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嬰兒枕里長滿蟲子,家屬索賠500遭拒,賣家:很抱歉沒告訴你要洗洗晒晒!

每個孩子都是母親身上掉下來的肉,捨不得孩子受委屈,對孩子的教育和物質更是希望給予最好的。從有孩子起,母親給孩子的每一樣東西都是經過精心挑選的,大到教育的學校,小到孩子的貼身衣物。不過最近穆女士家卻因為孩子的一個枕頭,一家人心裡很是不舒服。那麼到底是怎麼一回事呢?

穆女士家前一段時間是喜得千金,所以對孩子用的東西是格外講究,可是最近穆女士發現孩子床上用的東西都會有小蟲子在爬,這讓她不僅直冒冷汗。查遍孩子所用的東西,才發現罪魁禍首竟是前一段時間給孩子買的蕎麥枕。雖說這枕頭不算貴,但是出現了這樣的事情也一定要找賣家去解決。

穆女士說當時買的時候店老闆告訴她這個枕頭是不會生蟲的,所以才會買,現在孩子才三個月,真的很擔心蟲子會爬到孩子的體內去。現在孩子的床上 褥子上 甚至是尿不濕上都是蟲子,鬧得一家人很不舒服。穆女士當著記者的面打開了枕頭,枕頭裡面的蕎麥上全是黑色的小蟲子。

穆女士說找到店家,店老闆不給解決,說是讓找廠家去,這才無奈找到了記者幫忙。記者隨穆女士來到了這家母嬰店,母嬰店的負責人表示,枕頭裡面本身就是糧食作物,肯定是會生蟲子的,而且她現在不確定的是到底是枕頭生的蟲子,還是家裡的蟲子爬進了枕頭裡。只要是蟲子能鑽出來就會鑽進去,那是不是家裡其他潮濕的地方生了蟲子鑽進了枕頭裡。

對於母嬰店的說法,穆女士很不能接受,當場要求再拿一款一樣的枕頭做一下對比,而負責人也同意了,不過拿出的卻是另外一個款式的枕頭。母嬰店負責人表示穆女士買的哪一款賣完了,現在店裡只有這一款了。而穆女士也發現自己手裡的枕頭和現在的這款枕頭材質根本就不一樣,表示上一批貨肯定是有問題的。

母嬰店負責人認為,肯定是因為沒有曬才導致潮濕生蟲子的。既然枕頭裡面裝的是糧食,夏天孩子又容易出汗,是不是存在這一方面的原因呢?穆女士表示當時買的時候根本就沒有說,而且小孩子兩個小時睡醒一次就要曬一次嗎?雖然這話有點強詞奪理,但可以肯定的是穆女士從7月2號買回去確實是一次都沒有曬過。

隨著圍觀的人越來越多,記者也希望趕緊能把事情給解決了,所以也給出了很合理的說法:賣家在賣出的時候沒有明確的說明,而且商標上也沒有說明要多久曬一次,這是賣家的失誤,所以枕頭生了蟲子,賣家是一定要解決的。那麼穆女士的家人會希望怎麼給解決法呢?

穆女士的家人認為,床上褥子上都是蟲子,肯定是要重新把床上的東西換一個遍的,至少賣家要把這個費用給出了,總共賠償5百元。後來在記者的協調下,母嬰店負責人給穆女士道了歉,「很抱歉沒有交代讓你們洗洗晒晒」,並把枕頭的30元錢退了,此外又贈送了一包尿不濕。對於這件事情不知道你有什麼看法呢?如果這件事情發生在你的身上,你會怎麼做呢?


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