夏威夷颶風來襲,eBay為受影響的賣家提供保護
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08-31
據外媒報道,颶風萊恩(Hurricane Lane)於上周四(8月23日)經過夏威夷群島附近,導致夏威夷部分地區遭遇強降雨和熱帶風暴。
美國郵政從8月23日開始,向夏威夷發出服務中斷警報。8月27日,除了一家郵局因颶風萊恩引發的洪水而關閉外,其他所有的郵政業務都恢復了。
eBay表示,將向受颶風萊恩影響的賣家提供保護,並提供免費撥打的電話號碼,讓賣家打電話向eBay通知自己的狀況。eBay的通知如下:
如果你的業務受到了影響,請致電1 (866) 540-3229與客服進行進行聯繫,讓我們知道你的情況。
?你將不會收到因缺貨或者未解決糾紛導致的defect(不良交易記錄)。
?你的延遲發貨率(Late Shipment Rate)將不會受到影響。
eBay還建議貨物損壞或者無法配送到位的賣家採取以下行動:
?在商品售出前,關閉任何拍賣或者撤下在Buy It Now上刊登的listing,我們不會因為你提前結束listing的刊登而向你收取費用。
?如果你是eBay商店的訂閱賣家,先把你的店鋪設置成假期模式,並延長所有商品的處理時間,延至你認為可以重新開始工作的時候。
(編譯/雨果網 劉彩燕)
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