自如承諾下架首次出租房源，若房源有問題租客可無條件退租換租

圖片來源：視覺中國

鈦媒體快訊 | 8月31日消息：鏈家旗下長租公寓運營商自如針對其房屋甲醛超標問題發布了一份承諾書，自如承諾自2018年9月1日起，將下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格後再行上架。

近日，飽受爭議的自如又因為甲醛房問題被大眾詬病。據多家媒體報道，自如將剛裝修完畢的房子迅速出租，因房屋內甲醛超標，租客出現了頭暈、皮膚過敏、喉嚨腫痛等現象，嚴重者甚至被查出「白細胞低得像化療病人」。而即使拿到了機構出具的檢測報告，主張退租的租客的權益還是很難被保障。

據報道，隨著媒體、工商部門的介入，儘管自如同意退還全額租金，但要求租客簽訂一份帶有「封口性質」的和解協議。根據該和解協議，自如要求租客不得作出發表有損對方聲譽的言論等任何有損契約精神的言行，並對該協議內容進行保密。租客如違反規定，應向自如支付等同於該協議和解金額3倍的違約金，如果該違約金不足以彌補自如損失的，還應繼續賠償損失。

實際上，這並非是自如第一次因甲醛等室內裝修環境不達標而被外界指責。去年12月，就有媒體報道了對自如房源甲醛超標，當時自如方面回應，「會積極面對存在的甲醛超標的問題、絕不推諉」、「會按照更高的標準制定相關措施，改善居住環境。」

今年6月，自如方面還宣布，將在全國九城對全線產品進行品質升級，傢具板材從國標E1升級為對標歐標日標的E0板材，甲醛釋放標準從小於1.5mg/L提升至小於0.5mg/L；升級全線產品使用牆漆與牆面輔料標準，遊離甲醛由國標≤100 mg/kg升級至未檢出。

隨著輿論的發酵，自如表示，未來所有新增房源都將100%檢測合格後上架出租，並在自如App詳情頁展示檢測合格報告。而對於2018年6月1日後入住自如首次出租房源的自如客，如對室內空氣質量有疑問，可向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超標問題，可以選擇無條件退租、換租，或者在空氣質量治理合格後入住等方式。

以下是自如方面關於房源空氣質量環保的說明與承諾書：

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