沃爾沃車艷華：XC40詮釋全新營銷理念
【2018 成都車展 廠商訪談】8月31日，在成都車展上，沃爾沃汽車大中華區市場副總裁車艷華與知名青年演員王珞丹接受了媒體群訪。在訪問期間，車艷華也暢談了沃爾沃XC40全新的營銷策略及車型理念，王珞丹也透露出自己對沃爾沃XC40的喜愛，以下為訪談實錄：
媒體提問：沃爾沃從S90開始，都邀請了男性藝人做代言，比如彭于晏，以及與謝霆鋒的《鋒味》節目合作，這次XC40選擇了王珞丹，是專為XC40量身定製的營銷策略么？
車艷華：沃爾沃S90選擇了彭于晏作為代言人，包括今年與他繼續合作，這樣的合作為我們品牌增色不少，我覺得在中國如果想打造一個品牌的時候，找到了合適的人，車格跟人格完美契合，雙方惺惺相惜，可以讓大家對品牌的理解更直觀，更容易。
沃爾沃過去給人的印象偏向成熟，甚至說偏冷淡。通過與彭于晏、謝霆鋒《鋒味》節目的合作，讓大家可以更多地看到沃爾沃在成熟之外更多的內容，也可以說沃爾沃更貼近大家的生活了。
對於XC40，我們選擇了與王珞丹、周一圍來合作，大家也看到了周一圍為XC40拍攝的短片。王珞丹就代表了全新XC40時尚、自信、有格調的Fun Seeker形象。她非常清楚自己需要一輛什麼樣的車，也非常會根據自己的需求來選擇一輛車，知道自己想要什麼，這一點很重要。同時，她本人也非常漂亮，這一點同樣很重要。全新XC40也是這樣，我們清楚年輕消費者對一輛豪華SUV的需求是什麼，同時我們也清楚年輕消費者對一輛車高顏值的需求，所以，我們認為王珞丹無論是形象還是氣質，都是與全新XC40非常契合的人。
媒體提問：整個豪華車市場的競爭非常激烈，除了品牌年輕化，與品牌氣質契合的代言人合作之外，沃爾沃品牌在豪華車市場競爭中還採取了哪些措施？
車艷華：沃爾沃品牌在今年定義了兩個字：「創變」。「創」就是創新，「變」就是求變，這個概念即創新求變，而且是應對市場的變化。沃爾沃的品牌理念是「以人為尊」，延伸開來就是「想你所想，護你所愛，唯你不同」。這是一個非常吸引人的理念，但沃爾沃之前給人留下的印象有些低調，大隱於世，選擇沃爾沃的人大家也認為他們是理性大於感性。
我們首先打破了以前單純做傳統媒體、電視的廣告，取而代之利用大數據進行營銷，精準地找到客戶需求，對照不同人的需要，比如王珞丹這樣這樣的年輕時尚女性，既是顏值控，也對車本身的功能性有具體的需求，希望把自己所有的東西放在一輛車裡面。我們希望通過大數據，盡量做到千人千面，通過精準營銷，讓更多人了解沃爾沃。
除此之外，我們也開始與大IP合作，比如之前與吳曉波頻道的合作，與徐小平的合作，以及與謝霆鋒的《鋒味》節目合作，這些都是通過與大IP合作，讓沃爾沃的車主形象以及車主生活更接地氣，更深入人心。
變，是更加迅速地應對市場的變化，以及消費者需求的變化。大家都知道5月24日，沃爾沃是第一個響應進口關稅下調的品牌，同時我們做到了關稅降多少，沃爾沃就降多少，全額回饋消費者，真正體現了沃爾沃「以人為尊」的品牌理念。同時，對於沃爾沃品牌旗下不同的車型，我們也有不同的措施，相信大家感受到，不一一列舉。這些就是我說的「創」和「變」。
媒體提問：王珞丹女士，你對於買豪華車是怎麼理解的，首先吸引你的要素是什麼？
王珞丹：對於我本人來說，無論是作為一個演員，還是一個普通消費者，我選擇任何一個東西，都是代表了我本人的品味。比如買衣服，我平時從穿衣風格也比較簡單，也是黑白配。選車好看當然很重要，性能穩定也很重要。而且現在女性對一輛車的需求，已經不止是停留在是不是好看上，女性對車的要求也越來越多，希望性能穩定，要好看，功能要完備，還需要充足的儲物空間，有人性化的設計，我們對車的需求也各有不同。選車最重要是展現自己的品味，體現自己的個性。
媒體提問：王珞丹女士，作為時尚人士，您多次參加時裝周，對服裝和設計的美有深刻的了解。對於汽車的設計，您認為如何將時尚與汽車相結合，比如沃爾沃全新XC40。
王珞丹：我看過很多汽車的廣告，其實從廣告中可以看出，大家對車輛的線條是非常重視的，更多弧線和更多直線，呈現的視覺效果是完全不一樣的。我本人更喜歡偏硬朗的車型，就像我穿衣服一樣，線條流暢、有廓形、略微有點中性，但又不失女性的的柔美。所以選車，我本人還是更傾向線條硬朗的汽車設計。沃爾沃全新XC40就是我的菜。
