職場必殺技——擁有高質量人脈資源

很多人問我： 對入職不久的年輕人來說，必須要學會哪些通識技能，才能在職場上立於不敗之地，獲得更多的發展機會呢？

每個「過來人」都會有自己的答案。有的可能說是敬業精神和謙遜的態度，有的可能說是極強的學習能力和求知慾，還有的可能會說是溝通能力和文字表達能力等等。

領英中國最近做的「職場通識技能大調查」表明，職場人最不擅長且最羨慕的技能是人際溝通類的技能。 

說到人際溝通，你可能想到的是談判，演講，銷售等能力。但我想強調的職場必殺技就是擁有高質量人脈資源的能力。

先給大家講講我的一個小故事。

相信接觸過對外貿易的人對一個難題非常熟悉：供應商和品牌之間最大的不信任感就是在何時付款上面。

對於供應商來說，貨如果上了船，卻還沒有收回貨款，那就存在相當大的風險，如果品牌不能賣出貨或者乾脆賴賬的話，那就血本無歸，所以供應商傾向於款到發貨 。

可是從品牌來說，尤其是中小企業，貨還沒發就必須早早付款。而他們從零售商那裡得到回款可能要在3個月以後，甚至更長。所以作為品牌的中間商，資金周轉的壓力非常大。

如何能夠從供應商那裡爭取到和零售商一樣的背靠背付款條件（即都有同等的賬期條件），對企業來說是生死攸關的問題。

十幾年前我在一家美國消費電子品牌公司工作，如何獲得供應商的付款賬期是讓我們最頭疼的一件事。

一天，我從美國的一則報紙新聞里發現有一篇關於中國的出口信用保險公司的報道。

為了支持中國企業的出口業務，減少他們的收款風險，保險公司對外國進口商的財務風險進行評估，如果認為其付款風險不大，就會為中國生產廠商提供保險，廠商只需要付少量的保費，就可以給外商提供優厚的付款條件。

這樣，他們的出口業務的規模將擴大，同時又規避了客戶的違約風險。對於外國公司來說，因為有了賬期，減少了對現金流的壓力。

對於保險公司來說，增加了保費收入，同時支持了中國的出口業務。所以這個保險關係一旦確立，就是一個三贏的局面。

於是，我就利用114查號台來找到了這家公司的總機（當年還沒有如此方便的網路信息）。

簡單介紹到：「我是一家美國公司，每年從中國進口大量電子產品，想了解一下貴司的美國業務，應該找哪位？」

接線員把我轉給了美國業務部，一位和善的女士接聽了電話，她是美國處的處長，她聽明白我的來意後，就把我推薦給她手下的一位同事，讓我們具體業務具體聯繫。

我按照要求發了傳真諮詢以後，就和專門負責美國業務的小劉利用跨洋電話單聊了起來（那時還沒有微信）。

怎麼把一個陌生人變成自己的資源呢？

首先，通過分享信息找到與他人的共同點，形成鏈接。

除了詢問業務，我問起小劉的學習和工作經歷，從畢業學校談到信仰，對她的事業成長的勵志故事欽佩不已。我絕不保留對他人的讚美，盡情地表達自己的佩服和傾慕之情。

同時，我也和她分享我的人生經歷，因為都曾經到海外求學，也都有基督教的信仰，所以幾次談話以後，我們就感覺像朋友一樣了。

第二，頻繁的溝通，增強雙方的信任感。

緊接著為了讓保險公司對我們有了解和信任，願意為一個美國的企業擔保，我邀請他們公司的核心領導和對接團隊到美國來考察我們的總部業務，包括和我們的客戶——零售巨頭見面，和我們的主要投資人見面，同時給他們展示我們的市場戰略，品牌知名度，和銷售渠道的親密關係，以及過往業績和成長速度等等，讓他們終於打消了顧慮，答應給我們和中方的業務提供支持。

在公事上，我作為主要負責人，最主要的就是要主動地加強和保險公司的溝通，讓他們對我們的業務有完全的了解，做到信息透明。

所以我每個月都會跟他們分享銷售信息，客戶進展，品牌排名，新的產品的開發等情況，這種積極的信息分享，使對方對我們的信任感加強，即使偶爾我們因為零售商欠款而造成給供應商回款不及時的情況下，他們也能對我們的信用度做出正確的判斷，不至於減除額度，限制出口。

在一起工作的幾年當中，我和保險公司的主要負責團隊保持著主動、通暢、透明的溝通關係，即使是在產假期間，如果有突發事件，我也會半夜三更打三次越洋電話來解決問題，讓他們體會到我的敬業和對事情的負責任。同時，我和主要業務負責團隊也從單純的業務合作關係變成了朋友。

那麼還有哪些擴充高質量人脈資源的方法呢？

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