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奢侈製表品牌如何吸引千禧一代?(下)

[腕錶之家 鐘錶文化] 據貝恩諮詢公司報道,2017年奢侈品市場增長的主要引擎發生代際轉變,85%的奢侈品消費增長由Y世代和Z世代驅動。千禧一代的思維方式與前幾代人有很大差異,奢侈製表品牌是否做好足夠準備,吸引這一新的消費群體?

奢侈製表品牌如何吸引千禧一代?(下)

千禧一代關注社會問題

Cone Comms Millennial CSR研究顯示,千禧一代「準備作出個人犧牲,以對自身關心的問題產生影響。這種犧牲可以是為產品支付更多費用、可以是分享產品信息(即使不買),也可以是降薪為承擔社會責任的公司工作。」因此品牌再也不能僅憑「存在」就獲得成功,而是需要一個理由,去說服千禧一代成為品牌擁躉和客戶。去年發布的尼爾森報告顯示,如果公司或品牌擁有良好的道德價值觀,超過66%的消費者願意花更多的錢。「10個千禧一代中有超過9個更願意選擇與某項事業緊密相關的品牌。」事實也進一步證明了這一點。

自2012年以來,寶珀Blancpain一直擔任世界海洋峰會的主要贊助商,為此品牌特別推出了三款「心系海洋」限量表款。選擇這些限量表款的顧客,所做的遠不僅僅是購買了一枚腕錶。首先,每售出一枚限量腕錶,寶珀Blancpain都會向海洋保護計劃捐贈1,000歐元;其次,購買者將獲贈一本帶有手寫限量編號的五十噚相關圖書(收錄「心系海洋圈」潛水員拍攝的精美照片);第三,購買者將被自動納入「心系海洋圈」,獲得會員專區提供的獨家資訊消息,跟進寶珀Blancpain致力投身的海洋保護計劃。

開發和製造奢侈腕錶是一個緩慢的過程,開始其他步驟前,先要萃取原料。Chopard蕭邦公開承諾,從今年7月起,品牌所有腕錶和珠寶產品,將只使用「Ethical」(合乎倫理道德的)黃金。行業內大多品牌,遵循的是認證機構責任珠寶業委員會(RJC)的標準。Chopard蕭邦的解決方案更進一步,與責任採礦聯盟(ARM)合作,該聯盟負責幫助南美洲的金礦獲得「公平採礦」(Fairmined)認證。這樣做有助於提高礦區生活質量,並保證黃金的採集建立在尊重礦工權益和改善工作條件的基礎上。

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寶珀Blancpain「心系海洋」限量腕錶

物有所值

儘管擁有最大的購買力,但千禧一代並不像前幾代人那樣富裕。倡導組織「青年無敵」(Young Invincibles)觀察了美聯儲公布的25至34歲人群的數據,並將其與1989年同一年齡組人群的數據進行比較,發現今天千禧一代的收入中位數比他(她)們的前輩低20%左右。也就是說,千禧一代消費更多,但財產更少,因此他(她)們希望獲得更多的回報。千禧一代的腕錶選擇取決於多個因素,但主要是耐磨、多功能和實用性。高級製表品牌已經得到這些訊息,自2017年日內瓦國際高級鐘錶沙龍(SIHH)以來,品牌已經大幅擴展了入門級時計的供應。這些精心設計的時尚腕錶,仍然具備奢華級時計的某些特徵,但創造過程中考慮的主要是新興消費群體的需求。

另一個發展趨勢,是腕錶定製。不管是可替換錶帶,還是表圈附件,從卡地亞到沛納海,高級製表品牌都在尋找讓一枚腕錶呈現多種風采的方式。這些可定製設計,為千禧一代提供了佩戴腕錶出席不同場合的機會,無論婚禮、潛泳、還是遊園。

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Baume腕錶線上定製界面

Baume:面向千禧一代的製表品牌

今年早些時候,歷峰集團(Richemont)推出一個主打環保可持續理念的輕奢品牌——Baume。作為一個品牌,Baume擁有千禧一代所要求的一切,利用天然或回收再循環材料,生產結合極簡主義美學和個性化定製的腕錶,且售價非常親和。

這些腕錶幾乎僅通過線上渠道和少數幾家概念店銷售,幾乎完全定製而成。顧客可以自行選擇錶殼尺寸、機芯、錶盤、指針和錶帶,單一系列可以有超過2,160種不同的排列組合。Baume還加入了鼓勵循環經濟的計劃,與非政府環保組織Waste Free Oceans合作。該組織致力於回收海洋、河流和海灘的塑料碎片,並將其循環利用,製造成滿足現代需求的產品。

吸引千禧一代:從追趕著到領導者

貝恩諮詢公司預計,到2020年,全球個人奢侈品市場價值將達到2,950至3,050億歐元,也即未來三年保持4-5%的持續增長。最重要的是,到2025年,千禧一代將佔據世界勞動力的大多數,從而控制更大比例的購買力。奢侈製表品牌正在迎頭趕上,出口數據顯示,過去幾年製表行業的發展速度超過了其他任何行業。(圖/文 腕錶之家 許朝陽編譯)

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