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擴大Marketplace零售商規模,Facebook藏不住廣告盈利的野心

文章來源 | digiday

作者 | Ilyse Liffreing

編譯 | Kristen

2016年10月3日,Facebook在移動端推出Marketplace售買功能,很多商家在Marketplace開展房屋租賃、汽車和家庭服務等業務。美國時間8月31日根據digiday報道,Facebook將推廣Marketplace功能。

Facebook發言人表示,Marketplace將會同Shopify合作,將合作商家數量拓展到60萬個,包含Rebecca Minkoff、Kylie Cosmetics和Nestle等大熱品牌。零售商若想在Marketplace平台銷售,只需填寫申請頁面並通過審核即可。

今年7月份,Facebook在Marketplace平台植入廣告。營銷人員認為Facebook的新舉動可以加大廣告主投放廣告的積極性。

付費社交網站Huge從未在Marketplace投放廣告,其CEO Mark Sytsma表示,Marketplace現在更像Craigslist(譯者註:Craigslist是由創始人Craig Newmark於1995年在美國加利福尼亞州的舊金山灣區地帶創立的一個大型免費廣告網站)不像亞馬遜。

另一位營銷人員表示,Marketplace規模無法同亞馬遜相比,代理機構是不會在上面投放廣告的。

Marketplace同大品牌建立合作,將會吸引一批消費者,這樣平台知名度將會提升,憑藉Facebook平台定向廣告的能力和消費者購物數據,廣告位銷售數量也會隨後上升。

Facebook發言人表示,Facebook擴大Marketplace平台零售商數量不會增加盈利,也就是說平台指望廣告盈利。

Facebook七月份開始在Marketplace平台推送廣告,幾周之後,Facebook同SaaS電子商務供應商BigCommerce合作,其平台商家如Ben & Jerry、Sony和Toyota可以在Marketplace平台銷售。BigCommerce首席產品官表示,零售商對此反應很積極;Facebook還同電子商務供應商ChannelAdvisor和ShipStation合作,推出幫助頁面幫助零售商在Marketplace平台銷售。

除此之外,Facebook商家主頁(Facebook Business Profiles)及Ads Manager都會彈出申請界面,告訴零售商,如果想在Marketplace銷售產品必須在Facebook商家主頁上有Facebook Shop,所有Marketplace平台銷售的產品必須和Facebook Shop建立鏈接。商家銷售新產品,必須三天之內發貨,消費者七天內收到貨,同時保證30天無理由退換。

零售商申請頁面上,MarketPlace會詢問零售商同哪些電子商務平台供應商合作,並列出Facebook Marketplace合作的供應商,如IBM、Oracle Commerce Cloud和WooCommerce,這些供應商負責管理廣告位、零售商營銷和發貨。Facebook表示,自從Marketplace功能推出之後,Facebook無法確定審核零售商具體花費的時間。

Facebook發言人表示,零售商最初是通過電子商務供應商同Marketplace建立合作關係而不是通過一個申請頁面。

自2017年8月以來,Facebook服務的對象從用戶拓展到商家,他為汽車代理商如Cars.com和Edmunds開放平台,幫助零售商尋找Marketplace最受歡迎的產品。

Facebook表示,每個月有超過七十個國家的8億人口使用Marketplace,三分之一的美國人都在使用Marketplace。

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