專業珠寶銷售技巧,無論是商家還是顧客你都需要了解這些問題!
原標題:專業珠寶銷售技巧,無論是商家還是顧客你都需要了解這些問題!
很多小夥伴們其實對珠寶行業的了解並不多,甚至在買鑽戒的時候都是第一次了解珠寶,所以遇到厲害一些的銷售,雲里霧裡很快就下了單。面對珠寶商家的一些問題和套路我們必須要有一個簡單的了解,今天我們就來看看厲害的珠寶銷售都是怎麼做的!
案例一
[顧客]:你們的鑽石有點黃啊?
[導購]:您還真細心。其實每顆鑽石的顏色都是與生俱來的,就像人的皮膚一樣,有的人生下來就是白人,有的生下來就是黑人,像我們生下來就是黃種人,鑽石在地球深處形成,出生於30億年前,是大自然的結晶,相當於地球年齡的2/3。所以說,每顆鑽石的顏色都是它出生的標記。您看的這款顏色接近無色,還是很不錯的!我再給您試戴一下看看~
案例二
[顧客]:我不喜歡鑽石!
[導購]:呵呵,沒關係,隨便看看也無所謂嘛!對了,姐,您為什麼不喜歡鑽石呢?
[顧客]:小小的,還那麼貴!
[導購]:姐,您可能是不了解鑽石,讓我給您介紹一下吧,您可別小看鑽石哦,大家都說,鑽石是女人最好的朋友。其實鑽石是世界上所有珠寶玉石中最珍貴的,也是最稀少的,您知道,鑽石被譽為「寶石之王」,在以前啊,鑽石都是皇宮貴族才能佩帶的,古代國王都將鑽石鑲嵌在象徵著至高無上權利的皇冠和權杖上,以示尊貴。而且13世紀的時候,法國就頒布法令,只允許國王和聖母才有資格佩戴鑽石。而且每顆鑽石都形成於30億年前。您看每顆鑽石都是經過精心雕琢的,這顆小小的鑽石被切割為57-58個刻面,非常璀璨奪目,我拿車工鏡給您看看她的切工。沒關係,您坐下來,我給您介紹介紹。
案例三
[顧客]:怎麼看上去差不多,價格怎麼不一樣呢?
[導購]:呵呵,您這個問題問得很好,有好多顧客都問過我們這個問題,因為鑽石大小是看上去差不多,但是還要看鑽石的其它標準,鑽石的顏色,戒指托的材質等都會影響戒指的價格。
[顧客]:我怎麼看上去差不多呢?
[導購]:如果只是單純這麼看當然差不多了,鑽石大一點點價格不只是加一點,而是成倍的增長,再說了戒指托還有純鉑金鑲的和18K鑲的兩種,您看的這個款式是純鉑金950鑲嵌的價格要貴一點,這款式18K金鑲的性價比要高一點,看您喜歡哪個款式多一點?
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