職場里永遠從最簡單的工作入手

一

聽人說過一個有趣的美食挑戰：在挑戰者面前，擺著一個盛滿食物的大盤子。裡面有很多種食物，既有你最愛吃的小龍蝦和小牛排，也有你最不愛吃的臭豆腐和榴槤餡餅，要求是你必須全部吃完。

你，會怎麼開動呢？

自然會出現兩種選擇：一種是先苦後甜，從最不愛吃的下手。先忍住反胃吞下榴槤餡餅，再捏著鼻子吃下臭豆腐……最終幹掉小龍蝦。另一種恰恰相反，先甜後苦，從最愛吃的下口。先美滋滋地享受小龍蝦，再樂呵呵地消滅小牛排……最後吃掉榴槤餡餅。

不同的選擇，導致不同的結果。採用「先苦後甜」策略的挑戰者會認為，這是一頓糟糕透頂的用餐，每一樣都是自己不喜歡的，等真愛來了，也差不多吃飽了，味覺享受也沒那麼美妙。

而採用「先甜後苦」策略的挑戰者則會認為，這頓飯簡直太棒了，吃了那麼多合胃口的食物，雖然榴槤的溫柔我至今不懂，但在酒足飯飽後挑戰一下新口味，似乎也是一種樂趣。

對於同樣的食物，為何會出現如此截然不同的感受呢？

奧秘就在方向選擇上。採取先苦後甜策略的，吃到的每樣食物，都是最難吃的；而採取先甜後苦策略的，吃到的每樣食物，都是最好吃的。

孰優孰劣，一目了然。

二

在這個美食挑戰里，其實包含著一個非常重要的做事方法論：永遠從最簡單的工作入手。

我們在上學讀書時，每次考試之前，老師們都少不了要耳提面命一番，「先做自己會做的題，遇到不會做的，先跳過去，等把會做的做完了之後再回頭來做。」這樣的告誡，你一定不陌生。

這是為什麼呢，面對困難時，我們不是應該迎難而上嗎？是的，面對困難時，我們必須迎難而上，但那也是要講究策略的，先解決掉容易的，再集中精力對付最難的，才更有可能獲得最終的勝利。

因為，好的開始是成功的一半。因為，小的勝利會帶來持續的信心。因為，當所有小問題都解決了之後，大問題看起來也就沒那麼大了。

打個比方吧，你今天搬新家，要把一堆東西搬上樓去，其中既有輕飄飄的衣服，又有沉甸甸的冰箱。最有效率的辦法，就是先從容易的下手，把分量輕的先搬上去，最後再來想辦法對付冰箱。因為在你搬冰箱的時候，其他東西都已經被你搬上樓了，你只需要完成這一件事就大功告成了，感覺上就會不一樣。

而如果你從一開始就跟冰箱杠上了，結果會有兩種情況。其一是你費了九牛二虎之力成功地把它搬上樓了，不過你多半也是氣喘吁吁大汗淋漓了，看著那些小物件也有點力不從心了。其二，你想盡辦法也沒搞定冰箱，那就更別提再去搬其他東西了。

好嘛，晚上狂風大雨，地面漬水。如果是先搬小物件的話，封頂了只是損失冰箱。如果是先杠冰箱的話，搞不好就是「一江春水向東流」了。

三

我一直有一個觀點，激勵團隊的最好辦法，就是帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利。因為人最大的渴望就是對進步的渴望，只要團隊不斷取勝，哪怕是小小的勝利，也能從根本上保證士氣如虹。這個觀點的理論根據，就是「永遠從最簡單的工作入手」。

特別值得說明的是，從最簡單的工作入手，不是在提倡避重就輕，而是在呼籲穩步前進。人們在面對一項特別複雜的工作任務時，就特別需要這樣的思維模式。「先啃硬骨頭」固然勇氣可嘉，但你想過沒有，萬一這塊骨頭由於種種原因沒啃下來呢，其他事情會怎麼樣？一定會受到很大的影響，因為大家的自信心受到了打擊。

而一旦反過來，先把美味多汁的肉慢慢吃掉，大家的自信心會在這一個接一個的成就感里越來越強大，會相信自己有能力戰勝一切困難。等到時機成熟了，小問題都處理妥當了，再集中全部力量去啃硬骨頭，就會使成功變得容易一些，至少不會像以前那樣遙不可及。

四

麥肯錫是世界上最負盛名的諮詢公司，主要業務是給各種各樣的團隊或公司找問題，並提供解決方案。形象的比喻就是，在果樹林里找出那些不合格的果子。麥肯錫人的工作方式和思維模式里，就有一個明確的概念：先摘好摘的果子。

因為麥肯錫人認為，當好摘的果子都摘下來之後，那些難摘的果子、摘不到的果子、腐爛變質的果子，也就自然而然地出現了，而這些才是他們要解決的問題。如果從一開始就在果園裡去找哪些果子是難摘的和變質的，面對滿枝頭的星星點點，顯然很難做到精準。

管理學中常說，「大處著眼，小處著手。」《老子》有雲，「天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。」網路上流傳的「立大志，做小事」（Think big , do small.）這些說法，看似殊途，實則同歸。其核心意思，無非就是我們今天討論的觀點，永遠從最簡單的工作入手。

不管是在工作中，還是在生活中，實踐早已證明，永遠從最簡單的工作入手，這個做事方法論是很管用的。它能累積成就感，增強自信心，一步一步推著你前進，逐步激發你的潛能，最終抵達成功的彼岸。

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