除了外形，我還喜歡XC40在空間上各種巧妙的設計，說實話，每一個女孩子，出門要帶的東西確實比較多，沒辦法的，同時我們也希望車內可以整潔，所以XC40規劃的車內儲物空間就顯得非常人性化。手套箱那裡一個小小的掛鉤，能讓一個人開車的時候不用把東西都堆放在副駕駛座椅上，再加上車門的儲物空間，確實非常實用。而且中控台前面一個小小的垃圾桶，平時在車裡擦過的紙巾，補妝用的棉簽等細碎的小東西，就可以放在裡面，非常順手。這些設計，都是一用就會愛上的巧妙設計。那審美還是實用哪個更重要呢？其實實用就是美，這兩點完全不衝突。這是我對車在審美上一貫的需求。
媒體提問：王珞丹女士，您覺得沃爾沃全新XC40有哪一個小細節，讓你的這個車和其它車與眾不同？
王珞丹：不止是一個，我就說兩個吧。除了硬朗的外形的設計，最重要是黑白配。了解我的人都知道，我是一個非黑即白的人，極少穿特別花哨的衣服，我覺得黑白本身就是經典永恆的顏色，無論我們審美趨勢有什麼樣的變化，這兩個顏色都特別穩定，這是對於外在的顏色而言。
另外一個就是遠程共享用車功能，這個功能可以讓我的家裡人都可以很方便地使用這輛車，父母、姐姐，不需要找我拿鑰匙，直接通過Volvo On Call的手機APP就可以把車開走。這樣不僅方便，更重要的是節省了很多時間。
媒體提問：車總，在成都車展中，我們看到了很多小型SUV的新品，比如寶馬X2、捷豹E-PACE、凱迪拉克XT4等，這些車型都是沃爾沃XC40的競爭對手，相比競品，沃爾沃XC40的優勢是什麼？
車艷華：這次成都車展確實非常熱鬧，很多品牌都推出了針對年輕消費者的SUV車型。我們既是競爭對手，也是行業兄弟。整個行業在這個細分市場發力，那麼整個行業都會獲得進步，競爭會讓大家都變得更好，最終受益的還是消費者，他們可以買到更好的產品。
從我們的角度來說，沃爾沃全新XC40一經推出，就獲得了歐洲年度車的榮譽，隨後的E-NCAP又獲得了全五星評價，成為全球最安全的SUV車型之一。雖然從價格上看，全新XC40的起步價格與競爭對手相比沒有優勢，但全新XC40入門車型都是四驅車型，競品車型搭載四驅的配置，售價也達到甚至超過了全新XC40。同時全新XC40的高度已經達到了XC60的水平，是一輛純正的SUV車型。當然我們還有全系標配的City Safety城市安全系統，Pilot Assist自動駕駛輔助系統，這些主動安全系統，在整個汽車行業內都是領先的。
媒體提問：近兩年沃爾沃的設計給人感覺年輕了很多，相比原來的設計，有了很大的突破。身邊很多朋友選車的時候，也非常願意了解一下沃爾沃的車型。在營銷層面，沃爾沃全新XC40這次也帶來了Fun Seeker概念，那麼在年輕化的營銷上，沃爾沃還有哪些舉措？
車艷華：沃爾沃最新的設計，從XC90就開始了，我們將斯堪的納維亞設計中對於豪華的闡述，充分應用到了沃爾沃的設計上，那就是簡潔、並且充滿美感的設計。沃爾沃的豪華不是繁複的，它的的簡潔設計沒有進攻性、侵略性，沃爾沃的設計在追求一種與人、自然以及空間的和諧相處。我們不會用誇張的設計來讓你一眼覺得很驚艷，然後很快失去那種感覺。我們希望大家可以將寶貴的時間更多地投入到生活中，你不需要去尋找車內哪些功能需要在哪啟動或關閉，我們將中控面板簡化到只有7個按鍵，將更多的操作非常直觀地放在9英寸液晶屏中。好看是一方面，更重要的是好用。更出色的設計為我們做營銷創造了更好的契機。
另外，安全也是我們最重要的核心。現在所說的安全已經不僅限於車輛的安全，駕駛者和乘客的安全。我們希望參與交通的每個人都是安全的，行人、騎行者，其他車輛都可以感受到沃爾沃的安全。同時，我們也希望沃爾沃對大自然也是安全的，我們希望留下一個更好的星球，留下更多的資源，為我們的後代，也為了這個世界。所以我們也會有更多的混合動力車型推出，包括現在已經推出的搭載T8動力系統的S90、XC90以及XC60。
對於年輕來說，年輕也不是一個只針對年輕人的概念，年齡再大的人，也可以充滿活力。我們希望把沃爾沃品牌做成一個高顏值、很有趣，並且充滿內涵的品牌，這樣我們吸引的就是所有擁有年輕心態，充滿活力，充滿創造力的人群，無論你是什麼年齡，你都可以是一位年輕的Fun Seeker。
