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蘋果將為受影響的iPhone8提供免費更換主板服務

蘋果公司今天宣布了一項新的主板更換計劃,該計劃將為 iPhone 8 設備提供免費維修服務。蘋果已經確定,極少數 iPhone 8 設備的主板存在製造缺陷。受影響的設備可能會出現意外重新啟動、屏幕死機或無法開機等情況。

如果你的 iPhone 8 具有符合條件的序列號,蘋果將會免費提供維修。iPhone 8 用戶可以點擊這裡前往蘋果創建的「iPhone 8 主板更換計劃」頁面使用序列號查詢工具,以檢查設備是不是符合這項計劃的條件。

蘋果表示,受影響的設備是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期間售出,銷售範圍覆蓋澳大利亞、中國內地、香港特別行政區、印度、日本、澳門特別行政區、紐西蘭和美國。這個計劃不影響 iPhone 8 Plus 和其他 iPhone 機型。

符合條件的設備可以前往 Apple Store 零售店或者蘋果授權服務提供商獲取免費維修服務。在提供任何服務之前,技術人員會先檢查你的 iPhone,以驗證設備是不是符合這項計劃的條件。在所有情況下,你的 iPhone 都會被送往 Apple 維修中心接受服務。

另外,蘋果還提醒 iPhone 8 用戶,在接受服務前現將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。如果 iPhone 8 存在任何會影響維修完成的損壞(如屏幕破裂),則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下,可能需要支付額外維修的費用。

iPhone 8 主板更換計劃的其他信息:

蘋果可能會將維修區域限制為購買時所在的國家或地區。

這項計劃不會延長 iPhone 8 的標準保修保障期限。

這項計劃為受影響的 iPhone 8 設備提供保障,有限期限為自設備首次零售銷售之日起 3 年。


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