網上買狗貨不對板？你可能被照騙了……

安徽的胡女士在閑魚上看中了一隻布偶貓，覺得憨態可掬甚是喜歡，便買了回來。結果小貓咪回來之後，發現貓咪的品相比照片上看起來差很多，而且身上有傷痕，精神狀態也不好，眼部好像還有疾病一直流淚。懷疑商家發的不是同一隻貓的胡女士與賣家孔先生微信溝通，認為孔先生髮錯貓了，希望全額退款（6800元）。

與孔先生協商不下的胡女士一氣之下，將此事投訴到了餘杭市消保委黃湖市場監管所。胡女士認為孔先生賣給自己的貓與平台上的照片不是同一隻，同時提出貓咪不是健康的疑問。孔先生說：自己貓咪照片是經過美化的，實物與視覺上只有細微的差異，可能正是因此讓胡女士產生誤會；同時表示自己出售的貓咪都是健康的，寵物貓流淚也是正常情況；貓咪的傷痕可能是運輸途中產生的。雙方爭執不下，最終在消保委工作人員的協調下，孔先生在考慮到胡女士為了此次糾紛已經花費了上千元的差旅費後，同意做出適當讓步，退還胡女士5800元。

像胡女士這種消費者不在少數，他們會在購物平台上衝動或感性消費，覺得看到它，心理產生歡喜就是你們之間的緣分一定要買回來，但是往往忽略了貓狗寵物背後的無良商家。

在購物平台上看到的寵物照片，有可能是假的，也就是「掛羊頭賣狗肉」；也有可能是真實的，還有可能是偽真實的。這裡的「偽真實」指的是拍的確實是貓或狗本只，但過程中添加了過度濾鏡或者進行P圖美化過的。

也就是說，消費者與貓貓狗狗的第一次見面，可能就和咱們在生活中見網友是一個性質的，沒有見到真人你永遠不知道對方社交軟體上的照片是不是經過修圖的。當然這裡並不是說見到了網友就是真實的，因為對方還會化妝，這種情況就類似於你見到的網友用她高超的化妝技巧，完全掩蓋自己原來面目（這裡不是不批判化妝這件事，愛美之心人皆有之~），你看不到TA真實的樣子，只能看到她想給你看的這一面；這就類似於病了的狗（星期狗）被打了血清，這種手段多數是二道狗販子的慣用伎倆。

經過美化的VS真實的

這裡需要提醒各位消費者的是，就算在網上購買寵物，也需對賣家有所了解，選擇正規的、有資質的、信譽好的寵物經營商家購買。最主要的還是要眼見為實，在購買的時候可以要求對方提供營業執照、檢疫證明、出生證明與血統證書等證件，購買之後需及時索要相關發票、病歷證明與消費憑證之類的。

同一隻小狗，美容前美容後不一樣；洗澡前洗澡後不一樣，何況只是你確認過眼神的那一隻呢！寵物購買是比較特殊的，建議買主盡量選擇去看狗，或者視頻了解，而不是在平台上看到心儀的就衝動下單，如果最終不滿意，有可能面臨無止境的扯皮。如果買家對寵物狗的品種、品相有所要求，需選擇正規的繁殖犬舍，可以進行預訂和實地考察。網上購買雖然有平台監管，但寵物購買出現問題又是一件很難說清楚的，因為客服不太可能看得懂你說的品相和價格，她最多分得清你購買的品種。

在犬舍購買的犬只也比在平台買的有優勢，因為寵主可能遇到一些飼養方面的問題，平台上遇到飼養問題只能問百度；繁殖者為了犬舍聲譽也不敢使用打血清之類的下三濫手段。這在一定程度上保障了消費者的權益，而在平台上，像胡女士那樣「傷敵一千自損八百」的消費者也不少，但更多的是被拉黑吃啞巴虧。普通消費者遇到不合適可以快遞退貨，但如果因為犬只生病想要退換貨卻不行，因為在運輸過程中很難保證安全，如果運輸途中死亡賣家也不會認賬的。

即便現今網路購物如此發達的今天，我們也知道某寶上買的東西也不都是正品，寵物網購也一樣，在平台上看到的不一定都是真的，但也不排除平台有正規犬舍，這就需要我們消費者豐富的購物經驗去用肉眼識別啦~

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