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無線網路無處不在 上班時間無限延長 這算不算工時?專家建議:算

在過去的十年里,無線網路的普及,以及筆記本電腦、智能手機和平板電腦等攜帶型設備的快速發展,讓許多人的工作時間,在不知不覺中被悄然延長了……

8月30日,研究者指出,每天上下班的通勤時間也應被納入工作日工時的一部分,因為大多數人都把這段時間花在了處理工作郵件上(通勤,指從家中前往工作地點的過程。通勤族,即每天乘固定時間的交通工具上下班的人們)。

大多數人把上下班的通勤時間花在了處理工作郵件上 圖據Shutterstock

如今,人們開始越來越注重健康的工作與生活平衡的重要性。然而,在所有可能破壞這種平衡的事情中,一個重要的因素卻最容易被忽略——在工作時間之外查看電子郵件。

「今天你在上下班路上回郵件了嗎?」已成為了現代上班族的壓力催化劑之一。

工作延長:60%的通勤族在路上處理工作

在挪威,一些通勤者能把上班通勤的時間算作一天工作的一部分,納入工時計算。英國卻沒有這樣的規定。因此,西英格蘭大學(UWE)的研究人員開始著手研究,通勤列車上免費Wi-Fi對上班族的影響。

據美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)報道,研究人員選擇了倫敦的兩條主要通勤線路——倫敦往返伯明翰和倫敦往返艾爾斯伯里的鐵路,歷時40周,對5000名通勤人員進行了調查。UWE在8月30日公布的研究發現,許多受訪者都會利用通勤時間來為一天的工作做準備,或是趕著完成工作任務,包括收發電子郵件。

「在某種程度上,在火車上的時間是停滯的,所以我能夠利用這段時間完成工作,而不用晚上再繼續加班了。」一名倫敦到伯明翰的通勤者表示。

而列車上免費Wi-Fi的接入和網速的改善,明顯延長了攜帶筆記本和智能手機通勤者的工作時間。在接受調查的乘客中,超過一半(54%)的人會在火車上使用無線網路發送工作郵件。而當列車運營商為Wi-Fi提升速度後,該比例躍升至60%。

Wi-Fi提升速度後,60%的人在火車上發送工作郵件 圖據Shutterstock

這意味著,許多通勤者的工作時間已經延伸到了上下班的途中。

許多受訪者表示,他們認為自己的通勤時間是為了「趕上」工作,無論是在傳統工作日之前還是之後。對於通勤的父母來說,這段過渡時期能讓他們完成「身份角色的轉換」,從孩子的父母變成辦公室職員。「我是一個忙碌的媽媽,我非常依賴這段時間。」一位每日往返於艾爾斯伯里和倫敦的通勤者說,「能在火車上完成工作,對我保持頭腦清醒十分重要。」

另外一些通勤者,則喜歡利用這段時間當作工作的「緩衝」。「大多數時候,我會選擇,充分準備,放鬆,然後把工作拋在腦後,這比什麼都重要。」倫敦到伯明翰列車上的一名乘客表示。

提議:將通勤時間納入工時,會有積極影響

然而,這一調查結果引發了人們對工作與生活平衡的質疑,以及延長工作日的時間,讓人們在工作之餘照例回複電子郵件,是否有益?

報告的撰寫者之一茱麗葉·傑恩博士指出,手機電子郵件的使用已經讓人們的工作與家庭間的界限,變得越來越模糊。而現在,這種情況甚至蔓延至上下班的路上。科技不但沒有讓人們在工作上擁有更大的靈活性,反而讓他們在辦公室之外,同樣加班加點地工作。

工作和生活的不平衡給上班族造成了兩難,並對健康產生了不利影響 圖據弗吉尼亞理工大學

針對這樣的趨勢,傑恩博士提出疑問:「那麼我們又該如何計算工時?職場文化是否需要改變?」

據BBC報道,在上周四(8月30日)的倫敦皇家地理學會會議上,傑恩博士表示,如果能把通勤時間納入工作時間計算,將會對社會經濟、鐵路產業產生許多積極的影響。「這樣可以緩解上下班高峰時段的通勤壓力,並提供給上班族更舒適和更靈活的工作時間。當然,這無疑需要對工作效率進行更多的監督和問責。」她同時指出,真正的挑戰在於,要如何確定,什麼行為屬於工作。

英國的商業領袖們卻對此表示,將工作郵件和移動設備之間劃清界限是很困難的,然而,無處不在的工作只會讓工作效率大打折扣。英國董事協會的傑米·科爾告訴BBC,這種日益增長的靈活性有可能從根本上改變工作與生活的平衡,使之變得更好,但同時也為工作壓力和低工作效率打開了大門。「上下班打卡的概念不再簡單明了,對僱主和員工而言,如何界定下班和上班就至關重要了,這對監管機構也是一項複雜的任務。」

首個離線權法案:下班後員工有權「已讀不回」

讓上班族隨時隨地與工作聯繫在一起,會讓人感到「身體被掏空」。

上班族隨時隨地與工作聯繫在一起 圖據《紐約時報》

美國弗吉尼亞理工大學最近的一項研究發現,即便沒有在非工作時間工作,哪怕回一封郵件,也會對人造成不良影響。工作和非工作生活相互競爭的需求,讓上班族陷入了兩難的境地,從而引發本人,甚至是家人的焦慮,這十分不利於他們的健康。

但毫無疑問,隨時隨地回複電子郵件,已成為了現代上班族的壓力之一。據《紐約時報》報道,2017年的一項研究發現,紐約的上班族平均每周下班後要多花8個小時發郵件。而那些在晚上9點之後,仍在進行工作交流的人,睡眠質量更差,第二天的工作效率也更低。

對於這一現象,不少政府已開始出招保護上班族的權利和健康。今年5月,紐約市議員正式提議,禁止人們下班後接收和發送工作郵件。根據這項名為「離線權」的法案規定,擁有10名以上僱員的私人公司,被禁止要求員工下班後回復任何與工作相關的電子通訊,包括郵件、簡訊等。

法案的發起人拉斐爾·埃斯皮納爾議員表示,如今很多人都離不開智能手機和電腦,但人們需要明白,自己的工作不必涉及到個人生活中。但他同時指出:「法案並不是禁止僱主在員工下班後聯繫他們,而是作為一名僱員,你應該有權不接那個電話或那封電子郵件,不必擔心遭到報復。」

2017年1月1日,法國正式生效離線權法案,員工下班後有權「已讀不回」 圖據Getty Images

2017年1月1日起,世界首個「離線權」法案在法國正式生效。據英國《衛報》報道,這一舉措旨在應對所謂的「隨時待機」工作文化,規定50名僱員以上的公司,不能在員工下班後發郵件,員工也有權「已讀不回」,以保障私人空間。

END

紅星新聞記者丨徐緩 編譯報道

編輯丨汪垠濤

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本文為紅星新聞(微信號:cdsbnc)原創

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