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我是怎樣說服媽媽不買保健品的?

很多人都有過跟父母健康觀念衝突的時候,在我過去聽到的故事裡,他們的勸說無一例外地都失敗了。這讓我對自己勸服我媽不要在泰國購買蛇葯的事情上,充滿了驕傲。一個28人的泰國旅行團,竟然只有我媽一個人沒有買上千塊一瓶的蛇葯,她究竟是怎麼做到的?

我是怎樣說服媽媽不買保健品的?

暑期,我媽媽跟著一個 28 人的旅行團從湖南奔赴泰國。團里什麼背景的人都有,公務員、醫生、老師,都是年紀接近退休或已經退休的中老年人。我媽,一個縣城的老教師,跟她的同事和同縣的鄉鎮衛生院朋友,加入了旅行團。

在曼谷的旅遊大巴上,導遊全程都在推銷泰國的蛇葯。推銷的話術包括「國內沒得買」「網上沒得賣」「網上即使有也是假的」「泰國皇宮專用」「國王的御用藥」,等等。

待到了曼谷蛇葯的實體店裡,那些身經百戰的一線推銷員們更是讓團員們幾乎失去招架的能力。在蛇藥商場,每個旅遊團都安排了一間單獨的房間,由銷售員介紹十多種蛇葯產品,逐一講解它們的作用。蛇膽、蛇血、蛇肉、蛇鞭……一條蛇的用處被發揮到極致,能「包辦」每個人身上的大小毛病。

真正打動媽媽的是同行朋友的說法,既有團里熟識的舊友,還有新認識的夥伴。後者的描述無非是哪個朋友鄰居買回去用過之後都說好。而那位來自鄉鎮衛生院的婦科醫生朋友,不但沒有從醫學上表達異議,反而積極地用鈔票表示了認同。看到有些蛇葯號稱能治口腔潰瘍,為這頭疼的我媽動心了。

一瓶蛇葯一兩千塊錢,鄉鎮衛生院的醫生一口氣買了一萬多塊的藥品。除了自用,還打算贈送親朋好友。

在離開泰國前的最後一站清邁,大家更是開啟了掃貨狂熱模式。這個旅遊團里的28個人,除了媽媽之外,幾乎所有人都買了幾千到幾萬塊不等的蛇葯——購葯消費已經遠遠超出了泰國游參團本身的開支。

我媽媽告訴我,當時她沒掏腰包,是因為她腦海里反覆地「播放」著我對她提醒時說過的話:「保健品不管多便宜多貴,凡是進嘴裡的東西,先告訴我下。」因為了解過一些悲劇,這話我跟她強調過無數遍了。

就在即將離開蛇藥店奔赴機場的時候,我媽從泰國給國內的我打來了電話,說了整個過程後她問我:「要不要買呢?」她說,自己在網上看到的評價都還不錯,也注意到這葯好像並沒有曝光出吃死人或吃出大毛病的問題。

我告訴她,我沒有聽說過泰國蛇葯,我也不了解泰國的藥品制度。不過,常識和邏輯告訴我,這類蛇葯的可信度極低。「你之前網路搜索的那個葯的信息,靠前的好評可以是花錢買的廣告。貼吧的正面評價,可以是水軍,不一定是真實的。我知道你為口腔潰瘍苦惱,但是你要知道口腔潰瘍是怎麼回事,我把以前靠譜的醫學信息,再發給你看一下?」

電話只打了不到10分鐘。可是,沒想到,我竟然成功說服她了。

事後,她跟我回憶自己當時的心態:「道理不是不懂,可當時真的有從眾心理。」「打電話給你,其實也是想只要你松句口,我也肯定就買了。」

後來,我再看到關於泰國蛇葯的消息,是四川大學華西醫院一位醫生髮的微博:他朋友去泰國度假,被導遊帶到蛇館參觀,然後在導遊的大力推薦下買了些「泰葯」,據說當時買的遊客也很多。可回家後只吃了3次,便出現渾身無力,食慾減退,檢查顯示肝臟嚴重受損,轉氨酶爆表。緊急就醫方化險為夷……

博文後還附上了病人的檢驗報告單和買回來的泰國蛇葯。我馬上把這條微博內容轉發給了我媽。

過去這些年,我一直努力抓住機會,試圖潛移默化地科普,影響她的一些健康觀念。可以明確的是,她越來越清楚用藥的風險。在像泰國買蛇葯的這類事上,我因為有了過去持續的科普,基本沒有對媽媽進行太多的勸說,她就做出了正確的選擇。這,是我們母子倆共同長時間「修行」的結果。

(曾鼎,據偶爾治癒公眾號)

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