昨晚,微軟宣布停止 Surface Plus 計劃
13 個月前,微軟宣布推出了面向學生和商業客戶的 Surface Plus 訂閱計劃,並宣稱「讓你在 18 個月後用上新產品」。
而根據 Engadget等多家外媒的消息,從 2018 年 8 月 31 日起,微軟將關閉 Surface Plus 計劃,不再面向新用戶註冊開放。到 9 月 30 日,微軟還將關閉Surface Plus 官方網站。僅僅一年多,這個項目就停止了運行,更多是多方考量的結果。
Surface Plus 到底是什麼?
2017 年 8 月 1 日,微軟在美國推出Surface Plus 計劃,它與運營商手機合約類似,第一個月交一小部分固定消費,獲得 Surface 新設備,在此之後,24 個月內要月月付費到官方指定網址,而在此期間不需要付任何利息,之後的利率為 19.99%。對於該計劃的付費時長,用戶可以根據自身經濟狀況進行選擇。
另外,微軟還允許 Surface Plus 用戶在 18 個月後更換新設備,有點類似 Apple 公司的 iPhone 年年煥新計劃,折舊換新,讓用戶再付一小部分費用,就可以得到新款 Surface 設備。
這個計劃主要針對想要定期購買新 Surface 設備的學生,而無需出售舊設備以獲得最新型號。
Klarna 或許是關閉該計劃的根本原因
關閉該計劃,原因到底是為什麼呢?在微軟一個常見問題解答頁面中,我們找到了答案。
根據微軟官方的說法:「在經過深思熟慮之後,由 Klarna 資助的 Surface Plus 計劃結束註冊。」
Klarna 是此計劃背後的銀行貸款方。全稱是「Klarna Bank AB」,一家提供在線金融服務的瑞典銀行,創立於 2005 年,總部位於斯德哥爾摩,主要是提供在線店面支付解決方案。
在今年 8 月的一份 Klarna 財報中顯示,2018 年上半年,Klarna 公司的收入增長了 35%,達到 27.6 億瑞典克朗。但稅後利潤下降至 6900 萬瑞典克朗。收入在上漲,盈利在下降,這反映了其公司的營業水平是非常不錯,但是利潤率確實很低。
不難看出,該公司急切希望停止與微軟合作的 Surface Plus 計劃,以緩解短期盈利下降窘境。而從 Engadget 的報道來看,此計劃也並不受美國的消費者歡迎,多種因素讓微軟不得不決定關閉該計劃,結束與 Klarna 的此項合作。
有趣的是,微軟卻熱衷於分期合約、年年煥新這樣的計劃。近期,微軟還為 Xbox 開闢了一個名為 Xbox All Access 的項目,將提供每月 34.99 美元(合約期 24 個月)的服務,其中包含一台 Xbox One X 主機、Xbox Live Gold 會員和 Xbox Game Pass 訂閱服務的使用權。
而 Surface Plus 的商業版本,並不在此次關閉計劃中,仍可以正常使用。
實際上,這是微軟讓更多用戶接觸 Microsoft 軟體生態的方式。運作方式類似運營商推出的合約套餐計劃。但這些項目背後都需要有銀行貸款的支持,一旦停止,無疑讓互聯網公司承擔相應的後果。