滴滴出行，請你讓努力保護自己的人們活下去
你是弱者要保護好自己
還是沒能活下去
2018.08.27
by：贛青團學
-01-
今天看見「滴滴出行」四個字，出現在公眾號消息的時候，我還好奇為什麼過去這麼久的事情突然被提起。
我真的沒有想過，像那樣慘無人道的事情，會發生第二次，比第一次還要罪不可赦。
如果說上次還有人可以杠：空姐還不夠小心，運氣不好，畢竟什麼樣的出行工具都有出事的例子，就算是在路上走也有遇害的可能。
如果說上次空姐滴滴打車遇害，問題不在於網約車，不在於滴滴平台，而在於遇見了壞人。
那麼這一次呢？
這一次她真的很小心了，這一次她真的足夠努力了。
-02-
女孩年20歲，8月24日下午是去永嘉參加同學的生日會。她叫的是拼車，不過當時車上沒有其他人。
從樂清虹橋鎮到永嘉上塘真先後要經過淡溪鎮、四都鄉、丁嶴鎮。
正常情況下，有兩條路線可以選擇，一條是速度較快的G15高速，大概需耗時40分鐘，另一條則是路程相對較遠的104國道，全程需要近2個小時，而嫌疑人選擇走的也是104國道，並在途中，把車開上了一條山路。
她非常警惕，先是發消息給朋友預警，表示：「司機開的山路沒有一輛車，有點怕。」
5分鐘後，另一名好友也收到了她的求助信息：「救命，搶救。」
發完消息就失聯了。
滴滴司機從石角龍村附近上山，然後開到淡溪鎮江嶴村附近時，停下車，將女孩的手腳捆綁起來，用膠布將其嘴封住，然後開始問她要錢。
因女孩身邊沒有多少現金，嫌疑人提出要女孩微信轉賬給他，結果江嶴村這邊信號不好，滴滴司機又將車開回至石角龍村，然後女孩通過微信轉賬，給他了9000多元錢。
收到錢後，滴滴司機再一次將車開至江嶴村附近，之後，他就對女孩實施了侵害，並用匕首刺其頸部，致大量出血……最後，嫌疑人在將車開回石角龍村的路上，將女孩拋至懸崖下，駕車逃離了現場。
多麼痛心，又一個美好的女孩被滴滴司機殺害。
多麼荒唐，這本是一件可以避免的人禍。
-03-
好友在覺察到事情不正常以後，隨即採取措施，於三點四十分左右第一次聯繫滴滴平台。
滴滴平台給出答覆，會由相關人員介入，需等待一小時，第一個一小時期間多次致電未果，一小時後仍致電未果。直到五點四十分左右滴滴平台來電，告知已和司機聯繫，司機表示趙姓女孩沒有上車。
滴滴客服的回應 微博截圖 圖片來源於：中國新聞網
我不願意去相信這是滴滴平台的回應，卻不料會是如此的下作。
「我們這邊會加急儘快給你處理」、「我們會優先處理」、「消消氣」、「會儘快處理」這些的搪塞之詞的出現，我以為自己是在和淘寶店家討價還價。
我想用最壞的惡意去揣測滴滴客服當時的內心：
這叫什麼事嘛
應該不會有什麼大問題
可能過一下問題就解決了吧
為什麼還在糾纏不休
好希望這件事情不了了之
在你們消極怠工之時，在你們抱怨麻煩之時，在你們拖沓無為之時，一個鮮活的生命流著血死了。
你多希望還是和以前一樣得過且過，小小的騙財騙色都算什麼。
一定要用鮮血承擔下原先的錯，你才覺得，這個事情是我有過。
-04-
這一次她真的足夠努力，用盡了聰明，都沒能活下去。
女孩用九千塊拖延的時間，在滴滴的口舌中流失殆盡。
滴滴關上了女孩唯一求生的出口，爭取了再多時間，也沒能保住性命。
然而，更讓人震怒的是，就在案發的前一天，已有一位林女士投訴過了殺人的滴滴司機。
所以這是一場完全可以避免的人禍！
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那天中午，林女士在虹橋虹杏路叫了這輛川A的順風車，去翁垟。 當時司機借故說要晚幾分鐘，讓林女士把單子取消了，錢用微信轉給他。因為坐了幾年順風車也經常有這樣的司機，林女士也就沒有在意。
