海底撈何以成就與眾不同的火鍋品牌
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08-31
從海底撈的服務看海底撈的企業文化
【1】
海底撈的服務員是有毒的,
看到我一個人在吃火鍋,
就抱了個玩偶來放我對面,
說是可以讓我看起來不那麼孤單!
我????
【2】
過生日竟然給我表演變臉!
召集全店的小孩來給我唱生日歌,
凍豆腐插三蠟燭說是給我的蛋糕
【3】
這樣說吧,
海底撈的服務員就差幫你付錢了
【4】
哈哈哈哈我遇到過,
我一個人吃的時候,
有個服務員全程陪聊,
聊工作聊感情,
簡直人生導師。
吃完還一直送我到電梯口,
叫我常來
【5】
有次去吃海底撈的時候,
我同學右手被劃破了,
用紗布包了好多層不方便夾菜,
服務員看到後,問手受傷了?
然後就從後廚端來一大鍋骨頭湯!
同樣是火鍋店,海底撈憑什麼就更高大上,不僅僅因為美食本身,更是因為他們特別的企業文化,將顧客就是上帝的理念發揮到極致,以顧客為中心,貼心服務,溫暖服務,創新服務,這樣的人性化營銷策略讓人拒之不得。智恩為你量身定製屬於你的營銷策略。
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