡面唱歌。

艾媒諮詢《2017年中國迷你KTV行業白皮書》顯示,2017年迷你KTV用戶中,女性群體佔比達58.4%。而用戶家庭分布情況中,單身人群佔比高達35.6%。艾媒諮詢分析師團隊認為,迷你KTV產品小房間式布局適合單人或2~3人用戶使用。對於單身人群,迷你KTV能滿足其唱K、練歌需求,又避免約不到人或不喜群處的尷尬。

據公開資料,2017年以來,迷你KTV也受到了資本青睞,咪噠、友唱、SuperK迷你KTV等都獲得了數千萬元投融資。艾媒諮詢預計,未來兩年迷你KTV市場將快速擴展,2019年有望突破140億元。

單身公寓與短租 「孤獨並非與世隔絕」

據《2017年孤獨經濟白皮書》,目前40平左右的小戶型,成為房地產商專為年輕人推出的單身公寓,主打不孤獨的單身公寓,甚至有的開發商還會提出組建年輕人的公寓社區概念,在公寓里設置書吧、飲吧、食堂等,既方便年輕人生活,又創造年輕人相聚、交友的機會。

記者在「夢享社區」青年公寓白雲黃邊店就了解到,其單身公寓戶型為1室1衛,面積在32平方米左右,有智能家居、專人管理,月租在1800~2000元。夢享社區白雲黃邊店社區管家葉苗告訴記者,該公寓有142間房,出租率達到98%,主要住戶為剛畢業不久的大學生、創業青年等,社區內還會有共享廚房、健身設施、電影播放廳以及不定期舉行聚會等。

據了解,隨著居住空間「小戶型」,家居用品等也都在相應地微縮。記者在淘寶搜索「迷你」關鍵詞時發現,目前出現的主要有冰箱、電視櫃、電飯煲、洗衣機、書架等。以迷你書架為例,其體積約是一般書架的三分之一,價格(19~24元)約是一般書架的六分之一。記者在上面一家旗艦店看到,其迷你書架月銷已近兩萬筆。

此外,還有一些裝飾公司也會針對「小戶型」推出陽台定製等細分服務。「懶貓木陽台」的業務員毛安妮告訴記者,他們主要是做陽台定製,最小的是4.5平方米。「主要是以木為主,然後搭配燈光、綠植、軟裝來進行設計。」價格方面,地板需699元/m2,屏風是799元/m2,天花封板是739/m2。

而當外出時,「一人游」的群體也會偏向短租。「出門在外,短租的優勢不僅是價格便宜,更重要的是能與房東和其他房客的交流溝通,不僅可以排解孤獨,更可以感受到溫暖。」小豬短租平台書面回複信息時報記者時稱,在對短租用戶調研中,他們發現有40%的人喜歡在出行過程當中結交不同的朋友。

「在城市化發展中,孤獨經濟確實在改變著整個社會群體行為的變革,帶來消費行為的變化,但孤獨並不代表勢單力孤與世隔絕。其實,他們更期盼有志同道合或有共同興趣愛好的社交,這種需求容易帶來城市新的活力。」小豬短租稱,人們可以以便宜30%~80%的價格入住家庭旅店,還能與當地人交流結識,成為朋友。因而在2017年國人住宿偏好調查上發現,一人出行時,願意選擇短租的佔51.3%。

人工智慧成「夥伴」

「虛擬」真的遇見了「現實」

「一人式」消費的「孤獨經濟」漸成趨勢,走在前沿的人工智慧自然也不甘落後。早在2013年,美國電影《Her》就描述了孤獨的人類男主角西奧多與女主角薩曼莎的故事。而薩曼莎只是一款先進的人工智慧操作系統OS1的虛擬化身。這部影片很大程度上也折射出了人類的孤獨感,人工智慧的機器不僅擁有超凡的計算機能力,還可以擁有情感,能給孤獨的人以慰藉。

而這並不僅僅是發生在電影中的事。記者梳理資料發現,2014年出現的一款對話式人工智慧「微軟小冰」就與之類似,會看圖、寫詩、唱歌及與人聊天,如今已成為全球規模最大的對話式人工智慧系統之一。據微軟披露的數據,小冰在全球範圍內已擁有超過6.6億人類用戶,1.2億月活躍用戶。

另外,據脈脈數據研究院調查,智能音箱正在成為當下智能家居的入口和人機交互的新方式。這些智能音箱,普遍可以通過接受人們的口令,來播放音樂、播報時間、天氣、星座運勢、查找快遞、設置鬧鐘和提醒,還可以有一些簡單對話。同時,集合不同的廠商還會有一些特殊性功能,如叫外賣、控制家裡其他智能家電等。

其中,以喜馬拉雅去年6月發布的「小雅AI」為例,其定位就是「孤獨解藥」,內容來自喜馬拉雅平台以及百度音樂等內容合作夥伴,用戶在上面可以聽音樂、聽有聲讀物、聽菜譜、提供播報天氣、新聞、定鬧鐘等服務,甚至還可以提供聊天服務。

據記者不完全統計,目前國內市場出現的智能音箱產品有京東與科大訊飛合作的叮咚音箱、喜馬拉雅的小雅音箱、小米的小愛音箱、阿里的天貓精靈X1、百度的raven H及騰訊的小Q機器人二代等,售價在200多元到3000多元不等。

據國聯證券研報,2016年智能音箱市場銷量只有300萬台,2017年則增長10倍到3000萬台。目前,已經發布智能音箱產品的企業有近50家,還有至少500家與之相關的硬體企業或技術提供商,各類企業的積极參与也反映了對智能音箱前景市場的看好。《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,中國智能音箱在2018年第一季度出貨180萬台,成為智能音箱全球的第二大市場。


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