日本微笑、鞠躬這些做到極致的禮儀，不得不讓人佩服！

最能體現日本人禮儀的是先鞠躬然後臉上堆滿笑容，在任何服務場合日本人都是微笑著與你講話，這微笑意味著「我尊重你並傾耳恭聽您的講話」，雖然日本人的微笑並不代表是否贊同對方，但微笑總會給對方帶來親切的感覺，產生愉悅的心情，日式服務把微笑運用到自己的商業性行為當中。

一開始並不習慣日本人的這種微笑服務，但是久而久之也就逐漸習以為常了，在心理上也產生了認同這樣的服務，比起國內服務行業那些冷冰冰的面孔還是感覺很舒服的。

所以日式的「微笑」 服務是人和人之間禮節的延伸，它是維持秩序，改善人和人之間的關係所不可缺少的東西。

而且日本人在各種公共場合說話都很小聲，特別是商場和車箱內，感覺像沒有人一樣，很少聽見大聲喧嘩。

在餐廳里兩人說話都要頭碰頭，還捂著嘴，盡量不使自己的講話聲音騷擾別人，好象日本人都有這種自覺行為, 自覺從我做起，使公共場所的環境安靜不嘈雜。

最能體現日本禮儀的是日式服務，它把服務的精華髮揮到了極致，做的非常精益求精，這些細枝末節非常人性化的服務如沐春風。

在日本，出行交通十分方便，不管你去多遠都有地鐵和公交車通行，日本的地鐵相當發達，一般居民出門最多行走10幾分鐘路就能乘上地鐵，坐在地鐵里的日本人有人低頭看書，有人看手機，也有人盡量壓低聲音，低頭交談。

日本的排隊現象非常普遍，而且很有秩序，一邊排隊，一邊默默等候，沒有加塞現象。

日本人在生活中注重禮儀、注重微笑、注重不給別人添麻煩的理念是很可貴的，它不僅維繫人們之間的思想情感，而且是人與人之間、人與自然之間和諧的基礎，也是社會祥和穩定的保證。

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