上車之後，司機說還要接另外一個人，結果一路越開越偏僻，詢問了好幾次司機，他就說快到了、快到了。林女士就起了疑心，讓他打給另外要坐車的人，司機卻支支吾吾說快到了不用打。
當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車並打算跳車。這時，司機才被迫停車，停下來立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時，馬上打開車門跑了，結果司機馬上掉頭來追。
最後因為現場還有車輛經過，林女士又用報警警告司機，才得以逃脫。
最後，林女士沒有報警，而是在滴滴平台投訴。
毫無例外，滴滴給的回應又是調查無果，無動於衷。
「我應該報警的。」林女士說自責的說。
我想後面還有一些未出口的話：為什麼滴滴平台會如此的不負責任？我已經投訴過了，他怎麼還能出來害人？我為什麼要相信滴滴平台？這都是我的錯。
是的，你的錯就在於，相信滴滴能夠給你一個答案。
-05-
但真正應該自責的，不是林女士，而是滴滴平台！
這位司機的劣行早已上報給滴滴客服，但是平台還是給兇手派單了。也就是說滴滴根本沒有對前一個女孩的投訴進行處理，才會任憑兇手逍遙。
明明是有前科的司機，明明是投訴過了的司機，為什麼還能繼續帶著美女上路，實現他夢寐以求的犯罪？
那麼多在滴滴順風車上丟東西的人，在事後聯繫滴滴客服就是沒有解決辦法。
所以我能不能質疑：滴滴客服就是一個花架子，他只會用安撫去解決一切，來讓得不到答案的你，不了了之。
滴滴出行，你能不能嚴格的看待大眾評審，你能不能也不放過任何一個差評和投訴？能不能公開每位乘客對司機的評價？能不能根本解決我們的乘車安全問題？
你做不到，我真的不敢上滴滴。
-06-
曾經震驚全國的空姐遇害案，不過剛剛過去三個月，一直聲稱會嚴格監管的滴滴平台，你們到底在做什麼？
你們做的難道只是是危機公關？網約車存在的問題根本沒有解決。
空姐乘滴滴遇害事件中，犯罪嫌疑人劉某華在幾年前就有過交通肇事的前科，其父稱他以前騎摩托把人撞成了植物人。
大家質疑為什麼有前科還可以開順風車？
滴滴自查後的解釋是：犯罪嫌疑人冒用的是父親的資質，接單賬號是屬於他父親的。
然而這就引發了一個更大的質疑：既然能如此隨意地冒用他人賬號，滴滴對車主關鍵資質的審核真的令人信任嗎？
已經有媒體做了嘗試，證明想成為一名順風車司機容易得超乎想像——
為什麼相同的事情，會在你們所謂的嚴格整改期間再次發生！
如果上一次的事情，還不足以讓你們提高監管意識，對我們乘客的人命上一點心，那麼這次夠嗎？
不見血的錯誤就是可是忽視的，對嗎？
你偏要一條路走到黑，你偏要出事來後悔，你偏要出現輿論事件，再來道個歉。
-07-
對不起，我們不接受道歉。
圖片來源：微博@滴滴出行
憑什麼要用他人的生命去給你買教訓？
這份模糊不清的道歉，一直說自己有不可推卸的責任。
那麼，請問一下滴滴出行，到底都有哪些責任？
請不要再踢皮球，真正的去面對自身的存在的問題，好嗎？
生來弱勢，我們被迫學著如何保護自己。
可是，滴滴出行這樣做，再怎麼努力保護自己的人，都有可能活不下去！
面對壞人，我們的力量是薄弱的，沒有各個平台的庇護，求救只會石沉大海。
面對推卸，我們是無力的，你們不承擔起應有的責任，如何讓我們把自己的生命交給你？
滴滴出行，請讓努力保護自己的人活下去。
滴滴出行請就此事給我們所有人一個滿意的交代。
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2018年8月27日/第1340期
編輯：胡明子
責任編輯：趙天睿 郝欣宇
審稿：卞新華
稿件來源：綜合整理於網路
稿件整理：江西省學生聯合會新媒體中心
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