聯合調查組入駐滴滴，程維現場表態：滴滴沒有足夠敬畏心和警惕心

9月5日，據央廣報道，多部門今起到本月20日對全國網約車、順風車平台公司開展進駐式全面檢查。中國之聲記者在現場了解到，滴滴出行創始人兼CEO程維表示，滴滴運營如此大規模的移動出行業務，缺乏經驗和參照，沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心。

程維稱，在安全管理實踐上的不足，滴滴內部過分強調了降低傷亡率和司乘衝突率等要求，對事故和車內衝突的關注度較大，對惡性事件判斷為發生概率極低，沒有引起足夠重視。平台與政府部門的配合在滴滴方是需要滴滴方面進行加強的，在背景核查等方面需要加強與主管部門的協調與配合。

此外，程維表示，平台將新投入1.4億專項資金加強安全客服團隊的建設，下決心摒棄客服外包模式，在今年年底前將自建客服中心擴展至8000席。

今天上午，由交通部、中央網信辦、公安部等十部門和北京天津兩地組成的聯合調查組已經入駐滴滴，正式啟動對網約車、順風車平台公司的進駐式全面檢查。

9月4日晚間，滴滴方面發布聲明稱，將於9月8日23時至9月15日凌晨5時期間，在中國大陸地區暫停提供深夜23時-5時時間段的計程車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。

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