海底撈「變態」服務再升級,網友瞬間炸鍋了,直言:把顧客寵上天的節奏
導語:現在我們的條件好了,對於生活的質量更是高標準要求。我們不再僅限於吃東西是為了填飽肚子,更多的現在是追求一個服務與狀態。我們現在聚餐更多的都會選擇去吃一些自助跟火鍋。就拿現在很流行的火鍋來說吧,之前我們去過的一些普通的火鍋店基本上由於生意慘淡很多都已經關門了。更多的人願意去一些知名的老店或者是比較有新意的店面。你一般都喜歡去哪些店裡吃飯?
1、海底撈以它的服務著名,他們在全國有著很多的連鎖店面很受大家歡迎喜愛。只要提及火鍋大家都會習慣性的去選擇它們那裡。這是一個慣性思維跟品牌效應。很多人都特別喜歡去不僅僅是因為味道的獨特還有對於他們的服務表示不斷的稱讚。這次聽說他們的服務又升級了,真的是皇室般的服務。簡直要將我們寵上了天。
2、現在經營飯店不僅僅是要味道好更是要夠新穎獨特,能夠將大家留住長遠的發展。他們全都做到了,將所謂的「服務」做到了完美。之前有跟朋友去他們那裡過生日,我們是拿著蛋糕過去的,提前也並沒有跟工作人員做過交涉。當我們點好菜正在吃飯的時候,有人過來詢問是哪位生日,然後就看到有人送上來了特殊水果以及很大的四個夜光燈唱起了生日歌。這個舉動真的是感動到我們每一個人,然後回去就一直推薦朋友過來。
3、還有之前在網上看到的一個視頻,是小女孩跟著父母一起去的店裡,因為室內跟室外有溫差,所以一進門小姑娘的眼睛上就被熱氣蒙住了,什麼都看不到只能是先抓住媽媽的手先入座。隨後就看到工作人員遞上來一個紙巾,讓其擦拭乾凈。一進門就能感受到貼心的服務,真的是感覺特別好。然後就在吃飯期間因為姑娘散著頭髮吃起來很是不方便,就去拿了兩根頭繩送了過來,還熱情的要幫其扎頭髮,惹得姑娘很不好意思。之前一直覺得他們說的服務都很誇張,但是自己經歷過之後,覺得有過之而無不及。
結語:有人稱他們的做法太過於「變態」,但是大家足夠喜歡。你覺得他們怎麼樣?
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